煤炭企业如何科学构建岗位精细化管理模式

文/边天亮

煤炭企业如何科学构建岗位精细化管理模式

文/边天亮

构建具有鲜明特色的信息化管理平台，是煤炭企业精细化管理向岗位延伸的创新。神华杭锦能源有限责任公司以利民煤矿为背景，以煤矿安全精细化管理为核心，提炼整合现有资源，突出简单、实用、有效的原则，研究煤矿企业精细化管理系统平台科学构建模式。由走动管理、隐患闭环管理、罚款管理、事故管理、“三违”管理、安全积分管理、设备管理、培训信息管理、值岗信息管理等模块组成，集实时动态走动管理和静态管理为一体，优化整合矿井现有各分系统的资源优势，以因特网方式实现各部门、各岗位及人员信息的传递、数据同步追踪、过程监控等功能，从而有效改善现有各分系统运转过程中存在的问题，保证企业实现科学高效发展。

煤炭企业系统推进岗位精细化管理的必要性

信息技术的飞速发展，使得煤炭企业精细化管理所需要对大量数据实时收集、计算和分析过程可借助计算机技术实现，从而解决企业决策与调度的高效化、沟通与控制的实时化、存储与检索的条理化等问题，为企业信息化平台建设提供可靠保障。

煤炭企业实施精细化管理可将生产、监控、管理各独立系统进行有效集成，协调工作，统筹发挥更好的功效，可将矿井环境监控子系统、各生产环节自动控制子系统及通信指挥调度子系统通过高速工业以太环网和自动化平台软件整合，实现矿井管控一体化。本着“以岗位为核心，以安全文化、管理文化、和谐文化为重点”，构建具有鲜明特色的精细化管控平台，提高企业内控管理水平。

同时，煤炭企业按照“六精五细”的思路与方法，对其管理进行精细化改造。“六精”，即运用管理精髓，掌握技术精华，追求质量精品，精通营销之道，保持精密关系，精于财务核(预)算。“五细”，指细分市场和客户；细分企业组织机构中的职能和岗位；细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人；细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励，做到制度到位，细控成本。

科学构建精细化管理系统模式

煤矿精细化管理系统由走动管理、隐患闭环管理、罚款管理、事故管理、“三违”管理、安全积分管理、设备管理、培训信息管理等模块组成。

一是走动管理模块。与入井跟踪定位考勤数据库链接，可分时段、班次、全矿或某个作业地点、单位或部门、班组、干部、工人、安检员等，查询井下现场名单及入升井时间，并统计某人员走过不同危险级别区域的次数及相关信息。

建立走动罚款界面系统。井下各区域按危险程度或工作难易划分为四级，并用不同颜色显示。输入用户名（或本人代码）、密码，进入本人走动式上岗记录，自动显示年月日、姓名、职务、单位、入井时间、升井时间及上岗地点。实时统计及显示各地点的覆盖情况，分别采用表格和新闻地图等方式。使用新闻地图方式时，在鼠标移动任一区域，动态显示该区域人员情况，以及安全生产方面的重要情况（如隐患整改情况），并可以分部门、层次、日期、地点井下查询。根据巡查人层次（决策层、管理层、执行层、操作层）及巡查频次，做出安全巡查提示。在井口实现绿色通道，各层级管理人员巡查路线用不同绿色线显示。根据走动人员各项标准自动判断是否为有效入井。

二是隐患闭环管理模块。隐患闭环管理模块分隐患提报、整改、复查子模块，实现安全隐患排查—整改—复查的闭环式流程管理，并完成隐患闭环控制卡中相应部分内容。系统根据控制卡中内容，通过实时通讯模块将隐患相关信息向整改和复查责任人发送，并定期以短信方式通知责任人。相关责任人收到短信后，在规定期限内进行作业并将结果回馈给安全信息员；当出现责任人逾期作业或工程质量不合格等情况，系统将自动启动罚款模块进行处罚；罚款模块可以根据矿内规定对不同隐患级别、隐患性质及当前责任人级别进行相应处罚，然后将隐患信息发送给相关责任人的上一级领导进行处理，以此类推，直至矿长。

三是罚款管理模块。罚款管理分为罚款统计查询和仲裁两个子模块。其中，罚款仲裁模块主要实现当有被罚人对罚款有异议时进行历史记录查看并对隐患级别及隐患性质进行核对，最终确认罚款是否有效，并将结果发送至劳资科作为月工资发放依据。

四是事故管理模块。确定检查问题地点、内容，根据内容自动填入或提示问题分类：一通三防、火工品、顶板管理、机电管理、运输管理、标准化及其他。可对事故情况进行汇总、统计，并按组织行为和安全积分对单位和个人进行扣分。

五是“三违”管理模块。实现煤矿员工不安全行为的管理，可按单位分类等查询“三违”情况功能，并做出统计分析，生成相应表格。

动态统计安全积分：对达到规定界限的人员自动给相关部门发送过七关提示，并跟踪检查。对达到规定界限的班组区队给予提示、报警。

罚款扣分确认：选择罚款后，结合“三违”检查，根据内容自动提示该罚款的级别（轻微、一般、严重、其他）。基于罚款级别，按安全积分扣分原则给予扣分（区分标准化扣分与区队组织行为扣分），在提示状态下输入扣分分数，如果无扣分可跳过此项。最后将结果记入个人安全积分中，安全积分达到40分的，提示该人所在单位必须对该人进行过七关教育。

罚款管理：分已交罚款和未交罚款及罚款返退。

设备管理：包括设备登记、查询、调动、检修等信息管理。系统中设备按范围分工矿设备、租赁设备、设施，主要设备信息包括设备编号、资产归属、安装时间、地点、使用单位、责任人、技术参数、安标证号、合格证号、防爆标志等。

六是培训信息管理模块。人力资源管理系统包括人员信息管理、人员培训信息管理、“三违”及事故（工伤）信息管理。通过本模块还可实现查询与辅助信息添加功能。人员信息管理与矿人力资源科数据库相关联，提取库中员工详细的自然情况。人员培训信息管理与矿安全培训信息库链接，可按要求对信息进行查询，员工的自然状况、培训情况等直接录入个人信息查询及安全档案建立。可根据人员姓名、编号等查询其自然状况、培训情况、三违情况、事故（工伤）情况等，同时将查询人链接到个人安全档案。

全面实施岗位精细化管理的绩效

实现了煤矿长期“粗放”型管理向精细化管理的转变，搭建综合信息平台，达到信息共享要求，提升了煤矿安全生产管理和监察水平，对煤矿安全生产长治久安具有重要价值。

基于“人有我优，人优我精，人精我强”管理理念，为稳步推进煤矿精细管理，促进基层队组由“小成本”向“大成本”转变、由“静态管理”向“动态管理”转变，创新思维，适时而进，实现了岗位精细化管理、安全管理、设备管理、人员信息管理，并通过实时数据收集、数据录入、自动记分生成工资报表，形成了无人干预的自动管理体制，提高了煤炭企业管理水平。

（作者系神华杭锦能源有限责任公司塔然高勒煤矿矿长）

（责任编辑：古伟锋）