“345”模式推动企业管理创新

文/安留记 黄军周

“345”模式推动企业管理创新

文/安留记 黄军周

企业创新管理，是企业管理流程再造的具体体现，它是运用创新原理和方法对企业目前管理的要素、流程、经营运行形式及其管理模式创新的一项活动。通过几年来的工作实践，笔者针对煤矿企业管理工作总结出了“345”管理模式，即：创新“三个”体系，开好“四个”会议，建立“五项”制度。

创新“三个”体系

创新矿井战略发展目标体系。企业战略目标是企业在战略发展期内所要达到的水平，是对企业工作的具体化和明确化。一个决策科学、运行合理的战略目标完成可以概括为四十个字，即：“意向构思，拟定目标；各口上报，分类汇总；甄别项目，研究确定；目标确定，分步实施；归口监控，严格考核”。

意向构思，拟定目标。战略目标的形成必须是从决策者的意向构思开始，决策者只有确认现行战略已经不适用时，才有意向制定新的战略发展计划。决策者或管理部门根据矿井资源情况、运营状况、外部环境等因素，构筑矿井发展战略目标，对矿井安全、生产、经营及非煤产业项目做出科学的战略目标计划。

各口上报，分类汇总。战略发展目标涉及到矿井的安全治理、采掘生产、机电运输、通风及瓦斯治理系统，以及地面服务及非煤项目的建设和经营管理项目等，各职能部门要围绕矿井的整体发展规划，确定本部门未来几年内所要达到的工作水平，经分类汇总后上报企业管理部门。

甄别项目研究确定。对于分类汇总的目标计划，要根据矿情及成本的容纳能力，组织高层管理人员进行甄别。可采用自上而下，也可以采用自下而上或者上下结合的方法对上报计划项目进行论证。根据论证情况，经矿决策层研究后确定一个时期内战略目标的实施计划。

目标确定，分步实施。战略目标确定后，企业管理及计划管理部门要根据各口上报项目情况，做出矿井战略目标的总体规划，编制项目实施计划，采用预算的形式表现出来，便于管理者分析对比和决策。

归口监控，严格考核。由职能部门对计划内的项目及指标实行监督控制和管理，各职能部门根据项目管理要求制定相应的管理制度和办法，严格监督，严格考核。

创新矿井生产经营计划体系。矿井生产经营计划的管理内容主要包括：生产计划管理；煤质计划管理；通风、防尘、检测、巷修计划管理，物资回收计划管理，非煤产业计划管理，质量达标计划管理，单项工程计划管理，质量达标计划管理，修理加工计划管理，资金计划管理等，在编制时要根据计划项目情况，逐项细化和量化，计划部门要侧重向后抓，参与生产经营的各个环节，经营财务部门要增强参与能力，侧重抓源头，抓过程，强调向前抓。

创新成本控制及考核体系。成本控制体系的建立必须以年度矿井原煤生产计划为基础，财务部门要测算出年销售收入指标，原煤总成本指标，单位成本指标和可控成本中的材料费、电费、设备租赁费、人工费指标等。矿井整个成本指标测出后，管理部门要根据本部门的情况定出实施的步骤，同时要求承担指标任务的职能管理部门制定相应管理办法和措施，进一步明确管理范围及指标责任部门，责任领导和部门责任人。

建立成本考核体系是检验成本指标完成情况的方法之一，要从管理体制、管理流程等方面明确责任部门的权力和义务。

开好“四个”会议

计划资金平衡会。计划资金平衡会是针对本年度、月度矿井安排的生产经营计划，做出资金分配方案的一个专题会议。计划财务管理部门要根据矿井生产的轻重缓急和资金的计划情况，合理编制资金使用计划，提高资金计划的准确率，杜绝没有资金计划工程的开工建设，尽最大努力提高企业流动资金的使用率和周转率，使其产生1+1＞2的倍增效益。

物资需求计划专题会。集团实行矿用物资统一采购后，物资管理部门的主要工作就是做好物资需求计划的汇总、筛选、上报和现场管理工作，物资管理部门根据月度矿井生产计划安排，做出各部门物资需求计划后，由会议平衡确定。管理部门要制定措施，提高物资需求计划的准确率和执行率。

月度生产经营考核会。管理靠制度，制度的落实靠考核，只有考核到位，才能做好企业管理这篇文章，在考核制度上力求做到管理不漏项目，考核不留死角。由多部门管理考核的项目交企管部门统一汇总后，提交矿月度生产经营考核会平衡，矿长决定后，经营矿长，总会计师，财务，工资和企管部门各存一份，以避免人为平衡、私下减免现象的发生。

经济活动分析会。经济活动分析会主要是分析企业目前的生产经营目标、财务目标的完成情况，内外经济运行环境，煤炭销售及企业运营过程中存在的风险，通过分析着重提出解决的办法，并采取措施，规避经营风险，实现矿井资产的保值和增值。

建立“五项”制度

建立科技研发及技术革新制度。企业之间的竞争不仅是产品的竞争，更重要的是人才的竞争。要提高煤矿的科技研发及技术改造水平，关键的问题就是要建设一支过硬的专业技术队伍，煤矿企业要从体制、机制方面为科技人员创造一个成长的良好环境，对有能力的专业技术人员，企业要从待遇方面给予倾斜，提高他们科技研发及技术改造的积极性。对制约矿井发展的科技难点要组织立项攻关或者与大中专院校横向联合攻关的办法加以解决。

建立企业管理创新制度。要推进管理创新，必须建立健全煤矿创新的动力机制，使企业创新有强大的动力源，煤矿企业应建立激发创新意识的人事制度，分配制度和鼓励职工勇于创新的其他激励制度。

建立企业信息化建设管理制度。推进企业管理信息化，提高管理的科技含量是煤矿管理在较短时间，以较低成本实现企业创新管理的战略举措。企业管理信息化的核心是运用现代信息技术把行业先进的管理理念和方法引入到管理流程中，作为煤矿生产企业必须善于利用各种信息技术来落实安全管理思想和管理方式的创新，要充分利用互联网技术，将煤炭销售、物资供应、客户关系、电子商务、办公业务自动化全面集成，通过企业管理信息化建设，实现对有关人、财、物需求等方面的全方位管理。

建立企业文化建设管理制度。建立企业文化建设管理体系是企业在竞争中立于不败之地的根本保证。以文化引领推动企业管理工作，通过有效的文化传播和强有力的思想政治工作相结合，使广大职工对企业文化从认识、服从到成为自觉意识与行动，并与企业形象建设相互促进，从而使企业的物质文化、精神文化和制度文化共同促进。

建立企业协会管理制度。企业协会是会员的家，是企业的桥。要充分发挥协会的桥梁和纽带作用，让协会工作组织好、利用好、发挥好，要经常组织协会会员开展课题的研究和攻关活动。协会会员要在企业创新管理活动中发挥参谋作用，协会组织要在推动企业创新管理工作中起到助手的作用。

（责任编辑：庞永厚）

(作者单位：中平能化集团八矿)