汉语词典用户的词典信息需求调查*

安德源

(新疆师范大学 乌鲁木齐 830054)

词典编纂与使用相辅相成。前者以科学的方式指导、服务于后者;而后者的需求在一定程度上起导向作用，不断改进、完善前者。通过调查少数民族大学生汉语词典的使用情况，可以了解该类用户对词典信息的需求，为编纂汉语学习词典提供参考依据，更好地满足以汉语为目的语的第二语言学习者的需求。

一、调查设计

调查对象选自新疆师范大学、新疆大学、昌吉学院、喀什师范学院、伊犁师范学院等高校的360位少数民族大学生。调查内容包括:1)汉语词典拥有情况及选择词典的影响因素;2)学习者在词典宏观结构方面的需求;3)学习者在词典微观结构方面的需求。研究采用问卷调查法、观察法，同时辅以定量分析方法对调查数据进行分析。

表一 被调查者民族分布表

二、调查结果与分析

1．汉语词典拥有情况及选择词典的首要标准

1)词典数量

调查结果显示，90%的学生至少拥有一本汉语词典，只有3．42%的学生没有汉语词典，这说明汉语词典已成为该类用户学习汉语必不可少的工具，面向国内用户开发的汉语学习词典市场前景广阔。

2)词典类型

《现代汉语词典》是少数民族大学生工具书的首选，80%的学生将其列为最常用，这与《现代汉语词典》的影响、编纂体例、释义方式、收词量、权威性以及贴近生活等因素密切相关。与内地学习英语的大学生不同，受词典价格、普及程度、教师推荐、广告宣传等多种因素的影响，少数民族大学生对汉语电子词典的热情不高。

3)使用目的

在调查词典使用目的时发现，该类用户使用词典的首要目的是查阅词义，其余目的依次是:生字的写法、词语的语法及所含文化信息、词语搭配、字词读音等，而对词类的选择远列词义之后。此项调查结果与Cowie(1999)指出的大多数词典用户的查询目的是释义的结论基本一致。

表二 少数民族大学生词典使用频率调查

4)选择汉语词典的影响因素

关于影响汉语词典选择的因素，我们进行了下列调查:

表三 影响少数民族大学生选择词典的因素调查

调查结果反映了学生希望购买一本包含内容较多、功能齐全、符合学习需求，能帮助他们解决语言学习中所遇问题的词典的心理。同时，调查还发现，少数民族大学生在选择词典时并未将词典的印刷与装帧、是否便于携带作为主要参考因素，也较少考虑教师推荐的因素。

2．少数民族大学生对汉语词典宏观结构的需求

宏观结构也称总体结构，是指词典中按一定方式编排的词目总体。我们从词典的篇幅与价格、收词、词目编排法、附录、版式和装帧等方面对词典宏观结构进行了调查。

1)词典的篇幅与价格

篇幅大小是词典编写者首先需要确定的问题之一，词典篇幅并非越大越好，一般来说，词典的收词量能满足大多数词典用户的预期需求即可。以《现代汉语词典》第5版(收词6．5万条)为参照对象，我们对词典用户希望的收词量与价格进行了调查:

表四 少数民族大学生词典收词量与词典价格调查

根据调查结果，我们可推测一本理想的少数民族大学生汉语词典收词量宜控制在1万～3万条，价格在30～50元左右。

2)收词

词目不仅是词典宏观结构的核心，也是整部词典的基本组成部分。词典收词的范围应该由词典的宗旨及词典用户的需求来决定。调查显示该类用户在收词方面的需求具体表现为:①词典除提供对应词外，还应提供相应的能反映原语文化含义的内容。调查发现:词典用户对词语所反映的文化信息都表现出浓厚的兴趣，希望词典能够成为跨文化交流的桥梁，成为全面了解目的语文化的重要助手，而现有汉语词典没有充分考虑到词典用户的此类需求，文化信息或引入较少，或处理得过于隐蔽，从而给用户带来不便。②词典词条收录应尽量丰富，并能够及时修订补充。拥有一本功能齐全几乎“无所不包”的词典是购买者的最大心愿，但基于词典编写对象、编纂目的，词典功能、篇幅、分类等诸多因素，这显然是不现实的。但词典的修订、增补却是编者必须关注的问题。社会的不断发展使新词、新语不断涌现，如果词典的编者不能及时将近几年使用频率较高的词语收入词典，那么势必大大降低词典对读者的吸引力。

3)词目编排法

词目编排法可分为形序(包括音序)和义序两大类。根据调查结果，77．6%的调查对象希望使用音序排序法，同一音节内按汉字笔画数排列;22．4%的受访者希望使用部首、笔画、笔形排序法;同时又有12．4%的调查对象表示希望尝试义序排序法，其中，3．1%表示汉语词典可以按词汇分类、分科目的形式编排，6．22%希望按同义系列编排，3．08%则希望采用类义编排法编纂词典。由调查结果可见，绝大部分调查对象还是喜欢使用以形序方式编排词目的词典。

4)版式和装帧

对于现有词典的版式和装帧是否需要改进，57%的调查对象认为需要，33%认为无所谓，还有10%认为不需要。词典的版式是否美观，条目、各类信息安排是否合理清晰以及词典的装帧是否结实耐用、美观大方不但关系到用户使用的便捷，而且也影响着词典的销量。所以词典编纂者应该在现有词典版式和装帧的基础上做必要的改进，使其尽量美观、实用。

5)附录

调查市面上的词典发现，有些词典没有附录。调查中76%的调查对象认为附录有必要，20%认为无所谓，4%认为没必要。进一步调查发现该类用户最需要的附录信息依次是汉语偏旁名称表、汉语拼音方案、计量单位表等，同时发现他们对附录中的历代纪元表、元素周期表等相关信息很少关注。

表五 少数民族大学生词典附录信息需求调查

3．少数民族大学生汉语学习者对汉语词典微观结构的需求

微观结构是指具体条目中经过系统安排的全部信息，也称词条结构。如果说宏观结构是词典的“骨架”，那微观结构就是词典的“血肉”。关于对词典微观结构需求的调查我们从词典词条提供的信息、注音、释义、例证、插图、标注等方面进行。

1)词条应提供哪些具体信息

调查发现受访者对词条信息的需求表现为:①词典除引入语法信息外，还应使这些信息尽可能翔实、充分;②词典中应列出第二语言学习者常犯的错误和疑难点，这样不但可以让学习者查阅时及时纠正，免去查找麻烦，而且可以帮助学习者有针对性地解决疑难问题，避免再犯类似的错误;③词典如提供词目的文化背景知识等信息，不仅可以帮助使用者更好地理解词义，还可以使他们了解到汉文化知识;④词典除提供书面语外，还应提供日常交际中常用的口语词语。

2)注音

少数民族大学生认为汉语拼音是学习汉语最好的工具，汉语拼音与汉语拼音方案在汉语教学中发挥着重要作用，调查发现该类用户在词典注音上的需求主要为:①汉语中词形相同而音、义不同的词语分列条目，但应在每一条目中注明“又读为××，见××页××词”;②在遇到汉语“一、不”变调时先在词目后标注原调，然后用括号标明变调，词目按原调排列;③尽量避免韵母中元音的省写，能在具体的音节中括注出其实际读音，并加以说明。

3)释义和例证

释义是词典信息的核心，被称为词典的灵魂。而例证是释义的补充和延伸，起补充和强化词典功能的作用。好的例证不仅能进一步阐释词义，而且也能提供词目的语用信息。

①关于词典释义:受访者不仅希望通过词典学习标准的汉语释义，还希望词典释义浅显、易懂。在编写词典时，可以借鉴语义学的方法，用一些基本的义素描述词义，用较易理解的词释义配例;词典中词条的释义不仅应包括词目的基本词义，还应包括比喻义和文化涵义。②关于词典例证:受访者不仅要求词典配例，而且要求例证突出代表性，反映差异性;恰当的词典例证既可以提供典型语境、显示词语搭配关系，又可以记录词目的语法功能、指导翻译。在配例中需注意选用读者容易类推、孳生能力强的例子;对于例证是以词组还是句子的方式出现，调查对象认为应将两者相结合，编者可根据具体的词条和情况决定使用词组例证还是句子例证，发挥这两种方式的优点，取长补短。

4)插图

插图是词典的有机组成部分，精美的插图不但可以帮助释义、美化版面，同时也能激起学习者使用词典的兴趣，让看似枯燥无味的词典变得生动有趣起来。现代辞书越来越重视插图的作用。对于少数民族大学生而言，词典中的插图作为释义的辅助手段，不仅使他们对汉语所指称的事物有直观的了解，而且对汉民族所特有的事物，如服饰、乐器、工具等也有一个清晰形象的概念。调查发现被调查者普遍表示现阶段所用汉语词典缺少插图是一大缺憾，认为词典中有必要加入插图，为释义做生动形象的补充和延伸。

5)标注

为节省篇幅，词典经常使用各种符号或缩略语进行标注，词典中的标注包括词性、专业学科、修辞、词源、语用等。调查发现少数民族大学生在汉语词典使用中较少关注词典前言信息，他们较少注意词典中的标注，认为标注的标签或代码过于繁杂，但也有32%的被调查者表示汉语词典中的标注对自己掌握汉语词性、扩大专业词汇量、把握汉语语体色彩作用明显。因此在词典编纂与词典教学中有目的地指导学生阅读词典前言，简化标签或代码，能更好地发挥词典功能。

三、结 束 语

词典编纂不仅仅是编纂者的行为，也和词典用户联系紧密。国内的少数民族汉语教学虽与对外汉语教学一样同属第二语言教学，但长期以来少数民族学生汉语学习中的词典使用及词典信息需求未被充分重视，希望此项调查能引起词典编纂者对这一特殊学习群体的关注，我们期待符合少数民族汉语学习者需求的词典早日问世。

1．安德源．少数民族大学生汉语词典使用策略的实证研究．民族教育研究，2009(2)．

2．安德源，易艳．少数民族汉语专业大学生汉语词典使用技能研究．辞书研究，2008(2)．

3．李明，周敬华．双语词典编纂．上海:上海外语教育出版社，2001．

4．黄建华．词典学研究．广州:世界图书出版公司，2000．

5．黄建华．词典论．上海:上海辞书出版社，2001．

6．郑定欧等．对外汉语学习词典国际研讨会论文集(二)．北京:中国社会科学出版社，2006．

7．Cowie A P．English Dictionaries for Foreign Learners:A History．Oxford:Oxford University Press，1999．