联想:从个人电脑到个人云

小刀马

无人能够否认，联想对中国PC的作用举足轻重。从早期的贸工技开始，联想一步步走出来。虽然其间有过彷徨，但辩证地看，螺旋式上升是主基调，联想并没有偏离自己的航道。而在全球PC市场上，惠普、戴尔、宏碁、华硕，东芝等等，也包括一些已经被并购的PC厂商，还没有一家像联想这么执着。从当初蛇吞象地收购IBM PC业务，到快速整合，最终完成剥离，利用体育赛事缔造品牌形象，直到如今跃居全球PC第二的位置，都是值得我们回味的地方，但我们相信，这并不是终点。

个人PC业务走到今天，经历了反反复复的变化。如果说以前是构筑在摩尔定律上的简单速度变化的话，那么随着移动互联网的流行，尤其是智能手机、平板电脑的风靡，市场的格局以及带来的模式变化已经渐成气候，这也是苹果和谷歌成功的根基所在。联想在第一时间看到了这种趋势和变化，虽然中间偶有波折，不过策略调整还算及时。乐Phone和乐Pad顺应市场变化，虽然没有iPhone和iPad那样的全球影响力，但在中国市场——联想的大本营，却表现出相当强的市场渗透力。在自己的地盘，联想凭借良好的渠道优势、部门优势、行业优势以及和运营商之间的合作优势获得了市场认可。

个人云布局脉络显现

当云计算的发展越来越趋势化后，联想的云服务也日趋条理化和明朗化。随着联想新款平板和智能手机的推出，在个人云服务方面，我们看清了联想的脉络。乐Pad、乐Pad A1、乐Pad S2、乐Phone、乐Phone2等，加上联想乐TV和PC端，联想的布局已经呈现出立体化的趋势，并带来了四类产品的集中整合。我们可以看出，这是全方位的应用黏合。通过各类终端打造不同的用户体验，进而拉升品牌的广泛渗透力，带动品牌影响力，形成合力，凝聚市场整体气势。

联想推出云服务“乐云”。实现个人信息管理、互联互通、社交等三类服务。在个人信息管理方面，联想集团提供200G存储空间，支持多种文件格式的存取，并提供联系人数据实时备份服务；自动同步功能，可实现各类终端的同步数据更新。在互联互通方面，实现不同终端之间的相互访问，随时发现终端并读取数据；“任务迁移”功能，能够使游戏、视频、电子书等应用，在终端之间无缝切换。在社交网络方面，联想则提供了“一键发布”功能，只需一个按键，用户就可以在乐终端上将图文、视频同时发布到多个主流社交网络平台。很显然这是对自我产品的一个合力的统一或者说是黏合。因为产品种类多，需要一个完整的协调，这样才能更好地体现相互之间的协调，进而带来更多便捷。

要想全方位地获得用户认可，联想需要这种协调一致。而且，在产品的细分上，联想越来越理解市场的不同需求，由于用户层面的不同，需要更多细分的产品来涵盖。在传统PC市场的实力和多年来对市场的深刻理解，让联想对用户需求有更好的把握。这也是联想推出多款全新乐终端，包括智能手机乐Phone S2，以及5寸、7寸、10寸屏幕的平板电脑乐Pad S2的原因。值得一提的是针对平板电脑的布局，S2 7寸平板电脑采用Android 3.0操作系统，支持720P高清录制，S2 5寸平板采用高通1.2G处理器，支持3G通话功能。这是一种尝试，也是为一些喜欢拉风的用户准备。当然在应用上由于屏幕的增大，比手机有更大的展现区间。

此外，联想表示，未来所有的乐终端产品将统一使用Idea的品牌，即智能手机ideaphone、平板电脑ideatab、智能电视ideaTV。显然联想在有意进行品牌的梳理和根植。

全方位移动之战

无论柳传志还是杨元庆都对移动互联网市场势在必得，也都对苹果的发展予以高度重视并提出挑战。尤其是在中国市场，联想一直在有针对性地布局，目标就是苹果。这也是乐Phone、乐Pad不断推陈出新的原因所在。在这个市场，联想知道自己的主要对手是谁，应该如何跟进、如何应对，以及如何参与竞争。在国内市场，联想有优势，比苹果更了解中国用户的需求，也更理解运营商对产品的需求；同时，联想的渠道优势及市场营销能力都很强。前不久推出的乐Pad A1千元计划，就在市场上掀起了一股浪潮。相信随着平板的不断细分，将会有更多的营销手段出台，抢夺iPad的市场份额，进而带来更多的细分市场机会。

来自谷歌的研究显示，平板用户正在将平板带入到他们的生活细节中，研究发现，最常用的平板使用行为是收发邮件，玩游戏和社交网络。平板主要呆在家里，很少出行。这与智能手机无处不去，笔记本电脑在上下班途中迁移不同，很少用户会把平板电脑带出家门。因此，平板迅速成为手机和笔记本之外的独特第三屏。研究显示，用户使用他们的平板电脑主要用来娱乐休闲，而笔记本电脑则更可能用在与工作相关的活动上。平板是个人设备，91%的时候都用在私人事务上而非和工作相关的事情。用户一旦拥有平板电脑，他们的娱乐活动就会很快从笔记本电脑和智能手机向平板电脑迁移。

很显然，平板已经成为一个重要的载体，对用户的吸引力正在陡增，而且它是和智能手机、笔记本电脑（PC）所不同的一个终端。同时，我们也能预感到在智能电视上也会经历一种新的变化，这也是包括苹果、微软和谷歌在内的巨头都对此蠢蠢欲动的原因所在。如今联想也已经推出了自己的智能TV，相信在整个终端市场，未来的大战还会继续，现在不过是拉开了一个序幕罢了。随着联想个人云战略的推出，联想已完成硬件、软件到云端服务的一体化整合。

超越PC，联想从现在开始

美国市场研究公司iSuppli近期发布的数据显示，联想今年第三季度已经超越戴尔，成为全球第二大PC厂商，并且对惠普构成了严峻挑战。今年第一季度，联想还是全球第四大PC厂商，因此，如此之快的增速令人印象深刻。尽管第三季度全球PC出货量整体环比增幅仅为5.5%，但联想却表现强劲，出货量从上一季度的1090万台增长到1250万台，增幅高达14.5%。

iSuppli首席分析师马修•威尔金斯(Matthew Wilkins)说：“联想不断利用中国本土市场的强劲PC需求。尽管美国、欧洲和其他地区的PC销量因为疲软的经济环境和媒体平板的竞争而受压，但台式机和笔记本在中国依旧热销。这也使得联想能够超越美国竞争对手，并对惠普的市场领导地位构成挑战。”既然中国市场这么热络，那么联想可以在中国市场进行更多的移动布局，这也是为何联想接连推出多尺寸的平板，和第二代乐Phone的原因所在吧？联想的品牌和市场认知度在中国用户中非常高，利用好这个市场优势，联想的未来自然会有更大的竞争优势。

苹果公司日前推出的iPhone 4S手机因为具备语音功能Siri而受到消费者喜爱，在联想新产品发布会上，杨元庆表示，非常看好语音功能，在中文语音交互领域，联想将不会落后于其他厂商。杨元庆表示，语音一定是自然用户界面很重要的方面，因为人机交互会变得越来越重要。“在未来，语音一定是一个方向，并会从简单的语音命令起步，过渡到更全面的语音交互方式。”联想最新推出的乐Phone S2智能手机已经具备简单的语音命令功能，未来会在各种核心应用上完善语音控制。

只有不断地创新才能赢得市场的尊重和用户的认可。联想发展具有四项核心竞争力：以用户体验为核心的创新能力、本地化的生态系统、高效的全球供应链体系以及Lenovo的品牌优势。当然，黏合各个市场的影响力，加大中国市场的创新性应用，进而带来全球化的充分布局，是联想未来继续努力的方向。