高职院校生态化信息平台评价指标体系探索

王敬

（天津市红桥区职工大学，天津 300131）

伴随着教育信息化改革的不断推进，林林总总的教育网站、校园网站相继建立，在此过程中暴露了不少存在的问题。一方面，各式各类的校园网站存在着质量参差不齐的问题，缺少统一的标准来规范校园网站建设秩序，进而难以提升校园网站的建设水平；另一方面，由于信息资源量呈爆炸式增长，使得人们查找有用信息的难度越来越大，加之信息资源还存在良莠不齐、真伪难辨、信息空间秩序混乱、整体质量水平下降的现象，许多有价值的可利用信息被淹没于大量的冗余信息之中，造成了用户使用上的诸多不便。利用信息生态学的观点，协调处理信息生态系统内学校、信息环境、信息人各要素之间的关系，保持信息生态系统内部平衡，从而维护信息生态系统的和谐稳定，建立生态化信息平台，是解决信息失衡问题的关键，它也成为今后高职院校信息平台建设的发展趋势。然而如何判定是否属于生态化信息平台，就需要建立一套科学、全面、可行的生态化信息平台评价指标，帮助使用者判断筛选出高质量的信息平台，让学习者拥有优质舒适的学习环境。

一、高职院校生态化信息平台评价的原则

要构建合理有效的生态化信息平台评价指标体系，需要明确生态化信息平台评价的原则，这对于构建科学全面准确的信息平台评价指标体系起到决定性的指导作用。

（一）科学性原则

科学性是指评价者利用科学的评价手段、严谨的评价体系、合理的评价方法、准确的评价指标得出真实的评价结论。评价指标应相互独立，协调一致，能从不同角度不同侧面反映评价主体的特性，切忌评价指标之间发生重复或矛盾的情况。

（二）全面性原则

全面性是指评价指标应该涵盖评价主体各个方面的内容，每个指标都有明确的目标指向，全面反映信息平台的各种情况。

（三）可行性原则

可行性是指评价指标应尽量操作简单，易于理解和测算，不宜冗杂繁琐流于形式，对于生态化信息平台的判断和筛选具有较高的使用价值。

（四）动态性原则

信息生态系统本身是一种动态发展的过程，总是处在平衡—不平衡—平衡的变化过程中，不同时期对生态化信息平台的评价侧重会有所不同，因此要求编制的评价指标应具有动态特点，既能反映信息平台的现在情况又能对其未来发展作出评价。

二、高职院校生态化信息平台评价指标体系建立

（一）评价指标项的确立

根据生态化信息平台的特点，对其评价目标进行分解，确立了一级评价指标4个，二级评价指标11个，高职院校生态化信息平台评价指标体系，如图1所示。

图1 高职院校生态化信息平台评价指标体系

（二）制定评价指标等级

将评价指标按照优劣等级划分为“好”、“较好”、“一般”、“较差”、“差”五个等级，并分别具体赋予分数“1”、“0.8”、“0.6”、“0.4”、“0.2”。

（三）分配评价指标权重

评价指标体系的设置是否科学、全面、准确，对评价结果非常重要。同时各项指标的权重系数的选取，也是影响评价结果的重要因素。因此，在制定权重系数时，不仅要考虑专家的意见，也要充分考虑所有评价主体的意见，更需要在长期评价的基础上进行合理的修正，以使得权重系数的选取更科学、更合理，使评价最终结果更具有参考价值。高职院校生态化信息平台评价指标权重，见附表。

三、高职院校生态化信息平台评价指标解析

（一）内容评价

信息平台提供的内容信息是用户了解、使用网站的根本和核心，在整个评价指标体系中占有十分重要的位置。本层面主要反映网站提供的信息资源是否全面，是否满足使用者的需求；网站提供的信息是否正确客观，信息来源是否清楚；信息背景是否可信度高、权威性强；信息资源呈现的整体风格和创意水平是否具有艺术性。

（二）技术评价

技术评价反映了信息平台的信息组织方式和管理技术方面的水平和层次。本项评价层面主要体现信息平台的内部链接是否丰富，框架结构是否清晰，信息组织方式单一还是多样，信息更新频率、网站设计是否规范，网站是否定期维护，检索方法是否多样，检索内容和速度是否令用户满意等。

（三）效用评价

效用评价体现了信息平台与用户之间保持良好畅通的沟通能力，以及由此带来的各种效益。本层面从互动性和效益性两个方面进行评价，一方面，信息平台是否提供了交互手段以及交互手段是否多样；用户参与交互的数量；用户参与交互的时间等。另一方面，信息平台是否拥有固定的用户和大量的浏览者及潜在用户；网站是否知名度高、社会影响力大，体现了其社会效益；另外，通过收取资源使用费和广告费获取一定的经济效益。

（四）发展评价

发展评价体现了网站的影响力和公信力水平，包括首页点击率，用户访问量，被其他网站链接情况，信息资源增长率，技术进步率，在同类网站中所处的地位，信息更新速度以及周期，网站的国际化程度。

信息生态系统是一个动态发展的过程，生态化信息平台评价指标可能会随着评价环境和评价时间的改变而发生变化，因此，要根据今后生态化信息平台的发展对其评价指标体系不断优化使其更加完善、合理，进而促进高职院校信息平台的建设更加规范、科学。

附表 高职院校生态化信息平台评价指标权重