文/顾勤、周峰
“天行健,君子以自强不息”,北京健力源集团企业内刊《健行天下》,即是借此寓意,表达勇往直前、争创一流的企业精神。在创刊后的7年时间里,它不断调整办刊思想,从青涩走向成熟,逐步成为集团和员工沟通的“桥梁”、宣扬企业文化的“阵地”,见证并推动着健力源的发展。
从创刊起,董事长荐世新便赋予《健行天下》重要的使命和意义,他认为,集团的分散经营特征决定了管理方式要逐渐实现从制度管理到文化管理的过渡,内刊等企业内部媒介在其中要承担越来越重要的任务,以更好的连接上下,沟通内外。
近年来,《健行天下》成功架起了内部上下沟通的桥梁。一方面把集团高层的战略思想传递到基层,另一方面将来自基层的声音收集起来,反馈给集团高层,形成有效的互动。
同时,《健行天下》也成为连接内外的有效平台。许多餐厅放置了内刊,与客户交流与分享;新客户来访,接待人员也会为他们呈上一份《健行天下》。
《健行天下》的主要受众是2000多名健力源员工。近两年来《健行天下》不断改进,越来越多地倾听基层的声音,将宣传优秀员工,报道一线员工工作、生活作为重点之一。
2011年初,《健行天下》推出了“榜样就在身边,下一个榜样就是我”版块,连续刊登基层“榜样员工”的照片和事迹。此后,又推出了“晒晒生活中的你”版块,展示员工生活中活泼、有趣的一面。而“我和健力源的故事”版块,则主要反映员工在工作中的心得和感悟。
这些“亲民”板块拉近了与员工的距离,也使《健行天下》受到员工的一致追捧。每当新一期的《健行天下》发到餐厅,员工们都会争相抢阅,看看里面“我”和“他”的故事,餐厅经理也会带领员工们进行集体学习,了解集团最新的重要信息。
《健行天下》以直面问题、正面导向著称。荐董及集团的主要高层经常为内刊撰文,以犀利的笔锋,暴露干部中存在的不良作风、不良倾向以及企业管理中的短板,激励干部、员工要永不满足、勇往直前、争创一流。
集团相关部门针对现场管理中的亮点和问题,在《健行天下》上开辟“优劣典型分析的园地”,有针对性的对现场管理中创新思路给予褒奖,对违规违纪现象进行剖析批判,在基层餐厅之间形成了你追我赶、创先争优的良好氛围。“管理思考”“他山之石”“经营之道”等版块,则用故事和典型案例分析的形式,把优秀的管理实践和思路介绍给员工,推进餐厅管理水平的提升。
近几年集团沉淀下来一批积极向上的干部、员工,他们思想意识的提升和工作作风的转变,离不开内刊正面导向的牵引、推动。