陈柯羽
摘要:通过对目前高校保卫工作实际情况的分析,针对还存在的一些问题提出几点设想,加强高校保卫工作中保卫队伍建设,提升工作的效率,为学校更好的发展提供一个和谐、稳定的环境保障。
关键词:高校保卫创新模式质量管理体系培训
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(c)-0241-01
高校是国家高等教育的学府,在高校中,创建“和谐校园”,为师生创造良好的工作、学习环境,是高校的基础工作之一。我国向来对高等教育非常重视,近几年来,很多高校都进行了扩招,各地也接连掀起了大学城、职教园区的概念,在这种形势下,高校保卫工作尤为重要,如何给师生提供一个优良的环境,成了高校保卫工作面临着的新挑战。
1 现状分析
高校保卫工作是一项长期而繁琐的工作。首先,高校人数众多,就目前而言,规模较大的高校在校师生已达数万人之多,而安全问题是与各个部门、各个人员息息相关的,这使得高校保卫工作面广量大。其次,保卫工作是一项在时间上不可间断的工作,一天24小时,全年无休,时间跨度大。再次,保卫工作除了基础性工作外,更多存在着很多突发性的状况,因此,这对保卫人员的工作素养就提出了更高的要求,不仅要有丰富的专业知识,而且需要良好的工作能力,时刻保持着高度紧张的工作精神和状态。但是,就当前很多高校保卫工作的现状来看,仍然存在着一些问题。
1.1 对高校保卫工作重要性的认识不够清晰
高校保卫工作是学校所有工作的基础。对于一个国家来说,和谐、稳定、安全是第一位的,否则国家再富有,不安定,又有何用。同样,对于高校来说,只有在和谐、稳定、安全的环境下,才能使学校教学秩序正常或更好的开展。同时良好的校园环境,作为学校对外展示的窗口之一,有着重要的作用。因此,在保卫战线上的工作人员,更要清醒的认识到自己身上的重任和担子,重视这项工作。
1.2 保卫队伍人员结构需进一步合理化
按照相关规定,高校保卫队伍人员数量是根据学生的比例配备的,但有很多学校人员比例超出或不够。
由于对保卫工作认识不清晰,重视程度不够,致使有的人不愿到此岗位工作,因此,有些院校中在职的保卫人员年龄都偏大,甚至即将退休,但是能接手的人却很少,出现断层现象;或是在职人员的专业素养及知识结构较弱,无法较好的掌握工作内容。
1.3 保卫队伍人员工作素养有待加强
如今,全球经济一体化及地球村的概念,使得各行各业竞争日益激烈。在这样的新形势下,高校保卫工作也随着变化,如何把握好工作重点,与时俱进,切合实际做好保卫工作,成了一项重要任务。同时,由于计算机的普及,为了提高办公效率,符合绿色环保节能的要求,无纸化办公逐渐把原由的办公模式给取代,这对保卫工作人员的基本办公能力提出了更高的要求。而目前在很多高校的保卫队伍中,由于工作人员结构的不合理,工作认识不够,对这方面信息的把握,专业素养的培养,以及基本的办公的能力还是需要不断加强的。
1.4 保卫队伍管理、考核制度还需改进
由于很多高校对保卫工作的理解还停留在原有的水平上,因此,在队伍管理、考核上还是沿用老的模式。管理上不够严格,导致工作水平跟不上,最后工作考核上也是一带而过,使得整个团队中缺乏工作的动力。因此,在新形势下,相关的管里制度要推陈出新,制定要切合实际,将目标量化,严格考核,不走形式化。
2 对策
基于对上述高校保卫工作中存在的现象及问题的分析,在此提出几点设想,进一步提升高校的保卫工作。
2.1 引进ISO质量管理体系,提升工作效率
ISO质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。它把原本在管理上对结果的重视,转移到对整个过程的控制上来。质量管理体系的精髓在于预防,因为在管理的过程中,主要是由人来控制很多内容的,难免会出现问题。所以如果在管理的过程中直接发现问题,解决问题,就能避免不必要的损失,取得较好的效果。而在这一点上,质量管理体系与高校安全保卫工作“预防为主”的宗旨不谋而合,从这个角度看,我们完全可以将质量管理体系引入保卫工作的过程中来,切合实际进行修改,制定一套有效的保卫工作质量管理体系,以便最大程度的及时发现保卫工作中存在的问题,及时整改,提升工作效率。
2.2 灵活工作方式,创新工作模式
现在,许多高校的保卫部门大多根据职能不同划分成几个科室,在办公室统一办公。但是保卫工作除了基础性的工作以外,更多内容都是需要与其他部门人员多沟通才能做好的。保卫工作方针是“预防为主、防治结合”,要真正做到预防为主,除了凭借自己的专业素养和经验以外,更多是要靠大量的、各方面的、及时的信息支撑,才能做出正确、及时的反应。所以,多沟通,多实地勘察,才能建立畅通的信息渠道,确保工作更好的开展。因此,我们可以模仿“大使馆”形式,除了做基础性工作以外的其他人员,可根据每个人员分管的片区或工作内容分建立一个“使馆”点,安排一周3-4天在“点”工作,固定时间回保卫“总部”汇报工作,其他时间根据需要定。由于对于“点”的工作有完全的自主权,可大大的调动工作积极性。
通过这种方式,保卫工作人员既是保卫骨干,又自然而然的成了学校信息队伍建设中的骨干力量,为更好的开展学校保卫工作提供了扎实的基础。
2.3 建立培训制度,重视人才的培养
要更好的对保卫队伍建设,对保卫人员进行多方面的培训必不可少。首先要建立一个完善的培训体系制度,通过对保卫人员的专业培训,建立专业人员上岗制度。其次,除了专业素养外,培训内容还可以包括计算机、心理学、各类医护方面的应急处理、专业的外语知识等。通过这些培训,加强保卫人员的工作素养,避免人员上青黄不接的现象。同时在这个过程中,结合员工实际工作表现,选拔优秀的给予提拔,激励人员工作的积极性。
高校保卫队伍是高校发展中一个不可或缺的组织,它为高校更好的发展提供了有效的基础保障,如何提高高校保卫队伍工作近年来越来越被重视,因此,要进一步切合实际,采取有效的措施,提高高校保卫工作,不可忽视。
参考文献
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