推动思想政治教育工作进学生公寓的探索

沈 洋，秦 伟

推动思想政治教育工作进学生公寓的探索

沈 洋，秦 伟

在高校后勤社会化背景下，学生公寓区工作重服务、轻管理、轻育人的现象日益普遍。介绍了徐州工程学院在学生公寓管理工作中的做法和效果。徐州工程学院强化学生处的教育职能，在学生公寓区建立老党员、老干部工作站，通过发挥公寓管理队伍中老党员、老干部的先锋模范作用，推动思想政治教育工作进公寓，取得了良好的效果。

高等学校；学生工作；学生公寓管理；思想政治教育

高校后勤社会化背景下，“大学城”中的高校都建立“学生公寓区”，使其与教学区相隔离。高校扩张式的发展导致辅导员资源紧张，对“学生公寓区”学生的思想政治教育工作都有所放松。

“90后”大学生成长在一个多元价值理念碰撞的环境中。他们在道德实践中，希望公私兼容、奉献与索取相平衡，主张利己但不损人。个别同学甚至奉行主观为自己、客观为别人的道德信条，道德缺失现象严重。学生公寓服务逐渐向“宾馆式”服务发展：卫生有专人打扫、衣物有专人清洗，并建立便捷的网络通讯和现代化的家居设施，让学生拥有家的感觉，产生私人空间的观念。目前，学生公寓区工作“重服务轻管理”，育人功能下降。学生对校规校纪及公寓规章制度置若罔闻，环境保护意识淡漠，甚至随意损坏公共设施，忽视自己作为公寓主人应承担的义务和责任。公寓园区成了高校学生违纪事件的高发区域。因此，推动思想政治教育工作进公寓，同时加强公寓外聘人员队伍建设，显得尤为迫切。下面谈谈我们学校的探索与实践。

一、推动思想政治教育工作进公寓

（一）强化学生处对公寓的教育职能

对学生公寓的管理采取以学校学生处为主的管理模式，可较好地规避后勤社会化环境下出现的问题。后勤社会化，总是要最大限度地开发学生市场，争取利益最大化，这在一定程度上影响了学生思想政治教育工作，削弱了公寓作为“第二课堂”的教育功能。对学生公寓的管理以学校学生处为主，强化学生处对公寓的教育职能，把思想教育、党团建设、心理辅导、生活指导、学习帮扶、文化建设、危机干预等工作都做到公寓去，可充分发挥公寓作为大学生“第二课堂”的作用。

（二）发挥老党员的先锋模范作用

要充分发挥校党委对全校学生思想政治工作的统领作用，需要扎实推进党建工作进公寓、进宿舍，把发挥党组织战斗堡垒作用和发挥党员先锋模范作用结合起来，把组织要求与解决实际问题结合起来。通过建设公寓老党员、老干部工作站，打造公寓管理队伍品牌。让公寓管理队伍中的老党员、老干部，协助辅导员把思想政治教育工作渗透到学生的学习、生活、交往之中。挖掘公寓育人功能，提高思想政治教育实效。

（三）健全宿管工作激励约束机制

通过树立先进员工典型、组织优秀员工学习交流、月度工作考核与奖金挂钩、常规工作评比、重点工作竞赛、“学生心中的好楼长”评比等活动，弘扬工作正气、树立责任意识、挖掘员工潜能、营造健康工作氛围。形成争着干、比着干、个个求创新、人人讲奉献的良好工作氛围。

二、加强学生公寓管理队伍建设

我们学校于2006年3月在学生公寓区成立了“公寓老党员、老干部工作站”。工作站成员由外聘的96名员工中的17名老党员、老干部组成。通过工作站的工作，带动学生公寓管理队伍建设，逐步形成师生都满意的工作机制。

第一，加强学习交流，提高队伍思想素质。只有加强理论学习，提高自身素质，善于思考、审时度势，才能不断适应学生工作的发展变化，从而全面落实“管理育人、服务育人”。面对环境和对象的变化，将思想政治教育与学生建立起互动关系，了解大学生在想些什么，其兴趣爱好是什么，思想上存在什么问题，才能更好地对症下药，有针对性的开展管理、服务和思想政治教育工作。针对公寓外聘工作人员普遍存在年龄偏大、文化偏低等情况，公寓老党员、老干部工作站自发组织成员及其他外聘工作人员利用工作之余定期进行理论学习、相关政策措施学习、其他高校典型事例学习及岗位培训，同时定期开展交流讨论会，交流管理、服务过程中经验、做法，探讨管理、服务过程中存在的问题及解决办法。

第二，开展工作竞赛，提高业务能力。公寓外聘工作人员是来自不同行业的退休职工，因为年龄、家庭、工资福利待遇等问题，工作积极性及工作热情普遍不高。鉴于此，公寓老党员、老干部工作站，就通过组织工作竞赛、制定考核细则、开展自查自纠活动等，让每个员工都成为学生公寓的“主人翁”。

一是开展“认人识面”竞赛。活动以“提高服务意识、培养基本技能、打造优质团队、保障公寓安全”为宗旨，要求楼长通过一段时间的走访和了解，能够认识本楼的学生，叫出本楼学生的名字。竞赛活动培育了楼长的“认人识人”能力，有效地预防了推销、传销、盗窃等非法人员进入楼道，进而提升了楼长的管理工作水平，提高了公寓安全工作效率，保障了同学们的人身和财产安全。“认人识面”技能在帮助楼长做好本楼安全工作的同时，也方便了他们对学生的教育和管理。一个测试协助组的同学就说：“楼长能当面叫出我的名字，我感到很亲切，这样很愿意和楼长进行沟通，也就很容易接受楼长的批评和教育。”

二是制定考核细则。我们学校学生公寓共有外聘员工110余名，通过考核评比调动员工工作积极性，防止做多做少一个样、做好做坏一个样，客观、公正地对每个人的工作予以评价显得尤为重要。公寓老党员、老干部工作站针对各个岗位的特征，通过调查、讨论，制定了符合各岗位的工作考核细则。细则中对各岗位每天所做工作、检查内务及违规情况、所管理楼的综合效果有明确的规定。工作站通过每天对各楼检查得分评出名次，所得名次作为月度岗位考核奖重要参考依据。

第三，参与学风建设。当代大学生的人生观、价值观的主流是积极向上的，他们渴望成才，其危机感和使命感也较强。但我们也看到，一些大学生在社会各种消极因素的影响下，价值观取向模糊，存在学习无目的、生活无追求等问题。老党员、老干部工作站通过与学生党员、干部工作站的工作交流会、与学生代表的座谈会、与责任宿舍的谈心会等形式，引导学生树立正确的人生观、价值观，培养学生的文明习惯。在“优良学风宿舍”这一公寓品牌建设活动中，动员学生以宿舍为单位进行前期申报，然后进行中期调研、后期评比，提高学生宿舍学习的主动性，营造宿舍学习氛围。在老党员、老干部工作站的积极推动下，学生公寓区宿舍内的学习氛围明显好转，“公寓第二课堂”的功能得到发挥。

第四，守护学生安全，促进公寓和谐。通过公寓老党员、老干部工作站，建设“维稳型公寓区”。建立了老党员、老干部公寓义务消防队，实行“违章电器天天查、消防训练天天搞、逃生演练经常习”。要求楼长等公寓管理人员熟练掌握消防技能，同时也带动学生了解安全使用电器常识，掌握消防自救本领。在保护学生人身财产安全方面，一是要求楼长能够 “认人识面”，禁止外来人员无故进入宿舍楼，从源头上杜绝影响公寓安全的因素。二是要求楼长值班不断岗，特殊时间段“逆人流检查”。对学生的贵重物品，用笔记本电脑登记造册，并实行出楼核对制度。三是加强公寓夜间巡查，以人防的震慑和预防特点弥补技防的不足。

第五，建立信息平台，加强常规管理，形成了公寓“一体两翼”沟通体系。以老党员、老干部工作站为公寓管理主体或桥梁纽带，以学生党员、值班辅导员为两翼，加强公寓工作信息反馈。一方面，加强与学生党员沟通。工作站成员定期以老党员的身份找学生党员交流、谈心。通过学生党员这一桥梁纽带最大限度的收集和整合住校生对公寓安全管理、卫生管理的意见以及学生个人交往、个人学习等方面的信息，为公寓思想政治建设工作提供有力信息支持。另一方面，加强与辅导员沟通。公寓老党员、老干部工作站，每天将学生公寓内务卫生、违规违纪检查结果汇总后在各楼进行公示，并且在宿管科网页和《公寓工作简报》中予以公布，同时，老党员、老干部工作站还定期与在公寓值班的辅导员进行面对面沟通交流。这样，各学院辅导员能够及时、准确的掌握本学院学生的生活动态。

老党员、老干部工作站的同志还通过自发捐款，常年资助了4名家庭困难学生。这些老同志，他们始终不忘自己是一名共产党员，不忘为人民服务的宗旨。他们不求名、不逐利，默默无闻地奉献余热，彰显了老党员的朴素品质和社会责任感。

三、作用与效果

第一，锻造了以工作站为基础的基层工作组织。老党员、老干部工作站作为公寓基层党组织，是联系党员干部员工和普通群众员工的桥梁，担负着上传下达、组织实施、树立形象、凝聚人心的使命，在整合公寓教育管理和服务资源、凝聚员工力量、化解管学矛盾、实现公寓和谐方面有着不可替代的作用。通过宣传党的路线方针，积极开展党组织生活，不断增强党员意识。这些外聘退休老党员、老干部找到“家”的感觉，公寓工作也有了强有力的组织保障。

第二，强化了公寓外聘工作人员的党员干部先锋模范意识。一个党员就是一面旗帜。公寓老党员、老干部工作站成员率先垂范，言传身教，提高了思想政治工作的实效。工作站的同志通过帮扶活动、义务劳动等，诠释着共产党人的形象，为广大学生党员、学生干部树立了精神标杆，使“管理育人、服务育人”落到了实处，同时带动了其他员工积极投入到公寓工作中来。

第三，提高了公寓管理服务的专业化水平。业务素质是思想政治教育工作的重要保障，工作站通过理论学习，了解时事政治，特别是党的教育政策，提高自身素质；通过专业培训、岗位竞赛，不断掌握新形势下高校公寓管理所需的专业知识和技能，适应学生工作的发展变化，有针对性的开展管理、服务和教育工作。

第四，搭建了辅导员进公寓工作的桥梁。工作站主要成员是楼长，他们与学生同楼共处，看着学生走出楼栋上课，看着学生走进楼栋生活。关注他们的卫生、起居，监督他们不要违章使用电器、不要夜不归宿。谁的性格开朗、谁不喜欢与同学相处，谁的身体棒、谁的体质弱；谁较遵守纪律，谁容易犯错误……这些最基础的、第一手的资料，楼长最清楚。辅导员走访公寓，楼长及时给他们提供最快、最真实的信息，这对于辅导员做好学生思想教育工作有着极为重要的意义。

四、结束语

在高校后勤社会化改革逐步深入的背景下，不同高校公寓园区的投资主体不同，管理方式不同，导致公寓管理模式也不尽相同。应当采取适合当地经济发展水平、当地教育发展状况和适合本校校情的公寓管理模式。后勤服务部门与学生工作职能部门相结合，辅导员进公寓与党建工作进公寓相结合，养成教育与学风建设相结合，充分利用社会资源、依靠学校力量、调动学生热情，才能实现高校后勤改革背景下的思想政治教育的目的。

在学生公寓建立老党员、老干部工作站，发挥老党员、老干部在学生管理和教育中的先锋模范作用，同时也有利于发挥辅导员的重要作用。通过老党员、老干部工作站这个桥梁，组织开展各种健康有益的活动，培育公寓健康文化氛围，辅导员的工作将更加具有针对性，从而取得更好的效果。

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G641

A

1673-1999（2012）11-0157-03

沈洋（1984-），男，徐州工程学院（江苏徐州221008）学生处助教，研究方向为思想政治教育；秦伟（1980-），女，江苏徐州人，徐州工程学院辅导员。

2012-03-14

徐州工程学院党建与思想政治教育研究会2011年度课题“徐州工程学院加强高校公寓基层党建工作的理论与实践研究”（XDJZY2011YB014）。