河北省居民冰雪旅游业感知与态度分析

□文/纪亚品岳志荣王玉扩

（1.河北科技师范学院外国语学院；2.河北科技师范学院 河北·秦皇岛）

一、前言

冰雪旅游是一种以冰雪气候旅游资源为主要旅游吸引物，使得游客充分体验冰雪文化，具有参与性、体验性、刺激性的旅游业态。冰雪旅游的发展有着其特殊的资源支撑，冰雪旅游业发展当地的居民对于该产业的感知水平在一定程度上决定着其对冰雪旅游业发展的态度，而当地居民对冰雪旅游产业发展的态度在一定程度上又影响着冰雪旅游业的发展，甚至决定着该产业发展的成败。对冰雪旅游业发展地居民的感知水平和态度的了解，将会为当地政府形成相关的产业发展政策、建立和谐的旅游社区，促进冰雪旅游业健康、持续地发展有着重要意义。

二、研究方法

（一）文献资料法。通过中国知网、万方数据、重庆维普三个文献数据库，以“冰雪旅游”和“感知”为主题词，检索、查阅了国内外对社区参与、社区旅游、居民感知与行为、居民旅游影响感知等方面的文献资料，并对相关文献进行梳理和归纳，为本文理论依据与研究方法提供借鉴。

（二）问卷调查法。根据相关文献资料，设计《河北省部分地市居民冰雪旅游业发展感知与态度调查问卷》，问卷已经对有关专家进行了效度检验。通过河北科技师范学院外国语学院唐山、秦皇岛、张家口三地市籍贯的二年级学生在2012年7月20日至8月20日期间，以三地市社区居民为对象进行了实地问卷调查。调查对象为随机抽样，每一社区发放问卷20份，调查对象为男女各半，年龄在20～60岁。调查期间，共发放问卷900份，收回900份，其中有效问卷为842份，有效问卷占总数的94%。问卷内容分为河北省唐、秦、张三地居民对冰雪旅游社会文化影响的感知、居民对冰雪旅游环境影响的感知、居民对冰雪旅游经济影响的感知、居民对冰雪旅游业发展的态度四个维度。项目得分为1～5级，分别为非常不赞成、不赞成、说不清、赞成、非常赞成。非常不赞成和不赞成合计到不赞成选项，赞成和非常赞成合计到赞成选项。

（三）数据分析法。利用EXCEL软件对所获得的调查数据进行统计学处理，并结合相关理论进行分析。

三、结果与分析

（一）居民对冰雪旅游社会文化影响的感知情况。表1显示，关于唐山、秦皇岛、张家口三地居民对冰雪旅游业的发展对本地社会文化的影响，有着不同的感知情况。在有利于提高当地知名度选项上，张家口居民的赞成率达到93.2%，远比唐山、秦皇岛居民的赞成率高，这可能源于唐山、秦皇岛本身经济就较为发达，尤其是秦皇岛，其旅游产业是该城市的支柱产业，是国内著名的旅游目的地，其在国内早已成为休闲度假的著名圣地。在“自己的旅游观念有了改变”选项上，三地居民赞成率接近，数据表明，冰雪旅游业的发展，不仅是一种时尚的运动项目，而且还对当地居民的旅游观念产生影响。在社会文化感知反向问题显示，“旅游者对自己的生活有不利影响”、“犯罪增多，给自己带来了不安定感”、“产业的发展使得本地道德标准降低”选项上，三地市居民的赞成率都比较低，反对率也比较低，基本上呈正相关关系。（表1）

（二）居民对冰雪旅游环境影响的感知情况。表2显示，关于唐山、秦皇岛、张家口三地居民对冰雪旅游业的发展对本地环境的影响，在“增强了居民环保意识”、“增强了政府的环保意识”选项上，秦皇岛的赞成率最高，达到89.5%、87.8%，张家口比较低，为83.2%、82.5%，说明秦皇岛作为旅游城市，比较注重冰雪旅游业的规划和宣传，对产业发展同本地居民的环保意识提升是一致的。在“改善了城镇交通状况”、“加快了城镇建设”、“提高了基础设施的建设”选项上，三地居民的赞成率都达到了80%以上，其中张家口为90.3%、89.6%、89.2%，均比唐山、秦皇岛两地高。说明冰雪旅游业的发展对于经济相对落后的张家口来说，确实能够带动城镇基础设施的建设，这同张家口本地经济社会发展的现状有一定的关系。

表1 河北省唐、秦、张三地居民对冰雪旅游社会文化影响的感知

在“破坏了宁静的生活氛围”、“旅游生活垃圾增多”、“本地城镇环境质量下降”选项上，三地居民赞成率均不是很高，没超过85%，而且反对率达到了两位数的百分比。说明冰雪旅游产业的发展对于环境影响在现阶段还没有达到负面影响。但在“冰雪旅游业的发展导致水资源的污染和破坏”选项上显示，三地居民的赞成率远远超过了90%，张家口、唐山达到了95.0%、95.3%。由此可见，冰雪旅游业的发展使得当地居民对于水资源的污染和破坏有着非常大的忧虑。（表2）

（三）居民对冰雪旅游经济影响的感知情况。表3显示，关于唐山、秦皇岛、张家口三地居民对冰雪旅游业的发展对本地经济的影响，在“促进了本地经济的发展”、“提高了本地居民生活水平”选项上，三地居民的赞成率均达到了80%，张家口居民的赞成率最低，为87.2%、82.5%，这个问题同三地冰雪旅游业的发展现状存在一定差异。因张家口的冰雪旅游业的影响明显高于唐山、秦皇岛，并且张家口有着国内著名的崇礼塞北滑雪场、张北滑雪场，张家口冰雪旅游也一直立足于“冬季滑雪天堂，旅游休闲之都”的定位上，一直将冰雪旅游产业作为重要的支柱产业来发展，在近五年曾举办了“冰雪旅游节”、“冰雪旅游艺术节”、“网络冰雪体验节”等国内影响巨大的旅游节庆，形成了丰富的冰雪旅游产品体系，但为什么提高人民生活水平上赞成率才达到82.5%，还需进一步探究。在“增加了本地居民个人收入”、“增加了本地居民就业机会”选项上，张家口居民的赞成率要高于唐山、秦皇岛两地，这同该市冰雪旅游业的发展成正相关。（表 3）

“对冰雪旅游业的发展现状满意”、“冰雪旅游业发展利大于弊”两个选项上，唐山、秦皇岛两地赞成率均低于张家口，尤其唐山在后者选项上，赞成率仅为65.3%，不赞成率为15.7%，明显不同于其他两个城市，数据显示，唐山居民对冰雪旅游业的发展不满意，还存在消耗日益宝贵的水资源的忧虑，这可能与该城市重工业产业为支柱产业的业态有直接关系。

表2 河北省唐、秦、张三地居民对冰雪旅游环境影响的感知

表3 河北省唐、秦、张三地居民对冰雪旅游经济影响的感知

四、结论

基于上述分析，可以看出河北省唐山、秦皇岛、张家口三地居民对于冰雪旅游产业在社会文化、本地环境、产业发展等方面存在着差异，这种差异同三地的产业发展现状和产业传统有着密切的关系。在三个重要感知维度上可以知道，居民对产业的发展是否对环境、水资源的污染和破坏，都有着较高的忧虑，不赞成率都比较高。冰雪旅游发展初步阶段，产业发展地的居民对冰雪产业正面影响的感知明显高于对负影响的感知。根据相关理论，旅游地居民的一切态度和行为都植根于他们对旅游影响的综合感知，所以相关政府管理部门有效地调控当地居民的旅游感知是冰雪旅游业持续健康发展的重要因素，只有建立健全的旅游社区参与机制，充分考虑不同特征居民的利益要求，实现社区公众有效地参与旅游发展决策乃至旅游业的经营管理，公正地分享旅游经济利益，才可以使居民保持在积极的方向上促进当地旅游业的可持续发展。大力发展冰雪旅游产业，需要在注重经济效益的同时，更要平衡经济、环境和社会的关系。要让居民真正体会到跨文化旅游带来的“效益”，实现区域经济社会的稳定持续发展和当地居民生活品质的提升。

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