王君
大多数国家的机场,行李箱都是放在传送带上,然后由行李的主人取下来,行李上不是有划痕就是有污渍。可是,在日本不是这样的。
那次在日本旅游,我们下了飞机,准备去取行李,只见地勤人员正把行李从传送带上拿下来,放在一边后,先用一塊布把行李擦一遍,然后整整齐齐地码放在一边。
我在冲绳的超市购物时,买了牙膏、洗面奶等日用品,还买了水果。在收银处,收银员麻利地将每件物品分装,再用胶条封口,分装完后,再将小袋放进一个大袋,最后用胶条封上口,才交到我的手上。
小中见大,细节决定成败。很多事情就是这样,不是你做不到,而是你根本不想那样去做。
(马臣摘自《北京青年报》图/大卫卡森)