:据我们所知,Jack Wolfskin是一个面向全球市场的国际品牌,那么Jack Wolfskin在全球发展定位是怎么样的?
Christian Brandt:Jack Wolfskin过去五到十年里保持着持续增长的态势,主要是在欧洲市场有了双倍的增长。2011年的全球总收入同比增长了20%,2010年为18%。与此同时,公司从品牌、定位和市场份额各方面都毫无疑问地成为欧洲地区的领导者;之后,公司于四年前进驻中国市场,发展十分迅猛,在很短的时间内就在中国的户外市场中跻身第四,取得了非常大的成功,去年的销售额增长超过了双倍。我们大约有3400家店遍布欧洲,同时在中国发展了三百多家店。我相信,无论在欧洲还是中国,或者亚洲,我们都已经成为了消费者心中可靠的户外品牌。
:刚刚我们从全球定位的角度了解了Jack Wolfskin的发展,那么现在具体到中国市场,您对中国户外运动市场是如何看待的?是否看好在中国市场的发展前景?
Christian Brandt:从我们目前看到的中国市场来看,我们已经跨出至关重要而且十分成功的一步,那就是让品牌拓展到一个比较高的份额水平。2011年中国的销售门店急剧增加,达到了380家。中国市场的巨大潜力在于中国拥有庞大的勤奋工作的人口以及他们带来的不断增长的消费力,这是我们目前还不能断定的,但是前景很可能远远超过我们的预期。
:中国市场潜力巨大,但是目前户外品牌的竞争也是非常剧烈的,面对中国市场Jack Wolfskin有哪些挑战需要应对?
Christian Brandt:我们并不认为与其他品牌之间的竞争是一种挑战,事实上我们欢迎这种积极的竞争,那些值得信赖且做事努力的户外品牌对于还未完全开发的市场来说是件好事,能使市场更为活跃。如果说存在挑战的话,我认为是如何引领中国消费者生活观念的转变,即如何邀请消费者参与到户外这种生活方式中,如何让他们有机会享受到户外生活的乐趣。而我们知道这种观念的变化需要相当长的时间。
:我们注意到,在高速发展的中国户外市场,Jack Wolfskin是一个相对进入较晚却发展很快的品牌,请问你们最初的考虑是什么?进驻中国市场后如何迅速获得成功?
Markus Boetsch:首先回答“为什么Jack Wolfskin进入中国的时间比其他品牌晚”。其实很早我们就做了一个决定:在进一步拓展中国市场之前我们决定先将欧洲市场的业务做得更加强大。2007年和2008年初的时候,我们对中国市场有了足够的了解,找到了合适的合作伙伴来发展中国市场,并且我们也拥有足够完善的硬件和软件来取得成功,所以决定是时候把Jack Wolfskin这个品牌介绍给中国消费者了。其次,Jack Wolfskin之所以能够在短时间内在中国市场取得迅速的发展,有几个方面因素的作用:优质的产品、广阔的市场前景以及中国市场的开放,都无疑促成了Jack Wolfskin进军中国的成功。让人兴奋的是中国消费者对品牌的支持和热情很高,这对Jack Wolfskin品牌在中国市场很快获得认知和被消费者接受产生了巨大作用。
:户外运动被越来越多的人接受并且逐渐成为一种生活方式。Jack Wolfskin作为一个户外品牌,是如何起到对户外生活方式的推动作用的?
Christian Brandt:首先,我们提供产品,以支持和保护人们走到户外免受低温、风雨、阳光等恶劣气候的侵害。第二,我们尽可能地让产品舒适而且功能性强,通过广告、活动、网站等方式向消费者展示这些产品能带来怎么样的户外生活。这是我们的目标。第三,我们以消费者的视角来生产他们需要的产品,从而吸引他们走向户外。
:近年来,户外服装一方面在功能化方面有了新的发展,另一方面也在拓展时尚化的市场空间,Jack Wolfskin在这两方面如何寻找平衡点,是否有哪些方面的侧重?
Christian Brandt:Jack Wolfskin产品的第一出发点是消费者需要什么,我们可以提供最符合消费者需求的服务;只有最接近消费者的需求才能设计出结合了质量、科技、面料、舒适度等方面的完美产品。同时,我们尽可能使产品美观好看,但是在Jack Wolfskin的理念中外观设计总是服从于功能性的。这也是Jack Wolfskin区别于其他公司先考虑时尚性后考虑功能性的一个特点。你们知道,德国是汽车生产大国,Jack Wolfskin的设计理念就和汽车一样,总是先考虑这辆汽车可以开,然后才考虑去设计它的外观,而绝不可能反过来。
:Jack Wolfskin2012年有哪些新产品和新技术投入市场?有什么特点?
Christian Brandt:2012年将推出具有高度防水透气性能面料的产品,我们称作TEXAPORE HIGH PROOF。这可以说是技术上的一大突破,在目前的户外运动市场上还没有可以与之抗衡的其他品牌。我们新推出的TEXAPORE AIR不仅防水,同时具备透气和保温的功能,超高的透气率使舒适度和透气度达到了新的水平。以上只是我们即将推出的众多技术中的很小部分,今年将在中国市场与大家见面。Jack Wolfskin每年都在科技研发上投入大量的资金,在德国总部设有强大的研发中心。
Markus Boetsch:刚刚Christian提到的前两项尤其是第一项技术(TEXAPORE HIGH PROOF)是目前户外市场上防水性能最好的面料,很难找到真正能与之抗衡的其他面料了。我想这两项技术是目前我们开发出的最出色的自有产品。
:人与自然、野生动物的生存及环境保护一直在Jack Wolfskin的品牌文化中占有重要位置,请问在未来的企业发展中,这方面是否还将会有持续性的投入,将怎样更有效地唤醒公众的环保意识?
Christian Brandt:保护自然应该说是我们公司的一个基础理念,正如我们的品牌口号“At Home Outdoors”表达的那样,户外就是我们的家,所以保护自然、关心自然、对自然负责在我们看来是很自然的事。因此我们一方面将自己投入到环境保护中,比如,我们支持一个在欧洲发起的保护森林的倡议,那是东欧最大的一个森林,是熊、狼等肉食动物得以生存的地方;我们还在德国成立了一个自然保护基金会,每年都有25万欧元投入到自然保护中。另一方面,我们企业自身有责任地采用一种可持续发展的方式,这意味着我们要寻求维护生态的各种方法,通过组织植树、低碳排放、减少污染等方式实现环保的责任。