邵小荣
摘要:现代物流将信息、交通、运输、存储、加工、整理、装卸等多方面进行有机结合,形成一个较为完整的供应链,加快物流速度,降低企业成本,提高服务效率。
关键词:现代物流运输企业市场发展策略
中图分类号:F8 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(c)-0184-01
运输是物流企业最为核心的部分,它实现了物流在不同位置上的迁移。在市场经济迅速发展的今天,传统的运输模式已经远远不能够满足现代市场经济发展的需求,因此大力发展交通运输,实现物流现代化、市场化,已经成为物流企业必须的发展趋势。
1 发展现代物流是运输企业的发展路线
1.1 是市场经济发展的需求
市场经济条件下,各行各业的竞争都激烈如焚,要在如此激烈的竞争中获取更多的利益,就需要从各方面来寻求降低成本的途径,而物流正好给这些企业节约劳动力,也可以降低物质消耗,越来越多的企业都选择了物流。随着发展的需要,很多客户不只是要求物流企业提供运输服务,还需要有存储、包装、配送以及企业物流解决方案等,以让企业能够花更多的时间和精力去发展其核心业务。
1.2 是自身生存和发展的需求
自我国加入WTO以后,很多先进的物流管理模式和运作经验也被引入了我国,所以我国国内的物流市场竞争也十分激烈,如果是传统的物流运输将会被残酷的竞争淘汰出局,如果转变服务理念和服务模式,能够让物流企业的服务更加全面,提高物流企业带给客户的满意度,促进物流企业全方面发展,提高物流企业的经济效益,使物流企业在激烈的竞争中“雄霸一方”。
从以上两点来看,不论是外界环境的需求还是自身内在发展的需要,运输企业都需要走现代物流路线,以拓宽物流服务范围,提高服务满意度,促进经济效益的增长。所以说现代物流是运输企业在市场经济条件下必须要走的发展路线。
2 现代物流运输企业的市场发展策略
2.1 以市场经济理念作为发展的指导思想
在经济发展不平衡时期,物流业占有绝对的优势,但随着社会的发展,市场经济和信息化的到来,传统运输企业的缺点日益暴露和突出,最为突出的表现就在于不能适应于现代社会发展的趋势。现在企业在市场经济条件下,不断提高自身的生产效率,非核心业务都希望“有人分担”,所以物流的服务范围就有了很大的扩展空间,在客观上就扩大了对物流的需求量。在这样的情况下,企业不能保守故旧,而要开放创新,以市场经济理念作为发展的指导思想。此外,还可以把运输也引入到第三方环境中,促进运输企业的成功转型,让物流企业适应社会的发展,满足社会的需求,实现物流企业发展多元化、市场化、信息化、现代化。
2.2 与市场经济相结合,实现物流企业现代化发展
传统运输的技术含量较低,掌握的信息不够全面,要改变这一局面,就需要把现代信息技术引入物流业,并与市场经济相结合,走国际化道路。首先,要充分利用电子技术、互联网络技术,将物流企业的各个服务网点进行连接,实现一体化。其次,要充分利用信息网络这个平台,充分利用里面的共享资源,并通过这个平台与客户进行交流和沟通,对客户开展咨询、查询及监督等,让客户对物流信息做到“心中有数”,拉近与客户之间的距离,提高操作水平,提升客户的满意度。
2.3 提高物流企业的核心竞争力
在激烈的市场竞争中,企业核心竞争力在竞争中是优胜还是劣汰起着重要的决定作用。要提高物流企业核心竞争力,需要有先进的经营理念,也要有率先的经营活动,大力发展多式联运,进而形成强大的综合运力,以便更好的组织货源以及运输过程。此外,也要做好其他环节的工作,比如说仓储、装卸、加工、包装、处理信息等工作,以缩短货物运输的时间,提高货物运输效率,提高服务质量,以提高物流企业的核心竞争力。
2.4 提升物流企业的企业形象
良好的企业形象就好比是一张漂亮的脸蛋,有赏心悦目之功效,让人看了就心情舒畅。在物流企业发展过程中,拥有一个良好的企业形象,可以拓宽市场的道路,促进企业的进一步发展和强大。要提升物流企业的企业形象,首先要提高服务质量,让物流速度越来越快,服务范围范围越来越广,需要的客户越来越多,充实企业的综合实力,这是提升企业形象最基础,也是最为重要的一点,是企业形象的重要支撑。其次,要加强基础设施的建设,企业需要在兼顾短期经营和长远发展,加大基础设施的投入力度,把硬件和软件设施的管理相结合,以美化“外表”。此外,还要加强宣传力度,很多品牌都是通过宣传而得以出名,也是通过宣传而被选择,否则再好的东西也无人知晓,无人问津,正所谓''酒香也怕巷子深”,像我们骄傲的国酒茅台,以前也是无人知晓,无人问津,而今却成为一种珍品被大众所喜爱,所以宣传的影响力我们不可小觑。特别是在媒体十分发达而且影响力甚远、甚大的今天,加大宣传力度更是提升企业形象必须的重要环节,如若不然,企业就可能成为“无名小卒”。
2.5 定价时“随行就市”
在市场经济条件下,价格在竞争中起着主导作用,所以科学、合理的制定价格,可以更好的维护企业与客户的关系,刺激顾客“多次消费”,最好是使客户成为企业的忠实的忠实客户,以成为企业稳定的客源,并通过这些老客户去结识一些新客户,挖掘企业的客户资源。因此,企业在制定价格的时候,一定要了解行情,参照行情,对于不同需求的客户,企业可以制定一些比较有针对性的价格,比如对于长期的而且量大的老客户,可以打个折扣,更好的服务于他们,让他们把企业良好的口碑宣传出去,为企业打个广告,也为企业带些新客户。
2.6 加强与企业之间的合作
提高服务质量,加强合作关系,集中人力、财力、物力建立第三方物流服务体系,争取更多货源,提高货物流通速度,降低运输成本,提升市场竞争力都是物流企业实现由传统物流运输企业转向现代物流运输企业的重要环节和有效手段。现代物流要求企业与企业之间相互联合,通过计算机网络及时了解一些动态信息,实现资源的共享,形成一种协同式竞争格局,以使人力、物力、财力、时间等物流资源的使用效率最大化,提高物流运作速率,实现物流的高效化、合理化和系统化,有效降低企业的运作成本,提高企业的经济效益。
3 总结
现代物流是运输企业的发展方向,也是运输业中一种不可逆转的发展趋势,此乃“大势所趋”,因此,运输企业要使物流企业的运作信息化、现代化,以使物流的高效化、合理化、系统化。
经试验经验总结,笔者认为,在市场经济条件下,要更好的发挥现代物流的作用,实现现代物流更为高效的运作,首先需要以市场经济理念作为指导思想,并同市场经济相结合,提高物流企业的企业形象,同时还要打好价格战,以客户满意、企业接受的价格作为交易价,增多“回头客”,最后还要加强与其他企业的合作,让企业与企业之间相互协同发展,共同进步。
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