《物流管理基础》课教学案例筛选原则

李树平（黑龙江农垦职业学院，黑龙江 哈尔滨 150025）

LI Shu-ping (Heilongjiang Nongken Vocational College,Harbin 150025,China)

哈佛商学院以案例教学闻名于世，其MBA们在校学习期间要接触到涉及各行各业、各种各样的案例800多个。通过对这些案例的研究、分析，从而培养学生的实际动手操作能力，使学生一走向工作岗位就具有很强的解决问题、处理问题的能力。为保证这些案例的多样性和全面性，所有的案例都要经过反复研究并不时有最新的案例被选入。

在高等职业教育教学活动中案例教学法亦被广泛采用，与哈佛商学院不同的是我们所采用的案例均来自于教科书而非自己设计，这就存在着一些问题：

其一、案例内容明显滞后。

据统计，人类近30年来创造的知识大约等于过去两千年的总和。以科技知识为例，19世纪中叶是每10年增加1倍，现在是每3年至5年增加1倍。一本教材从开始编写到成稿出版再至发行到师生手中，大约要1～2年左右的时间，可见我们手中的教科书因这滞后的两年时间有些知识已过时了。

其二、案例难度与后续专业课案例难度无差异。

《物流管理基础》课程是 《仓储管理》、《采购管理》、《运输管理》、《配送管理》、《企业物流管理》、《供应链管理》等专业核心课程的先修课程，而仓储管理、采购管理、运输管理、配送管理、企业物流管理、供应链管理等内容又是 《物流管理基础》课程中的主要构成部分。 《物流管理基础》课程设置的目的是为后续专业核心课程的学习奠定理论基础，为此，前者涉及到的教学案例的难度应小些、综合性应差些。但现有 《物流管理基础》教材中的相关案例并无此差异，没有体现出应有的难度梯度。学生分析、解决问题的能力的提升是一个由简单到复杂，由低级到高级的渐进过程，将过难的案例放在 《物流管理基础》课程中学习，显然不符合学生的认知规律。

鉴于以上原因，教师在教学过程中对书中的案例要有取舍，要善于从电台电视、书报杂志及互联网上筛选出最优案例，以便更好地为后续专业课程的教学打好理论基础。在进行案例筛选时当把握以下原则：

1 与教学内容同步、为教学内容服务

这是最根本的一点。在课堂教学中引入案例，就是为了更形象、生动地诠释理论知识，增强学生分析解决实际问题的能力，若给出的案例与教学内容脱节，则案例教学也便失去了意义。

如在学习 《物流管理基础》中的流通中的 “四流”及关系时，就要选择与之相适应的案例；学习第三方物流模式时，则应选择有关第三方物流企业的相关案例。

2 与教学时间同步、用时事说话，为现在的教学服务

知识在不断地更新，如果我们给学生所讲的知识、所举的案例永远是过去时的过去时，这样的课讲与不讲都没有多大的意义。因此为师者应把握住时代的脉搏，用时事来充当案例，为现在的教学服务。为了加大案例的吸引力，增强学生主动学习的积极性，在选择案例时还应把更多的注意力放在具有较大影响力的时事上。

以 《物流管理基础》中第三方物流模式的学习为例，若适逢奥运年，则为奥运会提供物流服务的第三方物流企业就成为案例的主角；若时值快递业快速发展期，则顺风、圆通、申通、中通等成为案例的主角；当全球第一大快递公司UPS收购欧洲第二大快递公司TNT的消息得以确认后，则第三方物流案例的主角由此可换成UPS。

实践证明，这种以热点时事新闻为背景的案例对学生而言是最具吸引力的，其教学效果也是最佳的。

3 要贴近生活，为解决现实生活问题提供服务

知识源自于生活，在教学中如能以发生在人们生活中的、学生们熟悉的身边事例为案例，并让学生们学会用其所学的知识去解决问题，学生便会真正体味到 “生活处处皆学问”。 “所学知识在工作生活中用不上”的观点自然会失去市场。

以 《物流管理基础》中供应链管理部分知识的学习为例，可供选择的案例很多：沃尔玛公司供应链管理分析、高露洁供应链管理、青岛啤酒的营销供应链管理、宜家的供应链运转、“断掉”的苹果供应链、“没有明天”的豆腐、饺子馆里的物流故事……显然后两个案例更适合在 《物流管理基础》课程中出现。

通过对这些充满生活气息的案例的研究与分析，学生们学会了用科学的方法通过表象去探究事物的本质，运用科学知识去解决生活中的各种问题。

4 要凸现难度差异，为后续专业课教学、为学生分析解决问题能力的提升构筑理论平台

在 《物流管理基础》课程中设置案例的目的是帮助学生如何去分析案例；专业课程中的教学案例则是用以帮助学生如何利用理论来解决实际问题，唯有如此，《物流管理基础》课程才可能为后续专业课教学、为学生分析解决问题能力的提升构筑理论平台。

如案例马兰拉面的物流系统，它从5个层面：物流规划、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物物流物介绍了马兰拉面的物流运作，简单、明了，作为 《物流管理基础》课程中的企业物流认知部分的案例非常合适，但若以此为 《企业物流管理》课程中的案例，显然对学生分析解决问题能力的提升没有帮助。

5 要紧贴职业资格考试内容，为学生考取职业资格证书提供理论指导

随着学历文凭和职业资格证书制度即 “双证书”的普及，物流师职业资格考试内容越来越多地融入到物流管理专业日常教学内容中。物流师职业资格考试是国家劳动部和社会保障部在2006年面向全国开展的统一的大型考试，其中物流师和高级物流师的技能考试部分就是针对物流管理案例进行分析。为此，可选择近两年物流师职业资格考试中的案例做为教学案例，为学生考取职业资格证书提供理论指导。

6 要能发人警醒、催人奋进，将职业道德教育融入日常教学中，为学生职业素养的提升奠定基础

对教师而言教书与育人是密不可分的，要培养出品学兼优的高素质的人才，需要全社会的共同努力。为此教师在筛选教学案例时应尽可能选取那些能令人警醒、催人奋进的有教育意义的案例，以便在日常教学中渗透德育教育，在看似不经意的、不露痕迹的德育教育中将职业素养教育融入其中。

综上所述，在 《物流管理基础》课教学案例的选择过程中如能做到以上几点并重，那么你所筛选出的案例就一定是一个既富于时代气息又贴近生活的、既为后续专业课服务又为学生职业资格证书考试提供帮助的、利于学生职业素养生成的最好的教学案例。