Dropbox对抗四大家族

去年，在个人云存储领域，2007年创立的Dropbox公司以10倍的年增长速度一枝独秀地谱写了新的财富神话。如今，云存储大战一触即发。

巨头来袭，醉翁之意不在酒

短短的几天时间，个人云存储的市场就被几位迟到的互联网大佬们闹得火热。4月23日，微软正式推出了SkyDrive客户端用于下载，同时推出了付费云存储服务，主打兼容Office文档。4月24日，谷歌正式推出Google Drive云存储服务以及客户端下载，可以向用户提供5GB的免费存储空间，同时还可以付费扩容，主打在线协作和分享。5月3日，亚马逊也正式推出了Cloud Drive桌面客户端，以提高其云存储服务的易用性，主打储存空间“性价比高”。再加上主打用户体验的苹果iCould，形成了云存储的四大家族。在它们面前主打技术牌的创新小生Dropbox略显青涩。

四大家族推出的云存储产品都可以看作是其本身生态系统的延伸。它们都在努力构造自己独立的生态系统，希望用户可以通过一个统一的账号享有所有的互联网服务。其实从长远战略来讲，云存储只是他们生态系统整合计划的一步棋而已，但同时又是为用户创造无缝体验的必争之地。目前四大家族已经将电影、音乐、游戏、阅读、移动通信、桌面系统、购物支付和社交等多重服务分别囊入麾下，将云存储服务与传统业务平台整合是将来的演变趋势，也是这些巨头的优势。相比之下Dropbox势单力薄，缺乏其他业务平台的资源。

虽然科技巨头们都在致力于打造自己的生态系统，但是显然没有一家公司可以提供完整的无缝体验，创新型公司便要见缝插针地为自己创造机遇。并不是所有的谷歌用户都在使用Google+，也不是所有的iPhone用户都在使用iCloud，因为用户所追求的是更优化的服务。比如，虽然亚马逊通过Kindle Fire成功整合娱乐和阅读，但是以目前来看，亚马逊云存储的客户端没有任何亮点，与Dropbox的好用程度相差甚远，而且亚马逊的云端文件无法实现本地修改，必须通过网站访问实现修改和删除。Sky Drive和Google Drive在这一方面要好很多，安装应用程序之后，新增的Sky Drive和Google Drive文件夹将出现在用户文件夹中，将文件拖拽至文件夹中就可以实现通过云端与其他设备的同步，也可以实现本地修改。但此类功能的实现，Dropbox有过之而无不及。

Dropbox何去何从

突然遭遇来自谷歌、微软、亚马逊等互联网巨头的残酷竞争，新兴创业公司Dropbox江山难保。此刻苹果也来一起排挤Dropbox，封杀所有使用Dropbox SDK开发的应用申请，为自己的iCloud铺路。如今，羽翼尚未丰满的Dropbox也并未心惊胆颤，它正在有条不紊地利用自己的先发优势一一应对着。

在这些巨头发动攻势之前，Dropbox已经积累了一定的用户群，超过5000万的用户数据，在一定程度上可以同大公司叫板。在吸引新用户方面，免费空间大小是个人用户选择的重要指标。为了应对竞争者5GB甚至7GB的免费空间，Dropbox最新推出了数码图片自动上传功能，并将免费空间从2GB增加到5GB。

以技术创新起家的Dropbox更希望以其简单便捷的差异化服务来吸引用户，它的理念是，如果能帮助用户少做一次选择，多编写多少代码都无所谓。Dropbox此次免费空间的扩展便是属于其新服务自动相机上传工具的一部分。此工具可以让用户更快捷地向网盘上传数码相机、存储卡或智能手机中的数码照片，并且已经实现于安卓应用中。

与此同时，Dropbox也在不断寻求更多的合作伙伴。5月4日，Dropbox宣布与三星电子达成一项合作协议，即日起所有即将出货的三星的智能机和平板都将预先装载Dropbox应用，并向三星Galaxy SⅢ用户提供为期2年的50GB免费空间。Dropbox也已经与HTC和索尼爱立信移动通信达成类似的合作协议。

所以我认为，Dropbox和四大家族走的是不同路线，前者年轻，关注于开发研究单一产品，后者稳健，着力于拓展整合生态系统。只要Dropbox发挥小团队灵活性的优势，紧贴用户需求，赶在大公司前面迅速完成产品的优化和升级，就能保证用户在，资金在，盈利也在。

宁薇 美国纽约Fordham大学商学院数量金融硕士，现长居硅谷