走出看病的惯性思维

2012-06-24 09:10陈俊珺
中外健康文摘A版 2012年3期
关键词:门诊量乙肝专家

陈俊珺

面对医院中拥挤的环境与漫长的等待,怎样才能让看病事半功倍,找对医生并尽量缩短在医院停留的时间呢?上海长征医院副院长缪晓辉根据自己多年的从医经验和医院管理经验,针对如下就医惯性思维模式,总结了一些“看病诀窍”。

上医院总要一大早

绝大多数医院都会在上午7:30~8:00之间开诊。通过粗略统计发现,一天之中,约有2/3的病人会集中在上午看病,另外1/3则选择了下午。而在开诊之后的两个多小时内,病人最为集中。

其实,看病可以避开高峰时间段,在接近中午或者下午时前去就诊。不少患者之所以习惯于一大早到医院看病,是因为看完医生后可以留有足够的时间做各项检查,免得多跑一趟。

事实上,如果是新发疾病,且不是严重的急性病,第一次看病往往是为了明确病因,那么根本就不必赶在上午去医院。因为绝大多数医院为了方便患者,全天都可以进行抽血、心电图、拍片和B超等常规检查。但除了血液和尿粪常规检查可以在短至20分钟左右出报告外,诸如肝肾功能、甲状腺功能、血脂、癌标志物、细菌和病毒检测等,很少能在当天就出结果。所以,既然一次就诊过程难免要跑两次以上医院,那为何不选择下午呢?

如果是慢性病患者,其就诊目的往往是定期复查,可能要抽血、拍片等,如果当天取不了报告,肯定得再上一次医院。如果看病只是为了配药,那就更不必赶上午了,下午病人少,不仅看病快,取药也快。

“好”医生周末不看病

不少患者觉得,大专家只在上午和非周末时间看门诊。

其实不然,医院在安排医生坐诊时间时会考虑这方面的因素,对高年资医生看门诊的时间分配并不会有明显的偏向,甚至有时会与大家的理解恰恰相反,有些专家上午要查房或手术,下午反而有时间坐诊。还有不少专家周一至周五没有时间出诊,反而会选择在周六坐诊。

缪晓辉建议,经过周六和周日休息之后,医院在周一的门诊量往往是最大的,那么如果能避开周一,看病岂不轻松一些?尤其是上班族,如果偶感不适且不严重,最适合选择周末看病。在大多数医院的多数科室,周六的门诊量还不到平时的一半。

只要把握上述规律,根据自己的疾病和工作等实际情况,合理选择看病时间,就能最大限度地缩短在医院的停留时间,可谓事半功倍。

非大医院不去

明智的患者在选择医院前,应该考虑以下两个问题:第一,是否有必要 “择大”;第二,如果的确有必要,那么是否择对了。

对许多常见病患者来说,完全没有必要“非大医院不去”。以最常见的高血压病、糖尿病、慢性乙型肝炎患者为例,如果疾病控制得比较理想,在没有严重并发症的情况下,选择二级医院或社区医院定期复查和配药即可,完全没有必要到三级甲等医院排长队、挂专家号。

对于突发严重外伤或急症患者来说,应该选择就近医院抢救。对于疑难杂症或者重危疾病患者,在选择医院时则不仅要考虑医院的规模,更要特别关注医院的医疗特色。

医院规模的大小和知名度的高低,一般与医院的等级和性质有关。医院等级是参照国家卫生部制定的标准,根据医院病床数、年门诊量、年住院人数、仪器设备配置数量和档次、技术特色的有无和多少、医务人员配置的数量和质量,尤其是高学历、高职称和知名专家的数量等全面考评后确定的。医院的性质也有营利性医院或非营利性医院、教学医院或非教学医院、综合医院或专科医院之分。三级甲等、非营利性、综合性和教学医院的整体实力可能要强一些,但这也不是绝对的,相同等级和相同性质的医院也各有自己的特色技术或特色专家。

轻信“立即见效”

缪晓辉表示,工作中时常会遇到一些因为轻信虚假宣传,迷信所谓“特效药”而导致不良后果的患者。以慢性乙肝为例,“一周治愈乙肝”、“保证转阴”等说法纯属无稽之谈。包括乙肝在内的许多慢性病的治疗并没有捷径可走,患者在选择时一定要理性思考,选择正规、科学的疗法。

眼下,有不少患者习惯于通过网络搜索医生,缪晓辉特别提醒,在网络上搜索出的医生及医院信息,一定要注意信息来源,不要轻信虚假宣传。

(摘自《解放日报》)

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