浅析中小企业人力资源成本管理

唐雪桐,刘广辰

（河北经贸大学，河北 石家庄 050061）

浅析中小企业人力资源成本管理

唐雪桐,刘广辰

（河北经贸大学，河北 石家庄 050061）

对于所有的企业而言，企业内部的成本管理都是一个不可忽略的问题，而人力资源管理也是企业管理中不可或缺的一部分，合理而有效的人力资源成本管理可以激励员工积极性，为企业提高效率不断提高企业的市场竞争力，对企业有着重要的意义.而现今，中小企业在我国国民经济中占有极为重要的地位，但中小企业中普遍存在着各种管理问题，本文就中小企业人力资源管理所产生的问题方面进行论述.

人力资源；成本管理

1 人力资源成本的概念

随着人们对于企业经济的逐步认识，越来越多的人开始将企业的人力看作一种重要的资源，而企业不论是想要获得或是更新这项资源，无疑是需要发生一些成本的.而这种成本的产生，便派生出了有关于对于企业人力资源成本管理的需求.

我国中小企业由于规模相对较小，资本和技术构成较低，在市场中竞争能力相对处于劣势，而降低成本增加中小企业本身的竞争优势是中小企业继续解决的问题之一，而重视人力资源成本管理以及对于这项成本的合理应用，便是中小企业持续发展和获得更大利润的重要途径之一.

2 人力资源成本构成及中小企业人力资源管理现状

2.1 人力资源原始成本

2.1.1 取得成本

市场上各个企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，而人才则是指相对素质较为优秀的人力资源，而人力资源的取得成本便在企业吸引所需人才前来应聘的过程中发生.

2.1.2 开发成本

企业的开发成本是指企业在取得人力资源后，为了让其更好地为企业发展而使其具有一定的技术水平和素质的支出.开发成本主要包括了由岗前教育成本、岗位培训成本和脱产培训成本组成的直接成本，以及包括了培训教师的时间成本和培训期生产损失成本的间接成本.

而在我国大多数中小企业中，普遍将成本管理的主要精力用在产品成本的降低上，并不重视企业的人力资源成本.他们对企业的人力资源投资意识淡漠，并不愿意将财力花费在人力资源的取得和培养上面，大多数中小企业的管理者多少都有一些短期行为，并没有形成对于企业长期发展和持续经营较为有利的培训体制，只使用不培养已经成为了普遍问题.传统的短期应急培训机制也局限了人才的发展.企业普遍不高的技术水平严重制约了企业的发展.

2.1.3 使用成本

企业的员工在职期间会为企业不断创造利润，为企业的可持续发展带来动力，而相对的企业在人力资源的使用中也会发生成本，这成本包括了职工工资以及相关福利等.

而有些中小企业认为“控制人力资源成本就等于降低职工的收入”，从而减少职工工资甚至降低企业所发给职工的福利，而这样做等于是牺牲了企业员工的利益，降低了企业员工的积极性，不利于企业本身的稳定和发展.

2.2 人力资源保障成本

人力资源保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用.主要包括劳动事故保障成本、健康保障成本、退休养老保障成本、失业保障成本.

为企业自身的人力资源提供保障是企业所应该履行的权利和义务.而现今一些中小企业却逃避或拒绝履行这项义务，导致了一些企业的员工在遇到意外或者身患重大疾病时没有了保障.这无形中增加了社会的压力，同时严重损害了企业的声誉，并影响了企业其他员工对于企业所应拥有的信任，而企业在市场上生存声誉直接决定了企业未来的发展前景，企业的生存发展离不开企业员工的共同奋斗，所以人力资源保障成本的重要性可想而知.

2.3 人力资源离职成本

人力资源离职成本占人力资源成本的一个重要地位，人力资源的离职成本主要包括：

2.3.1 企业在离职员工在职期间所花费的培训成本，以及在替换离职员工过程中中间环节断裂修复所损失的收入等.

2.3.2 员工岗位空缺成本，这一成本包括了员工岗位的空缺所损失的收入以及为填补离职员工岗位所造成的在职员工的加班费用.

2.3.3 员工替换成本，在员工离职之后企业聘用其他人力资源填补离职员工所造成的空缺所构成的成本称为离职成本中的员工替换成本.

人力资源成本的形成主要是由于企业员工离职所造成的，但是，我们并不能因为员工离职会造成人力资源成本的增加就杜绝企业员工的离职，相反的，企业中人员的替换将有利于企业长远的发展.在企业中进行一定的人员流动和轮值调换不但可以提高企业效益，调动员工积极性，还可以为其他员工提供更多的发展空间.但是，员工的离职率不能超过一定限度，否则可能影响整个企业的发展，更将影响企业中的工作氛围，产生消极的影响.

综上所述，我国中小企业的人力资源管理缺乏有效的人力资源成本管理体制，有效而健全的人力资源成本管理体制是整个人力资源管理的核心，它将有效的控制企业的人力资源支出，提高企业人力资源成本的应用效益，从而更加有效地发挥企业人力资源的效用.但现阶段，缺乏了有效的人力资源成本管理体制的中小企业，存在着很大的问题，所以改善中小企业人力资源管理体制将会对提高中小企业经营效率增加企业的利润有着重要作用.

3 控制企业人力资源管理对策

3.1 提高管理者人力资源成本管理意识

中小企业管理者大多属于家族企业，缺乏现代管理人员所应有的管理素质，而提高管理者对于企业人力资源成本管理意识尤为重要，这关系到人力资源成本管理的体制在企业中发展，而关注企业人力资源成本管理意识的管理者也将对提高企业效益产生更为深远的影响.

3.2 对员工进行科学有效的培训

在企业内部建立科学的培训体制可以有效地提高企业员工的整体素质，而具有高素质的人力资源，可以有效的降低企业的生产成本.

3.3 提高员工对企业的满意度，发挥激励机制作用

提高员工对企业的满意度可以更好地鼓励员工的积极性，从而更好地发挥人力资源对于企业发展的作用，而员工的满意度过低会造成企业增加一些不必要的人力资源离职成本，从而使企业的发展受到制约.所以提高员工对企业的满意程度，发挥好企业的激励机制更有助于激发企业中员工们的热情和积极性，从而降低人力资源成本.

4 总结

随着现在经济的发展激烈的竞争和国内前所未有的变化，使得我国中小企业的发展形势日益严峻，而中小企业对于企业管理的意识的缺失是我国中小企业没有较强的竞争实力的一大重要原因，而人力资源成本管理意识的提高也是中小企业面临的一项重大挑战.而健全的人力资源成本管理更是中小企业改善自身发展水平的一大重要条件.

〔1〕刘仲文.人力资源会计[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2006.

〔2〕汪卫东.人力资源管理理论与方法[M].北京:经济管理出版社,2002.

〔3〕闫国升.浅议企业人力资源成本[J].现代企业,2007(3).

〔4〕雷国瑜.企业人力资源成本控制[J].人力资源,2007(8).

F272.92

A

1673-260X（2012）05-0071-02