东风裕隆:精于——智于行

2012-04-29 00:52汪向东
企业文明 2012年12期
关键词:裕隆东风智慧

汪向东

今年7月23日胡锦涛同志在省部级主要领导干部专题班上发表了重要讲话,这是直接为党的“十八大”胜利召开所作的一次最重要的思想理论准备。围绕“沿着中国特色社会主义伟大道路奋勇前进”这个讲话主题,胡锦涛在贯彻落实科学发展观方面,提出了“三个更加”,即我们必须以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加完善的制度来贯彻落实科学发展观,真正把科学发展观转化为推动经济社会又好又快发展的强大动力。

胡锦涛同志的“7.23”讲话精神,对于业已成立2年、第一款车大7SUV上市1年、实现销售汽车3万台、每台车均价达24万元、具有企业自主品牌的东风裕隆汽车有限公司(以下简称“东风裕隆”)来说,具有很强的指导意义。

以科学发展为思想基础

开创大中华自主品牌事业发展新路径

围绕“沿着中国特色社会主义伟大道路奋勇前进”这个讲话主题,胡锦涛同志提出了“三个取决于”,即把握机遇、应对挑战,关键取决于我们的思想认识,取决于我们的工作力度,取决于我们推进改革发展的步伐。在当前中国汽车市场竞争加剧、由高速增长向稳定增长甚至微增长转变的背景下,东风裕隆作为内地与台湾在ECFA签署后首个大型合资项目,要开创大中华自主品牌事业发展的新路径,就要认真贯彻胡锦涛同志提出的“三个取决于”,努力做到“五个必须”:

一是必须以科学发展为行动先导。开创大中华自主品牌事业发展的新路径,关键在贯彻落实科学发展观,增强全公司科学发展的自觉性和坚定性。要大力推动科学发展观的学习实践,破除一切与科学发展观要求不相符合的观念,将科学发展观理论转化为引领企业发展的新思路、新举措,着力推进增长方式转变,着力谋求后来居上、做强做优做大,提升企业的核心竞争力。东风裕隆后手入市,正赶上汽车行业微增长,面临着国外汽车品牌、合资自主品牌及我国自主品牌的三重压力。在弱肉强食的市场竞争面前,东风裕隆必须坚持科学发展观,走差异化道路,否则只有死路一条。实践证明,落实科学发展观、走差异化道路,是东风裕隆拒绝平庸、狭缝中求生存的思想基础,是实现后发先至、后来居上的“智慧引擎”。

二是必须进一步解放思想。发展是贯彻科学发展观的第一要义。要发展就必须继续解放思想、解放构成生产力的各要素。只有不断解放思想,才能与时俱进,不断破解前进中的新矛盾、新问题;只有不断解放思想,才能不断激发企业的新活力。要以思想的不断解放推动创新的不断深入,进而不断为企业发展增添新活力。要解放思想,必须引领两岸汽车人放眼世界,着眼未来,对企业和品牌进行准确定位,即以“打造中高端华系汽车企业”为战略定位,这既体现了东风裕隆不按常理出牌,以差异化思路从商企、研发、制造、营销构筑核心竞争力,同时也是东风裕隆对经营哲学的理性思考。

三是必须坚持走差异化道路。在日益拥挤的中国汽车市场,我们作为新进品牌,必须坚持科学发展,坚持走差异化道路,坚持发展中高端华系自主品牌策略,改变我国自主品牌质劣价低形象;坚持在品牌核心价值上突出智能、绿能和安全,拒绝平庸路线,让消费者在移动中享受到超值服务和愉悦享受;坚持精益精细,与其他合资企业不同,从研发、采购开始,全新构建价值体系,体现核心竞争力;坚持在营销模式做到差异化,快速提升品牌的知名度与美誉度。

四是必须提升企业管理水平。优化企业管理、推进管理提升是落实科学发展观的必然要求,是提升企业核心竞争力的重要举措。我们要在全价值链进行制度和流程改善,深入自我诊断,制定改善方案,全面整改落实,形成相应的文化氛围和长效机制,不断夯实公司发展的管理基础。我们既要学习国外先进的管理思想,也要充分借鉴和汲取东风与跨国汽车集团合资合作形成的先进管理方式,快速形成管理风格和管理文化,以文化管理提升企业核心竞争力。

五是必须构筑人才优势。人才是企业发展的第一资源。必须以更加开放的视野和前瞻性战略思维,进一步谋划和大力推进人才建设,面向五湖四海,广纳汽车制造技术、营销、管理人才,为公司实现后发先至战略构筑强大的人才支撑和优势。必须以科学发展观为指导,抓好人才队伍建设。实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益,是激发广大员工积极性和创造力、推动公司事业发展的重要途径,也是落实科学发展观、实践以人为本、构建和谐劳动关系的具体要求。在着力推进企业又好又快发展的同时,努力实现员工发展与企业发展同步,构建和谐、简单、高效的劳动关系。

以“精于一,智于行”为行动准则

构筑东风裕隆体系竞争力

胡錦涛同志在“7.23”讲话中提到“三个更加”:我们必须以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加完善的制度来贯彻落实科学发展观,真正把科学发展观转化为推动经济社会又好又快发展的强大动力。为了贯彻落实胡锦涛提出的“三个更加”,东风裕隆必须坚持“精于一,智于行”的核心准则,全方位构筑大中华自主品牌事业的体系竞争力。

“精于一,智于行”就是拒绝平庸,追求卓越。“精于一”:在企业全价值链上始终如一地做到精益求精;“智于行”:在产品、行为、策略上必须以智慧、潮流的引导者来定位自己。

“精于一,智于行”是东风裕隆的行为准则,也是贯彻落实“三个更加”关键所在。为此,我们要做好“六个提升”:

一是提升战略谋划能力。“智于行”的“智”就是“智慧”,这也是纳智捷品牌的核心价值所在。我们作为投资人、决策人,在战略安排、发展方向选择方面要更加匠心独运与彰显智慧。2011年3月25日,公司召开的第一届第二次董事大会批准了东风裕隆“5205”中期事业计划,即在五年内销量要达到20万辆以上,销售收入要达到250亿元,营业利润率要达到5%以上。以此为基础,10年内东风裕隆产值将达到1 000亿元以上,力争进入国内汽车行业第一阵营。这样的战略安排,也是我们打造倍受尊重华系汽车使命的必然选择。

二是提升商品企划能力。坚持“为客户创造价值”的商品理念,充分聚合海峡两岸汽车人的智慧和资源,坚定不移地走差异化道路,创造性地将造车技术与先进的电子科技进行结合,以智能、绿能、安全给人们带来全新的驾驶乐趣和体验。在今年确保SUV2.0T、MASTER CEO、MPV三款新车投放市场的基础上,以后每年都要确保有1~2款新车型投放,以打造世界级的智慧科技车,成就华系汽车经典。

三是提升自主研发能力。坚持“技术是根,创新是魂”的研发理念,完善自主研发体制机制,培育核心技术优势,确保高质量的开发和高品质的新品投放。2011—2012年,东风裕隆自主研发要实现“两个确保”,即确保高质量的地产化开发,确保高品质的整车产品投放;2013—2015年,实现“两个主导”,即主导年型车设计,主导改型车推进。目前,东风裕隆纳智捷产品有6项技术领先于国际水平,4项技术与国际高端产品同步。

四是提升精益制造水平。坚持“精益投资,滚动发展”理念,稳步提升产能和制造能力。以构建Grade A工厂为目标,建立和完善全数质量保证体系,在市场品质、现场品质、零件品质等全价值链加大品质管控力度,确保制造高品质。大力推动班组GK活动,确保质量保证、成本竞争力、准时交货及改善能力的持续提升,达成行业QCD优秀水平。坚持“严谨铸就品质”的质量理念,以确保整车质量为重点,从开发品质和制造品质上建立起顾客的质量标准,并在质量管理的各个环节,不折不扣地执行“不接受不良、不制造不良、不流出不良”的“三不”原则,着力构建覆盖从商品企划、设计开发、生产准备、量产到销售服务的全价值链“质量保证模式”。

五是提升差异化营销能力。坚持“超越期待的新创”营销理念,在品牌导入、网点建设、产品上市等不同时期的重点,按照独创的“独复式混载切割模式”,强化对全国144个区域一级生活馆的管理,迅速从一线城市向二三线城市布局并进行优化,使经销商做到“耕者有其田”,在各自的区域里做到“守土有责”“精耕细作”,提高投入产出比,实现多赢局面。以体验式营销为手段,通过体验剧场、移动服务、三个“24小时”等活动,进一步提升生活馆整体素质,增强辐射能力。要研究和考虑将生活馆营销与车展营销、电话营销、微博营销等新型渠道和销售方式有机结合;要加强对网点的培训,重点针对新建生活馆和销售能力较弱的生活馆进行培训,提升单馆销售效率。

六是提升品牌核心价值。坚持“智能、绿能、安全”的品牌理念,结合公司现状,对品牌建设、市场研究、网络布局、资源配置、公关传播、售后服务和客户关系管理等进行精心谋划,稳步推进,不断提升品牌核心价值。要坚持做好营销服务,感动用户,赢得用户,不断提升客户满意度和市场占有率,这也是提升产品形象和品牌形象的基本手段。到2016年,SSI、CSI和DSI要进入行业前十,在自主品牌中处于领先地位,并成功进入华系中高端品牌主流。

以“智慧工程”为统领

开创内地与台湾合资企业党建新模式

胡锦涛同志在“7.23”讲话中强调,全党要增强紧迫感和责任感,坚持党要管党、从严治党,全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,确保党始终成为中国特色社会主义的坚强领导核心。

东风裕隆成立的同时,公司党委以“打造倍受尊重的华系汽车”为使命,科学谋划党建工作,紧密围绕生产经营中心,根据纳智捷“智能、绿能、安全”的品牌特征,提出了发挥“智慧优势”、构建“智慧工程”的工作思路,即“造智慧车、育智慧人”“把智慧型员工培养成党员、把党员培养成智慧型骨干”,以党组织的“有为”促“有位”,以“有位”促“有为”,不断提升党建工作的贡献度。

为打造“智慧工程”,东风裕隆党委紧紧围绕生产经营中心开展工作,努力实现“五个构建”:

一是构建“智慧工程”运营体系。以提升党组织对企业科学发展贡献度为宗旨,构建以“1+3”四大工程联动、与企业经营目标同向、与经营管理功效互补、党政工团协同的华人合资企业党建工作新模式。“1”是指具有统领作用,以培育智慧型员工、建设学习型支部、创建五星级党委为目标的“智慧工程”;“3”分别是以事事清风、人人高效为目标的“清风工程”,以构建和谐劳动关系为目标的“合力工程”,以服务中心工作、服务青年成长成才为目标的“扬帆工程”。

二是构建“双培工程”工作路径。围绕“智慧工程”目标,东风裕隆党委提出了党建“双培工程”,即“把智慧型员工培养成党员,把党员培养成智慧型骨干”,这是党委实施“造智慧车,育智慧人”目标的应有之义。两年来,公司共举办入党积极分子培训班4期、党(团)支部委员培训班2期,注重将具有智慧优势的生产一线班组长、业务骨干、技术能手和优秀青年逐步培养成党员。截至目前,公司有189人向党组织递交了入党申请书,有50人确定为发展对象;经过慎重选择,44名智慧型员工成为东风裕隆成立以来的首批新党员。为降低无党员空白班组,公司通过实施支部委员和党员领导干部联系点制度、新分配党员大学生实习制度、党员内部调剂制度、政治辅导员制度、发展新党员等途径,到2016年底,将无党员空白班组比例由现在的82%下降至25%以内。

三是构建“为民服务,智慧启航”活动载体。以公司首款自主品牌纳智捷大7SUV量产与上市为契机,各党支部开展“为民服务,智慧启航”创先争优活动,在销售服务、产品质量、节能减排、安全生产等各方面进行承诺践诺,在急难险重的工作环节开展最佳党日与立项攻关活动。两年來,公司党员和党支部共承诺1 000余项;支部开展党日活动共申报20多项,共有7项被评为年度“最佳党日”;党员立项攻关达170余项,党员立项公关参与率100%,其中,今年获得一等奖2项并进行了成果发布,二等奖4项,三等奖5项。在“一个竞赛”活动中,公司党委对各支部星级达标工作进行考核验收,党支部三星级达标率100%,四星级达标活动有序开展。

四是构建高效廉洁的监督机制。按照“把教育放在首位,把预防作为重点”的思路,公司举办了党员干部和三管人员廉洁从业培训班,组织全体高管人员参加了东风公司廉政知识网络测试,组织党员干部赴法纪教育基地进行警示教育。公司还加强党风廉政责任制建设,组织全体内地籍经理级以上的干部签订了《党风廉政建设责任书》;按照廉洁责任全覆盖的原则,动员并组织台派干部签订了《廉洁从业责任书》。两年来,公司实现了信访件为零、违法违纪案件为零的成效,开展效能监察共节约资金9 600多万元,通过招标节约215.3万元。

五是构建和谐劳动关系。公司召开《集体合同》平等协商会,成立了劳动争议调解委员会,最大限度地维护员工利益;每半年进行员工思想动态问卷调查,收集和整理员工意见249条,共落实200条;每半年召开总经理与员工代表沟通会,答复和解决员工关于生产经营及学习生活方面的意见和建议共70条;陆续建成并启用了第一、第二食堂,结束了员工吃盒饭的历史及就餐排队过长等问题;成立了膳食管理委员会,及时搜集员工对食堂伙食管理的意见和建议共45项,已完成整改40项。制订和发布了青年岗位立功竞赛行动计划,广泛开展群众性的岗位立功竞赛、对手赛和青年突击队、“我改善、我快乐”创新创效、“青年文明号”等活动;组织和实施首届员工技能大赛,共有近400人参加了两个阶段10个工种的角逐;大力开展QCD改善和群创活动,共有QCD改善成果30项、群创30项被评为优秀项目,充分展示了广大员工在研发、生产及管理等领域的智慧和创新成果。

(责任编辑:李万全)

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