2012年移动互联网初探

2012-04-29 22:38蔡梓铧
软件工程 2012年1期
关键词:社会化电子商务企业

蔡梓铧

如果说互联网是人类资讯与管理的革命,那么移动互联网则是商业与智能化的革命,它不仅可以改善人类的社会化沟通渠道,还可以预见将会创造出怎样的经济神话。

业界的共识是:移动互联网将是未来十年的发展趋势。在此趋势下,各创业型互联网企业抢抓时机,积极布局移动业务,加速移动业务渗透。传统的互联网企业也凭借业务方面的资源和用户优势,在移动端业务和产品线方面快速扩张,努力成为最有力的竞争者。从用户规模上看,截止到2011年6月底,中国手机上网用户规模达到3.18亿人;从市场规模来看,2011年移动互联网全年市场规模将达到400亿元的水平。纵观2011年的整体网络经济发展情况,移动互联网市场规模占整体网络经济市场规模的比例逐渐提升,移动互联网的发展优势明显。

2012年,在移动互联网快速发展的基础上,移动互联网业务竞争愈加激烈,这必将刺激以移动电子商务、移动营销为代表的细分行业也加快发展步伐,推动更多经济活动全方位地融入移动互联网时代。

移动电子商务

移动电子商务正在逐渐地改变社会的商业形态,如果你上街购物,带足钱包不算是FASHION吧,那只带部手机却搞定一切就一定不会OUT了。如果说移动定位技术、手机搜索、电子书等应用已经OUT了,那么移动电子商务搜索、移动电子商务社会化应用、移动电子商务嵌入游戏市场、移动电子商务支付、移动电子商务安全应用等等够FASHION吧?已经走到我们身边的移动电子商务,将开启一个巨大的市场,让我们看到一场颠覆性的商业革命,彻底地以用户为中心,真正地以服务创造价值。当你准备再选择一件商品时,你将在社会化的沟通渠道中,感受全渠道整合与社会化传递后的全新的商业构思和商业服务,不会再有强迫意识的消费。

2012年的移动互联网仍将处在市场培育阶段,产业链各环节如能继续抓住用户资源与市场份额的优势,进一步抢占产业发展转型的有利时机,所谓的商业模式和盈利模式都有机会实现,更可以为其未来的移动互联网业务发展打下坚实的基础。

移动应用

世界在变化中,我们在世界中。随着移动互联网的大发展,移动应用已经受到了越来越多的企业的高度重视,企业营销的主战场也势必会由社会化媒体转移到移动互联网。一提起过往的企业网络营销渠道,最主要的两个是企业主页及电子邮件。而最新一份调查结果表明,新的两个渠道将是移动应用与社交媒体。后者将使人类交往更加便利,信息传播更加迅速,这一切也为企业营销创造了极为有利的条件——与客户更多更近的交流。

移动应用的大发展得益于移动互联网的发展,随着移动互联网覆盖面的不断扩大、网速的提高及智能终端的不断配合发展,移动应用获得了极大的发展空间。加之移动互联网终端供应商们搭建的应用程序商店,让一批批的移动应用应运而生,这自然也为企业的营销铺平了道路,打开了巨大的想象空间。

移动营销

移动营销大大提高了企业在营销过程中用新方式与客户交互或服务客户的能力、对数据的访问及洞察力。移动营销在通过创新技术,减少企业业务流程成本,加快了在市场改变中的步伐,在决策方面更多地利用分析工具与模型、新的商业模型及新的收入流的融合等等。

移动营销成为企业营销的新势力,其方向主要有以下几方面:移动电子商务站点营销、二维码营销、移动应用营销和短信营销,前三个方面的营销方案都与移动互联网有着直接的联系。根据AT&T的2011年11月统计数据,在接下去的12个月,企业最感兴趣的移动营销策略依次为:移动应用程序(43%)、移动条码(41%)、横幅广告(40%)、移动页面(35%)、短信(34%)。孰是今后一年的主要趋势,孰是习惯性思维,一目了然。

移动互联网正成为全球营销人都已经意识到的一块正在不断扩大的营销主战场。展望2012年的移动营销趋势,持续重视移动应用营销是一方面,另一方面就是要巩固好社交媒体营销的地位。毕竟,在移动互联网迅猛发展的这几年里,在以SNS、微博及LBS等为代表的社交网络应用方面,我们做的还不错。

2012年,我们将迎来千亿级的移动应用大时代。

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