陈玉英
(桐乡市卫生学校,浙江 桐乡 314500)
加强卫校和实习医院的德育衔接工作探讨
陈玉英
(桐乡市卫生学校,浙江 桐乡 314500)
护生;毕业实习;德育衔接工作
毕业实习是护生由学校走向工作岗位的关键一步,护生将面临一个全新的挑战。在这个转折点,护生的学习环境由学校转向医院,护生的角色渐变为护理人员,护生要学习的内容将更多。笔者结合自己多年的工作经验,建议学校在护生毕业实习前从以下几个方面做好德育衔接工作。
1.1 建立一支专兼结合,素质较高的德育队伍
德育队伍由学校德育处、实习指导处、班主任、实习点包干责任人、医院科教科、带教教师组成。建立定期的培训机制,提高德育工作者的素质以适应时代发展的需要。加强学校、医院之间的交流,鼓励教师到医院给护生讲课、做报告。同时聘请优秀毕业护生和带教教师来校做报告,使护生明白在校阶段知识积累与素质养成的重要性。发动学校、医院联合进行课题研究,加强学校、医院之间的联系和交流,定期召开德育工作交流会、恳谈会,通过交流讨论,找到学校、医院德育衔接之间存在的问题并进行攻关,使德育衔接工作步入科学化、制度化轨道。
1.2 完善学校、家庭、社区德育网络,优化育人环境
学校要真正树立“教书育人,管理育人,服务育人”的理念,使德育工作积极开展起来,发挥出它应有的作用。成立家长委员会,加强与家长的联系和交流。与家长配合,取得家长的信任与支持,是教育护生的重要手段。学校还可与所在社区配合,开展以下工作:组织志愿者活动,让护生参加各种有益于社区的劳动,利用他们所学的知识为居民服务,如测血压、量体温、康复训练指导等;使护生多接触社会,为护生的成长营造一个良好的环境和氛围。
护理专业是特殊的行业,服务是以人的健康为中心的,任何微小的差错都有可能造成不可挽回的后果。南丁格尔也说过:“伟大的雕塑家罗丹用刀雕刻的是冰冷的大理石,而我们护士用心雕刻有血有肉的人。”因此,护生在毕业实习前,学校应专门安排人文教育和实习管理制度的教育,叮嘱护生做好实习前的各项准备。
2.1 人文教育
首先,护生应该注意个人形象。头发不染不乱,修剪指甲,不戴戒指、手镯等首饰,准备两套护士制服、鞋帽,步履轻捷,柔步无声,面带微笑,给人自然、大方、健康、高雅、亲切、和蔼、可信的感觉,无愧于“白衣天使”的美称。
其次,语言训练。护士说话的语气、音量、表情都会对患者产生迥然不同的效果。所以护士说话时,要语调温和、音量适中、表情自然,体现出一种热情、关心和体贴,让患者有一种安全感,主动配合医护人员的治疗和护理。平时也应多练习符合礼仪要求的日常护理用语,如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢您的协助”、“您好,我是负责您的护士,我叫某某,有事请找我”、“请按时服药”、“请多保重”、“请定期到门诊复查”等。
再次,教育护生要处理好各种人际关系。护生进入医院实习后,相对而言人际关系复杂,为了妥善处理好各种关系,除了注意个人形象、文明语言外,态度一定要诚恳、谦虚,尊重周围的每一个人。所以,护生要多看每个人的长处,多反省自己,以自己的诚心、勤快和好学取得带教教师的信任,以获得更多的知识和技能。
2.2 实习管理制度的教育
护生去实习医院之前,应认真学习各种管理制度,使之成为行之有效的约束机制。要学习的制度有请假制度、出科考试制度、实习生职责、实习大组长职责、就寝制度、评选优秀实习生制度等,应特别强调以下几点。
(1)让护生养成记工作日记的良好习惯,记录每天的工作情况,以便如实填写护理实习手册。护理实习手册必须用黑色水笔填写,在实习结束前,首先由护生自己填写有关表格与出科小结,然后请带教教师或护士长填写出科成绩与评语并签字。毕业实习结束时,务必由医院科教科或护理部填写总评成绩,并盖有实习医院的公章。护理实习手册是护生实习的档案材料,如果带教教师不签字,医院不盖章,则护生不能毕业。
(2)护生应积极参加医院的专题讲座,无故不得请假。
(3)加强院校联系,保持通讯畅通。学校与护生联系的途径有4条:①实习指导处→实习大组长→护生;②实习指导处→实习点包干责任人→医院科教科→带教教师→护生;③实习指导处→班主任→护生;④实习指导处→护生家长→护生。联系的方式有:班主任、实习点包干责任人下实习医院了解情况;来自实习大组长、医院科教科的定期汇报;以简报的形式发放通知;护生返校座谈;与护生家长的沟通等。实习大组长、实习点包干责任人和班主任应经常联系护生,以便学校掌握护生实习的情况。
(4)学校务必在实习前与护生、家长签好有关协议,多一条约束,多一些关心,以防不测。
(5)实习8个月后,学校将组织护生参加就业指导大会、就业招聘会和执业考试辅导,要求护生多关心自己的书信、手机短信、QQ群留言等,并相互转告。
(6)实习期间,安全第一。这里的安全包括护生的自身安全和患者的医疗安全。自身安全要求护生遵守交通规则,不去网吧、酒吧等娱乐场所,并且慎重交友。医疗安全要求护生严格执行查对制度,注意劳逸结合,避免医疗事故的发生。
护生下实习医院后,实习医院科教科即安排一定时间,对护生进行上岗教育。主要内容有以下几点。
3.1 做到“一守三勤五心”
“一守”即要求护生遵守医院纪律,严守医院的规章制度和作息时间,听从实习医院安排。“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。“口勤”就是要求护生在护理患者、执行医嘱、填写护理记录、遇到问题时要多问,对带教教师的提问要敢于回答。“手勤”即多动手,包括清洁卫生、进行护理操作、书写护理记录等。“腿勤”即不偷懒,干活腿脚要勤快,不得占教师的座位。“五心”即“爱心、关心、细心、耐心、贴心”。护生对患者全心全意服务,富有爱心。与患者讲话时要注意分寸,尤其是对那些不配合的患者,更应该关心、体贴他们,让患者主动配合。操作时要胆大心细,对患者家属的询问要给予耐心解答。
3.2 医院的组织结构及护生的就寝就餐
简要介绍当前医院的级别、科室分布情况以及分管实习的领导,包括护理工作的班次及作息时间,护生的就寝就餐安排,在工作上给予指导,在生活上给予关怀。
3.3 坚持“三查七对”制度,杜绝差错事故的发生
“三查”即操作前、操作中、操作后查;“七对”就是对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间。特别要注意护生差错事故的“好发期”:护生实习第一个月时工作生疏,并有恐惧心理;实习中期,带教教师由看紧到放手,护生感觉较熟练、学得差不多了;再是实习后期,护生老练了,产生了松懈、大意情绪。因此护生要反复提醒自己,“三查七对”的警钟要长鸣。
3.4 加强自我保护
护士是一个高风险的职业,护理工作中稍有不慎,轻则引起护患纠纷,重则给患者带来生命危险,给自己带来法律上的麻烦。因此,护生在临床护理中要牢记安全护理第一,并加强法制意识,审慎处事,注意说话的方式、语气和语言的准确性,禁用恶性语言或夸大事实的语言刺激患者,操作时严格执行查对制度,提醒带教教师放手不放眼,操作把关,万一出现差错及时报告带教教师,尽快做补救措施,切勿隐瞒事实真相,酿成不良后果。
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1671-1246(2012)10-0157-02