团体心理辅导在班级管理中的应用

熊淑萍

（南昌理工学院，江西 南昌 330000）

大学阶段是一个人生理和心理发展走向成熟的关键时期。随着市场经济的冲击及社会环境、社会关系、人生观、价值观、恋爱观、学习压力等诸多问题的困扰，相当一部分大学生产生不良的情绪体验，感到难以适从，如果不及时加以调节、疏导与释放，就会影响正常的学习生活，从而导致心理障碍，形成焦虑心理。

大学生心理问题的日益显现和突出，引起了有关部门和高校的高度重视，心理健康教育不断加强。2004年，《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》就指出，要“开展深入细致的思想政治教育和心理健康教育”，2005年，教育部《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》指出，要“加强大学生心理健康教育工作，促进大学生全面发展”；十七大明确要求“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”。在各级的关怀下，教育部门的推动下，教育工作者的努力下，心理健康工作在班级中的运用得到了有效的发挥。

一、大学生常见的心理问题

（一）理想和目标的失落

有些大学新生形容中学生活“就像在黎明前漆黑一片的隧道中赛跑”，而高考便成了前方那盏最明亮的灯，同学们你追我赶地向着这一目标奔跑，虽身心俱疲但目的十分明确，因而也就有强大的动力作支撑，生活紧张但充实。进入大学后，前方似乎不再有明灯，生活仿佛失去了目标和动力，显得失落和茫然。

（二）自我价值感的丧失

大学新生带着良好的自我感觉进入大学校园之后，在强手如林的新生集体里，昔日那种“鹤立鸡群”的优越感荡然无存，在一些大学新生的心理上会产生一种失落感。同时，高考前学习成绩是衡量一个学生能力、素质高低的主要指标；而进入大学校，专业成绩不再是衡量一个人的唯一标准，取而代之的是每个人的全面素质和综合能力，在某些学生身上就容易产生自我认识和自我价值感方面的困惑。

（三）学习方法不适应

与中学相比，大学生的学习活动有以下几个特点：（1）高层次的专业定向性。学习内容增加了广度和深度，并从常识上升到理论，从理论联系到实际。（2）较多的探索性。学习性质不再像中学那样都是掌握现成的知识，而是要在掌握知识的同时探索知识。

随着高等教育大众化时代的到来，高校学生数量急剧增加，大学生入学适应不良问题十分突出。大学生入学适应中的问题主要表现为新环境适应中的身心问题、人际关系心理问题、学习适应问题、专业情绪及就业压力问题，部分学生因入学适应不良而严重影响到学业，心理问题对于班级管理起一定的阻碍作用，因此团体辅导的开展很有必要。

二、团体心理咨询与治疗的现状

团体心理辅导，又称团体心理咨询，是近10年来在高校逐渐发展起来的、作为个别心理咨询有效补充的一种解决学生心理问题的辅助教育形式。它具有效率高、涉及面广、感染力强等特点。大量的研究已经证明团体心理咨询对促进大学生的人际交往是有效的。在多年的工作中我们发现，许多大学新生由于各方面的原因，如离家的孤单、陌生的环境、对人际交往的恐惧等不能很好地处理人际关系，为了帮助大学新生顺利度过大学生的适应期，处理好人际关系，我们对大学新生开展了团体心理辅导活动。为了进一步加强和改进大学生的思想教育工作，我们充分发挥心理学系专业特色及师资优势，探讨和尝试将团体心理辅导应用于大学生思想教育工作当中，取得了很好的效果。团体心理辅导是一种在团体环境下，通过团体内的人际交互作用，在学校中，尤其是在班级管理中运用团体动力和适当的心理咨询技术，协助个体开发心理潜能和解决心理障碍的心理辅导方式。有研究表明，团体心理辅导可以促进普通大学生的人格成长，增进他们的心理健康水平。建立积极的自我观念，激发自我的潜能在团体情境中、在班级成员之间通过个体的自我分享，同学们会意识到原来别人的许多问题与一直困扰自己的问题是相似的，这样就会减轻心理负担，改变不当的自我评价，建立积极的自我观念。纠正心理偏差，促进心理健康，培养健全人格学校团体心理辅导能给予学生以启发和引导。因此我们说，在班级内进行团辅无论对于班级管理还是解决班级内同学之间和个人心理问题都有很好的促进作用。

三、团体辅导在班级中的有效开展

（一）班级团体辅导的基本要求

1.主动聆听，增强班级团体成员的信任，自我开发及自我探索。

2.重复，确定班级团体领导者是正确了解成员的意思，提供支持与澄清。

3.提问，引导班级同学更深层次的讨论，收集资料，刺激思考，提供团体成员更深层次的自我探索。

4.引发，防止团体不必要的探索，推进班级团体过程的发展。

5.保护，提醒班级成员在团体中适度的心理探索，以避免受到伤害。

6.开放自我，推进班级建设和管理，催化团体更深层次的互动，建立信任，示范使他人了解自己的方法。

（二）班级团体辅导的技巧

1.有能力选择合适的团体参与者。

2.对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和程序。

3.有能力对组员行为进行积极的干预。

4.对组员进行适当的示范。

5.对团体的非言语行为做出正确而适当的解释。

6.可以在适当的时候有效运用咨询技术。

7.对团体过程中的紧要关头做出调停。

8.有能力使用主要的团体技术、策略和程序。

四、团辅在班级中的实践运用

目前，学校的教育与教学工作大多是通过班级的方式进行的。班级又是学生个体社会化的重要环境，良好的班集体有利于促进学生身心和谐发展。我们近年来开展“班级心理辅导”的课题实验研究，取得了预期的效果。具体做法是：将班级团体当做“辅导团体”，借鉴团体心理辅导的理论与技巧，以营造民主、平等、和谐的班级气氛为前提，以丰富多彩的班级团体活动为途径，以唤起学生内在发展需要，调动学生积极参与、“助人自助”为基本特征，最终达到增进班级凝聚力、促进学生个体和班级团体共同成长的目的。实验研究结果表明，参与课题实验的班级表现出生机勃勃、团结向上的班风，同学们热心参与班集体的各种活动，爱护班集体的荣誉，在学习上互相帮助，生活上互相关心，工作上互相支持，班级中师生关系、同学关系和谐了，学生自信心提高了，各方面都取得了很大进步，一批学生成为优秀班干，一批后进生有了转变，学生的综合素质得到了全面的提高。

比如，在多年的工作中我们发现，许多大学新生由于各方面的原因，如离家的孤单、陌生的环境、对人际交往的恐惧等不能很好地处理人际关系，为了帮助大学新生顺利度过大学生的适应期，处理好人际关系，我们对大学新生开展了团体心理辅导活动。在过去的一年中，我们对南昌理工学院11级班级进行了为期两个月的班级团辅培训。培训的对象和方法：研究对象采用整体抽样，班主任推荐及个人报名的形式，在每个班级中选取1到2名心理保健员，再采取团体辅导的形式来安排教学和培训。每次培训班主任都必须在场，因为班级的心理调整和管理是需要班主任和所有的同学一起努力的。现在已经有很多高校慢慢地把团辅与班级建设和解决新生心理问题作为学校建设的重点。团辅对班级管理的积极作用逐渐被发现与推广。团体心理辅导独特的机制及在班级中的有效运用使我们有理由相信：大学生将会尽快学会认识心理问题，调节心理状态，保持阳光心态，不断健康成长，更好地适应社会。

［1］林孟平.小组辅导与心理治疗.商务印书馆，1993.

［2］樊富珉.团体咨询理论与实践.清华大学出版社，1996.

［3］洪炜等，译.团体咨询的策略和方法.中国轻工业出版社，2000.

［4］吴武典，等.团体辅导.台北“国立”空中大学印行，2002.

［5］李贤瑜，彭跃红.大学生心理健康教育.江西人民出版社，2006.

［6］汪立夏，舒曼.班级心理健康员工作手册.江西高校出版社，2010.