色彩营销模式在市场营销管理中的应用研究

2012-08-15 00:49江西科技学院金雪雯
中国商论 2012年33期
关键词:市场营销颜色色彩

江西科技学院 金雪雯

社会的发展和人们生活水平的提高让消费者对企业产品的要求也越来越高,无论是质量还是产品包装上都有着高要求的审美。企业为了提高自身的竞争力,提出了色彩营销模式,这种竞争模式是根据消费者对色彩的敏感和消费者关注时尚的心理,在吸引消费者的基础上达到提高企业品牌影响力以及企业核心竞争力的目的。

1 色彩营销模式的发展解析

经济的迅猛发展促使消费者将消费目光从之初的产品量的需求扩展到产品的质量需求上,这种量到质的转变刺激了企业对自身产品营销模式的改革。而这种及时把握市场状态的营销模式改革在一定程度上确实提高了企业的竞争能力,其中色彩营销模式是产品营销模式中比较成功的一种新型营销模式。下面本文就从色彩营销模式的发展开始对该种新型营销模式进行深层次的探究分析。

1.1 色彩营销模式的发展

色彩营销理论是20世纪80年代由美国卡罗尔·杰克逊根据自己的市场营销工作经验总结得出的。这种新型营销模式的立足点是消费者的心理及需求,在卡罗尔·杰克逊看来,色彩市场营销模式将不同人群的特征诸如头发颜色、皮肤颜色或者个体从事的职业和身高与不同季节的色彩相统一起来。但是也有人认为,色彩市场营销是企业促销时注意到了消费者对色彩的喜好,然后将这种色彩优势运用到自身企业的形象策划、产品设计以及广告宣传上,这种色彩运用能够吸引目标人群的注意力,达到目标人群对产品的标准,是提高企业竞争力的一种最佳方法之一。虽然我国企业在色彩营销中起步晚,但是就目前形势来看,色彩市场营销模式在我国各行业中都取得了不错的应用效果,由此可看出,随着色彩营销在我国的进一步推广,色彩营销在我国将具有着广阔的发展前景和巨大的发展潜力。

1.2 色彩营销模式的深入探究

色彩营销模式是在考虑到消费者消费心理和消费需求的基础上,将色彩搭配和行销进行有效结合,通过色彩的合理搭配来提高产品的附加价值。七色秒理论是指人们能够在七秒时间内对颜色留下深刻的印象,可见只要合理运用颜色,就能够牢牢抓住商机,从强烈的竞争中脱颖而出。经调查显示,同一种设计方案和材质的产品在改变商品本身颜色之后同样能够增加销量。这一点我们从日常生活中就可以很轻易得到结论。例如服装销售上,相同款式颜色不同的衣服的销售量也会有差异。

虽然色彩营销模式能够切实提高企业的竞争能力,但是充分的市场调查却是色彩营销模式能够发挥作用的前提。这也要求企业在引进这种新型营销模式之后应当对自身产品市场进行充分调研。首先,企业应当及时抓住消费者的心理,不同人对颜色会有不同的心理反应,因此企业应当保证自身产品能够符合大众对颜色的审美需求;其次,企业在进行调研时还应充分考虑不同民族的风俗习惯,在以尊重各民族风俗的基础上认真对待不同的消费群体,切实掌握不同民族消费者对颜色的需求倾向;另外,改革开放让我国出口产品逐年增多,企业在进行市场调研时应当也考虑到海外消费者的需求,由于地域和人种差异,不同国家的人群对色彩的需求和喜好都有很大差异,这点在调研中也应当做足功课;最后,在进行色彩选择时,企业还应当充分考虑不同颜色给人带来的感受,在结合色彩冷暖差异的基础上设计出符合大众、赏心悦目的产品。

2 色彩营销模式的具体应用

现今,色彩营销模式在各行业中的应用都取得了很大的成就。最典型的色彩营销模式案例就是目前企业标志性色彩的使用。这种标志性色彩的选择目标就是希望能够吸引消费者眼球,在给消费者带来巨大冲击的基础上让消费者对企业留下深刻的印象,在购买企业产品的基础上能够对产品产生亲切感,建立其企业与消费者之间的信任。例如现在消费市场巨大的肯德基,它就是选取以红色为主的人头标志,这种主打红色可以刺激消费者的食欲,另外鞋子的蓝白对比是一种青春和活力的象征,这也正符合现今青年消费者的审美观。对于颜色的应用,一家咖啡店也曾做过这样一个有趣的实验,将同一种咖啡放在不同颜色的咖啡杯中,虽然咖啡味道相同但是消费者却品尝出了不同的味道,这也说明杯子的颜色给人们带来了不同的心理感觉,所以才会影响到人们品尝咖啡时的味觉。同样的,若企业能够将颜色差异合理的运用到自身产品设计、包装和宣传等方面也会让产品销售获得巨大成功。因此企业在自身产品生产和销售过程中,要能够结合消费者心理需求,将色彩优势充分展现在自身产品销售中,这样才能够让自己获得其他企业没有的竞争优势。

3 色彩营销模式在市场营销模式中出现的问题

虽然色彩营销模式确实能够提高企业的竞争能力和销售额,但是由于国内的色彩营销模式仍处于起步阶段,因此色彩营销模式在实际运用中仍然存在很多需要解决的问题。

3.1 企业对色彩营销缺乏充分认识

由于之前都没有涉及过这种新型营销模式,企业的市场营销管理者和工作人员对色彩营销这种新生事物仅仅出于耳闻阶段,即使一些工作人员对这方面有一定涉猎,那也仅仅是入门。因此在企业引进这种新型营销手段之初,企业内部市场营销部门在产品营销中只会凭借经验根据一些最基本颜色进行营销,另外,由于缺少系统知识培训,因此营销时工作人员对颜色的应用只是想当然,选择的目的也仅只是为吸引消费者的眼球,并没有进行实际市场调研以及理性的色彩选择。这种所谓的色彩营销仅仅是一时的促销,但并不能给企业带来长久的发展利益,也不能让消费者对企业有深刻的印象。

3.2 缺乏专业营销队伍建设

色彩营销看似简单,其实它是融合了心理学、美学、色彩学、市场营销学等各方面知识,只有这些学科知识之间相互协调,才能保证色彩营销能够达到预想的效果,只要营销过程中的任何一个环节出现了问题都有可能导致色彩营销失败。因此即使企业在营销之初对消费者需求进行了充分调查,在后续色彩搭配和应用中出现问题仍然达不到企业想要的经营效果,由此可看出一支专门的色彩营销队伍建设的重要性。由于国外色彩营销发展历史具有一定历史,因此很多国外企业在总结自身营销经验的基础都建立了一支专门从事色彩管理的人才队伍,但遗憾是,由于色彩营销在国内发展较短,国内企业在引进这种新型营销方式时也并没有积极学习国外的营销经验,因此目前很多企业多没有建立一支专门负责色彩管理的专业性队伍,这对企业色彩营销的后续发展是很不利的。

3.3 企业对消费者需求缺乏及时信息掌握

现今的社会,时代发展迅速,市场和消费者心理需求都发生了很大变化,企业只有及时掌握社会发展趋势、合理调整色彩营销策略才能够保证自己的产品能够抓住市场需求。但国内很多企业在这一点上还没有充分的认识,这也是为什么很多企业在市场竞争大潮中被逐出局的重要原因之一。由此可见,一个企业要想保证可持续发展,提高自身竞争力,就应当对市场和企业内部进行全盘考虑,在综合全方位信息的基础上打造属于自己的企业文化和企业品牌,这才是一个企业能够持久发展下去的根本。

4 解决色彩营销模式实际应用问题的措施分析

根据本文之前论述的实际应用问题,本文认为要解决色彩营销在实际应用中面临的困难,企业可以从以下几个方面进行改进:(1)企业应当高度重视色彩营销模式及其理论,目前国内很多企业仍然抱着“酒香不怕巷子深”的销售理念,殊不知,现时代经济的快速发展,消费者的需求在不断变化,在市场竞争激烈的今天,仅仅依靠质量已经不能让企业在竞争“群雄”中脱颖而出。因此,企业应当适时改变自身销售观念和销售模式,在保证自身产品质量的基础上利用色彩营销来吸引消费者注意力,从而提高产品销售量。(2)其次,企业应当意识到色彩营销是一门很有学问的营销理论,它融合了多个学科。因此企业要想真正将色彩营销出色的运用在自身产品销售上,还应当有意识的建立一支专门的色彩管理队伍。因为只有专业人才的调研和分析才能保证企业在色彩运用上不是想当然,也不是最单调的基本色,而是真正结合不同民族、不同国家,不同年龄阶段、不同性别人群的需求,设计出一款最符合消费者需求的产品色彩来提高产品附加值。(3)最后,企业在自身发展时应当制定好目标并做好充分规划,在结合市场需求和变化的基础上,对产品进行适当颜色调整及形式变化,让产品能够与企业自身品牌相符合,让消费者对企业产品有深刻印象,能够与企业之间建立信任关系,这也是企业引进色彩营销的最终目的。

5 结语

色彩营销是企业进行营销改革和创新中比较成功的营销模式之一。本文即是从色彩营销模式的发展现状、具体应用、在实际应用中亟待解决的问题以及如何有效解决企业运用色彩营销的实际困难这三个方面对色彩营销进行进一步分析,希望读者能够通过此文对色彩营销模式有更进一步的了解。

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