“情感计算”让电脑学会“读心术”

朱羽寒 编译

一项名叫“情感计算”的新兴技术被提上日程。通过进行“情感计算”，电脑将会拥有读取用户情绪的能力。

“情感计算”让电脑学会读取情绪

以下三个例子描述了“情感计算”在现实生活中的具体应用：

1.在开罗一所学校的地下室，20多名女性使用笔记本电脑来分析面部表情，以训练计算机识别人类的喜怒哀乐。

2.在剑桥大学，一个名叫查尔斯的奇怪机器人坐在驾驶模拟器中，它皱起眉头，看起来饶有兴趣却又很困惑的样子。

3.在今年秋天，一些极少数的美国中学教室中，将会部署一些计算机，它们可以跟踪监控学生的情绪，以分析他们对授课内容是否感兴趣。

人们擅长于理解彼此的情感，例如我们可以快速预测现在是不是找老板的好时机，或者自己的爱人今天是不是过得很糟糕。这些技能对我们来说十分重要，没有谁会认为自己不应该拥有这样的能力。

然而，到目前为止，我们的机器并不能对我们的情绪进行识别，即使是愤怒、沮丧这种看似很简单的情绪。于是我们可以想象以下这些情景：

1.一位司机气得连把GPS扔到窗外的心都有了，GPS还是会像打了鸡血一样地为他导航。

2. 即使半数的学生们早就跟不上了，在线课程依然在高效率地进行。

3.机场安检系统无法判断一个人是有什么非法的勾当，还是仅仅对飞机飞行有点不放心。

若掌握了“情感计算”技术，以上的一些不便将会有很大的改观。除此之外，这一技术同样可以帮助自闭症人群读取他人的情绪，或者给养老院的老人提供一位“知心人”。研究人员认为，不会“把握情绪”的电脑将永远无法充分发挥它们服务人类的潜能。

“自闭症眼镜”与情绪识别软件

对于这一新兴领域，情感计算研究小组成员、来自美国麻省理工学院的媒体实验室主任罗莎琳德·皮卡德来表示：“大多数情况下，数字世界并没提供足够丰富的方式来表达我们的情绪。”皮卡德在逾20年的研究中一直探索如何将情绪转换为“0”和“1”的计算机语言。

在早期对“情感计算”的研究中，皮卡德曾为阿斯伯格综合症（自闭症的一种）患者设计了一款眼镜，以在他们对某人失去兴趣的时候发出警告。患有阿斯伯格综合征的患者经常只能将注意力固定在一个特定主题上，并且很难解读社会生活中的种种线索，例如打呵欠、坐立不安及望着远处代表着已经厌倦了这个话题。

皮卡德制作的这款眼镜的原型上有一个小型的红绿灯，只有佩戴者自己才可以看到，当患者开始与人谈话时，黄灯会闪烁。当需要转换话题的时候，眼镜就会闪烁红灯来警告佩戴者。

将来，情绪计算技术将为在无聊的课业中苦苦挣扎的学生提供更多富有挑战性和吸引力的新问题。当前，皮卡德所在的小组正在开发一款叫做“Q Sensors”的传感器，它可以被戴在手腕上，通过感知皮肤的电导率、温度以及活动水平来判断人的情绪，这将为难以表达自我情感的自闭症患者带来福音。

（摘自《增城日报》）