_弋 洋 刘晓薇 _刘晓薇
学员们眼中的她温和娴静,总是一身干练的职业装,举手投足间无不透露着沉稳与睿智,秀气的脸庞时时挂着浅浅微笑,三尺讲台上挥洒自如,如春风拂面,将知识和温暖带到每一位学员心田;同事们眼中的她勤奋踏实,严谨谦恭,总有一股不服输的倔强,是一位敢打硬仗、敢啃“硬骨头”的“铁娘子”。她就是郑州市“五一劳动奖章”获得者、河南省电力公司培训中心人事处处长赵荣。
1992年6月,赵荣毕业于郑州工学院电力系统及其自动化专业,并被分配到郑州热电厂工作。在郑州热电厂经历了电气运行值班、继电保护检修等工作的锻炼后,凭着过硬的基本功以及丰富的操作经验,赵荣于1995年11月调入河南省电力公司培训中心,先后在教学科研部、管理培训部等部门工作。
2005年年初,为了加强师资队伍建设,完成社科类教学的突破,改变“只有庙没有和尚”的尴尬局面,培训中心成立了社科教研室,业绩突出的赵荣被领导点将成为其中的一员。从自己熟悉的电力专业课教学转到完全陌生的社科教学,跨度之大、难度之强,可想而知。一向雷厉风行的赵荣内心忐忑不已,心里面一直有一个声音不停地在回荡:“社科类教学需要细致生动,我这个一直从事专业课的老师行吗?”但很快就有另一个声音盖过了前一个声音:“社科教学是单位发展的需要,作为一名员工,只要有决心、有信心,就没有攻不下的难题!”
图:工作中的赵荣
为了啃下这块“硬骨头”,一年里,赵荣抓紧一切时间阅读相关书籍资料,听取专家教授的讲座,学习制作多媒体课件的技巧。下班后办公室依然明亮的灯火,夜深时依然闪烁的电脑屏幕,睡着后从手中滑落的书本,家人叮咛中感动的泪水……这一切都深深地烙印在她那段努力拼搏的记忆里。梅花香自苦寒来,付出的辛苦终于有了回报,“企业中层领导关系运筹”、“有效沟通”、“安全事故分析”、“牢固树立社会主义荣辱观”等课题在近二十家单位举行了讲座,获得了基层企业和学员们的一致肯定与好评。许多学员听完课后说:“原本以为枯燥的东西,让赵老师讲得如此生动,三个小时的讲座竟无一人走动,难得!”
2008年1月,赵荣被任命为培训中心人事处(员工培训处)副处长,这一次是从普通教师转为中层管理岗位,又是一个全新的工作、全新的挑战。赵荣尽自己最大努力去学习、去克服困难,在最短的时间内进入角色,掌握业务。她虚心求教、用心钻研业务,与本部门人员团结协作,以高标准、严要求的工作作风与实干精神圆满完成各项工作,取得了优异的工作成绩。培训中心人事处(员工培训处)的工作得到了领导的高度评价。
“以充分的热情去做平凡的工作,也能成为最精巧的工人;以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。”这是赵荣常挂在嘴边的一句话。
在平时工作中,赵荣始终将“把工作做得更好”作为自己的工作信念,对每一项任务都报以最大的热情,积极履职尽责。2003年年初,培训中心申报安全生产培训机构,赵荣全身心投入其中,从评审资料准备、评估报告编写、安全培训教育展室的建立,到培训计划的制定、培训教材的选定、培训师资的选聘,一步步走来,处处都渗透着她的心血,在培训中心被评为“国家二级安全生产培训机构”的工作中立下了汗马功劳,为学校安全培训建设从无到有再到优秀的蜕变作出了重要贡献。在赵荣的带领下,培训中心完成了河南省电力系统安全培训30余期,培训近3000人次,为河南省电力系统的长期安全稳定发展作出了卓越贡献。与此同时,赵荣还独自编写了《供电企业班组安全培训教材》,并由中国电力出版社出版发行,在业界引起广泛认同。不断追求突破的她负责开发制作的配电自动化及配电设备培训软件获得了河南省电力公司比赛一等奖。
任人事处处长职务之后,赵荣积极进行机制和制度改革,大胆创新,着力推行绩效提升管理,注重员工能力提升,先后出台《新进员工导师制》、《内部等级培训师暂行管理办法》等近20项管理制度和近100个岗位规范和工作标准,修改编写单位质量管理手册3万余字、程序文件20余个、各部门工作手册20余本,使单位顺利通过了ISO9000质量管理体系的监督评审。在她的辛勤努力下,2008年,培训中心荣获河南省电力公司“人力资源同业对标标杆单位”,她主持的“绩效提升管理工程”获得单位“优秀金牌工程”,她领导的团队获得单位“双文明先进部门”,她本人也被授予“金牌共产党员”荣誉称号。
正是凭着这些骄人的业绩,赵荣先后获得河南省成人学校优质课讲课比赛第一名、河南省电力公司课件制作比赛一等奖、河南省电力公司讲课比赛三等奖、华中网局优秀教师、河南省电力公司优秀教师、河南省电力公司直属单位青年岗位能手、河南省电力公司培训中心十佳培训管理者、河南省电力公司培训中心优秀教材建设奖等多项荣誉,在她前行的路上留下了一串串闪光的足迹。
家和才能万事兴,人们常说家庭是人生的港湾,是每一个人在自己工作岗位上拼搏奋斗的内在动力。赵荣既是一位学校员工、中层干部,又是一位妻子、儿媳、母亲。和谐美满的家庭也是赵荣拼搏事业、全心工作的强大精神支柱。
在做好本职工作的同时,赵荣努力协调好家庭事务,使整个家庭和谐融洽,和睦相处。作为儿媳,她尊敬老人,关心老人,孝顺老人,对老人嘘寒问暖,朋友都说,她作为年轻人能和老人共同生活近十年从没红过一次脸,实属难得。作为妻子,她与丈夫互相关心、互相扶持。由于赵荣和丈夫两人学的是同一专业,所以在工作上丈夫还时常给妻子以帮助。遇到问题,给其出谋划策,互相商讨,共同攻关。作为母亲,她慈爱而不溺爱,注重言传身教,用自己来做孩子最好的榜样。
在这个家庭里,虽然公公、婆婆都已近七十岁高龄,但仍身体硬朗,主动承担照顾孙子的任务。婆婆总说:“你忙你的工作,培训中心有那么多学员需要你的悉心照顾,咱家的孩子就交给我来照顾。”在夫妻两人工作特别繁忙的日子里,公公婆婆都无微不至地照顾好孩子,解除两个人的后顾之忧。三代人共同构筑了一个温暖、和谐、美满的家庭港湾。
“每个人的人生都有一条既定的轨道,我希望在自己的人生道路上一步一个脚印地走下去,无愧于别人,无愧于自己,无愧于过去,更无愧于每一个明天。”这是赵荣对自己的期望与要求,也是她多年在教育培训道路上执著追求的最真实的写照。