□ 文/本刊评论员
据报载,中国石油宁夏石化以国际先进做法为标准,有步骤、分阶段选取28个班组创建安全自主管理。依靠逐步形成的自主管理意识,宁夏石化基层班组呈现出别样风貌,28个自主管理班组均保持5年以上没有发生任何上报事故的安全业绩。如今,员工讲安全在这个公司已经成为跟呼吸一样正常的行为。
宁夏石化创建班组安全自主管理给我们讲述了一个现代企业向管理的最高境界尝试迈步的故事。尽管这一步才刚刚迈出去,自主的行为和范围有限,但毕竟是打开了一扇创新管理之门,相信通过持续的实践积累,全面的自主管理必然会在宁夏石化基层班组生根发芽,成为“跟呼吸一样正常的行为”。
随着知识经济时代和经济化全球的到来,求快、求新、求变成为现代企业共同的追求,自主创业、自主创新、自主管理等成为现代人人性张扬和释放的要求。顺应时代发展潮流,企业管理在继承传统管理既有经验的同时,也在不断探索变革的新路径,以适应时代变化的新要求。自主管理,就是在这样的环境条件下产生的。自主管理强调自律,主要运用员工内在的约束性来提高责任感,使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。自主管理堪为企业最为理想的管理模式。成功的自主管理,不仅能满足员工自我发展的内在要求,激发员工的能动性和创造性,而且使员工的创造力最终凝聚成为企业的创新力和竞争力,推动企业可持续发展。宁夏石化28个自主管理班组5年以上没有发生任何上报事故就是一个很好的事例。
目前,我国石油石化企业在基层班组自主管理方面做了不少尝试,取得了一些经验。但总的来看,谨慎有余,进步不足。主要是在推进中缺乏必要的制度配合和机制保障。在新的经济社会形势下,推动自主管理向纵深发展,为企业可持续发展提供坚实保障,须做好以下四个方面的工作。
一是要重视企业文化建设。企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式,是企业活的灵魂。企业文化建设的目标就是要使企业愿景目标、各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力,这是推行自主管理的基础,否则自主管理无从谈起。企业文化营造了一种人情味与亲和力,所以能引起员工的共鸣,激发员工的凝聚力和团队意识。当一种文化理念成为员工共同的价值观时,员工就会自觉遵守与维护,做到自我约束、自我控制。
二是领导要充分授权。在推行自主管理的过程中,领导要充分授权给基层组织。要尽量把责任落实到最终的执行者,减少下属的依赖性。传统的管理,领导注重于控制下属的行为;而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。领导不再依靠权威,而是靠影响力,不再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是共同愿景的设计者。与此同时,领导者将会得到更大的回报。这一回报同时将使员工更具有能力,并感到深深的满足和成就。
三是要持续提升员工素质。员工的素质是推行自主管理的条件之一。高素质的员工对企业文化和各项规章制度都有较深的认识,也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题,方法和对策也会更科学和有效。大凡高素质的员工都会有自己的目标和理想,组织的正确引导将使员工的目标和理想与企业的发展愿景很好契合,自觉地进行自主管理。而当员工通过自主管理个人价值不断实现,企业给予其高度的认可和回报时,就会激发其不断学习,不断提高,不断创造新的价值,形成良性循环。
四是要建立相应的激励机制。要使自主管理扎实持久地开展下去,必须建立和健全相应的激励机制,以充分调动和保护员工自主管理的积极性。对开展自主管理卓有成效的基层班组的经验做法,可以进行宣传推广,也可通过自主管理先进班组的命名等形式进行必要的物质和精神奖励,以激励员工百尺竿头更进一步,推动自主管理的行为和范围向纵深发展。