今天你“平板”了吗?

小刀马

对于平板电脑来说，2011年是非同寻常的一年。苹果iPad 2点燃了平板市场的激情，大量PC厂商紧随其后、积极参与，再加上许多行业制造商的蚕食以及移动运营商的推波助澜，平板电脑已经成为名副其实的第三屏。由于其独特的娱乐性，有别于智能手机和笔记本电脑，得到用户的认可和追捧。

不是搅局的搅局

对于笔记本电脑而言，平板电脑的流行不算致命的打击，因为二者之间的交集不很大。至于智能手机，平板对其的影响更是微乎其微。值得一提的是，随着5寸平板的出现，尤其是增加了通话功能之后，平板市场的细分将越来越呈现多元化格局。

毋庸置疑的是，苹果牢牢占据着平板市场的第一把交椅，其市场表现力及占有率都是其他厂商望尘莫及的。当然，厂商们也不会让苹果独享市场，不断有新产品新企业参与进来，向苹果发动一轮又一轮攻势。我们看到，在感恩节购物狂潮之后，售价为199美元的Kindle Fire一举击败了16GB黑色iPad 2，坐上了百思买最畅销平板的头把交椅。这样看来，消费者还是认定物美价廉的产品，iPad 2的价格不被认可。那么，iPad 2的价格会降吗？或许随着iPad 3的出现，iPad 2会降低姿态，但是紧随潮流的人还会奔着最新产品而去，而习惯攫取用户最大利益的苹果是很难低下自己高昂的头颅的。

平板电脑能做什么？

很多人或许会不解，已经有笔记本电脑了，有智能手机，有电子书阅读器了，有掌上游戏机了，还需要一个平板电脑有何用？或者说，你那，平板电脑来做什么？有人戏称，“什么叫有派，就是有Pad”，对大多数人来说，或许这就是答案吧。笔记本电脑笨重吧？智能手机小家子气吧？即使iPhone又如何，不过4寸左右的屏幕罢了；电子书阅读器，看看汉王在创业板上的没落，就知道人们为何现在不喜欢了；掌上游戏机，“不良少年”的烙印，谁还敢拿出去招摇啊！Pad就不同了，时尚中透着大气，大气中又透着闲适，更主要的是在娱乐中体验生活的味道。不要说什么商务需要，百分之九十九的人拥有Pad，就是为了娱乐：听音乐、阅读、休闲游戏、视频、购物，估计最后才是收收邮件。

很多用户在平板上购买商品。购物时，人们在社交网站、团购网和他们熟悉的品牌互动，以及通过导航找到购物地点。此外，来自运营商Orange的最新研究显示，欧洲人消费的平板媒体内容正在对电视节目产生替代作用。调查数据是委托独立研究机构TNS获得，样本为5000人，分布在英国、法国、西班牙和波兰，结果表明，消费者开始习惯用智能设备来打发时间，而平板则被认为是一种高效的媒体设备，它可以一次性实现电视、电脑、智能机等屏幕的所有功能。在国内没有看到相似的调查，不过笔者自己的体验是，家里人最喜欢用iPad上网看视频、听音乐、玩游戏，孩子在休息的时候，总是抱着iPad看视频节目，而不是电视，也不是笔记本电脑。

有调查显示，在美国，急速增长的平板电脑使用者正在改变着人们的购物方式。20%的移动销售来自平板电脑，60%的平板电脑拥有者都有使用其购物的经历。

和国外用户不同的是，国内用户对于平板的使用也有自己的喜好。来自艾瑞的调查显示，经常使用平板电脑“上网浏览网页”的用户占比最高，为76.9%，其次为“看视频”，为72%。

iPad的阴谋？

说到平板电脑，人们首先想到的就是苹果iPad。这就是平板的阴谋，或者说阳谋。引领时尚潮流的苹果总是能给人惊喜，当初iPad上市的时候，并不被市场广泛认可，包括很多PC厂商都对平板的发展嗤之以鼻，但iPad成功了，这就是苹果的魅力。此外，苹果独特的营销手段和策略也是市场的亮点。

在产品方面，苹果做到了创新，这是一种前无古人、后人不停追逐效仿的创新。在引领市场方面，苹果做到了“产品未到，理念先行”。苹果向用户们展现了一种拥有苹果产品后生活就会不一样的状态，引人向往。而苹果采用的饥渴营销策略想必大家也都了解，正是其控制住了产量和各渠道的出货量，造成供需关系的天平倒向销售者。其结果当然是，产品一出，消费者们就像久旱逢甘露一样失去理智地疯狂抢购。当人们意识到苹果的阴谋时，早已深陷其中不能自拔，成为了忠实的果粉，可以说这是一场漂亮的心理战。归根结底，平板电脑所贩卖的不只是简单的产品，更像是一种全新的理念，一种在新技术支持下的生活态度和方式。

艾瑞咨询推出的《2011年中国平板电脑市场及用户行为研究报告》显示，2011年全球平板电脑出货量将达到7400万，中国市场出货量增速将快于全球市场。而2010年全球平板电脑出货量不过1800万。预计到2014年，全球的平板电脑出货量规模将增长至2.46亿台。据苹果公司公布的财报显示，2010年iPad的销量为1478.9万台，iPad 2推出后更是吸引了大量消费者购买。

平板系统之争有分歧吗？

对于平板电脑而言，系统之争从开始就有，苹果力推的iOS是封闭系统，这是苹果一贯的做法。iOS上的应用、资源等都是封闭的。iPad的所有硬件和所有在iPad上运行的程序均由苹果公司掌控，而不允许其它公司使用或监管。具体体现在：iPad的蓝牙搜索不到其他厂商的设备，没有TF卡可以插，后盖也无法打开，将电脑上的东西传到iPad上，则必须用iTunes“同步”。这样的好处是相对安全，第三方开发者的产品对用户而言，有更高的安全系数，缺点是苹果审核的速度很慢，并且收费的项目较多。

除了苹果iOS，就是谷歌的Android系统了。Android是一个以开放为主要特点的操作系统。Android平台允许任何移动终端厂商加入到联盟中来，造就了市面上Android平板电脑的多样性，主要表现为不同的硬件选择、不同的品牌厂商、不同的应用商店。

当微软芒果系统出现之后，自然人们也希望在平板电脑市场看到更多样化的生态。另外，微软的Windows操作系统也希望能进入到平板市场。虽然微软并未推出专用于平板电脑的操作系统，但可以预见的是，微软凭借着在操作系统行业中的经验和地位，必定会进入平板电脑市场，获取市场份额，最终与iOS、Android一起成为具有重要竞争地位的平板电脑操作系统。

国产厂商的出路在哪里？

国内厂商进入到平板市场的也很多，PC巨头联想、行业巨头万利达、华为、中兴、酷派等都有自己的平板产品。这个市场的热络注定了会有不少国产制造商紧跟步伐，不过由于iPad太过强大的市场影响力，对于国产厂商来说，参与竞争还应该有更多自己的独特优点。

由于核心技术层面的缺失，价格战已成为国内某些品牌的杀手锏，但是这种价格战对于平板电脑的伤害是巨大的。其一，恶性的价格战使厂商的投入热情减少，利润的降低使得厂商不愿意对产品过多投入，进而使消费者的利益受损；其二，恶性价格战带来的产品质量令人担优。目前市场上那些标价399元、499元的平板质量可想而知；其三，纯价格战使平板电脑行业走向价格导向的不良发展之路。长此一往，将严重阻碍平板电脑行业发展。

此外，iPad的成功，得益于其建立的完美生态圈，无论软件还是兼容性都达到了极高的水准。但国内厂商的产品，大多仅建立在硬件比拼的基础上，对软件、兼容性等漠不关心。这就直接导致了平板电脑的体验性很差，很多产品甚至无法正常安装软件，使平板电脑大大失去了可玩性。再加上目前进军平板电脑的国内厂商有着相当数量的山寨厂商，某些山寨厂商是无质量意识、无品牌意识、无服务意识的三无厂商，他们只管销售产品，对质量和服务漠不关心，严重伤害了用户对平板的认知。因此，无论是厂商还是行业从行者，都应避免浮躁，以踏实的心态做好产品，做好服务。真正能推出让用户认可的产品，还用户良好的使用体验。