为民解忧好乘警共谱和谐新篇章

挎包失而复得 尽显警民情深

2012年元旦假日期间，山西省大同铁路乘警支队接到一封热情洋溢的表扬信，信中质朴而真诚的语言，表达了对乘警长段文平工作认真负责、帮助找回遗失物品的感激之情，并对乘警支队的工作表示了赞许。

据寄信人李女士（河北省张家口市人）介绍，1月1日晚上 11时10分许，她从大同到达目的地张家口后发现自己随身携带的黑色女式挎包遗落在了刚刚乘坐的K616次列车上。“我当时一下就懵了，所有重要的东西都在里面啊！”李女士说，挎包里面不仅装有800元现金，还有手机、身份证和银行卡。此时列车已缓缓开动，焦急万分的她立即通过车站工作人员与列车乘警取得联系，希望他们能够帮忙寻找，然后及时“截”下挎包。

正在值乘K616次列车的乘警长段文平接报后，亲自带领值班人员进行寻找，经过耐心细致地查找，段文平终于在10车厢97号座位处找到了失主遗失的挎包。经清点，包内装的800元现金、手机、身份证和银行卡等物品完好无缺。后经与失主联系，于当日K615次列车返程路过张家口南站时，将挎包交还了失主李云霞。

1月2日，李女士托人将感谢信送到了大同乘警支队，感谢为她寻回挎包的乘警。正如旅客李云霞在感谢信中写到的：“这种行为使我与家人备受感动，能遇上这样的好乘警是我的福气，也是社会的福气，在此向大同的所有乘警表示深深的感谢和敬意。”

（冯建军 陈希功 刘建平）

一碗暖心热汤面老媪开口言感谢

一碗普通的热汤面能让饥肠辘辘之人饱餐一顿，也能让伫立寒风之人温暖开怀。在大同铁路公安处秦皇岛中心派出所值班室，就上演了这样感人的一幕：一碗热汤面让一位6年不曾开口说话的痴呆老人说了一声“铁路警察好”！

2011年12月31日11时15分，秦皇岛中心派出所副政委冯春桥带领民警巡线至大秦线638公里900米处时，发现护网外站着一位老太太，两眼直勾勾地看着过往的列车。冯政委凭着丰富的工作经验发现其精神状态有些不正常，立刻上前进行询问，可是无论冯政委采取什么样的方式与老人交流沟通，她都不予理睬，始终目光呆滞，神情恍惚。为了防止发生意外，冯政委便打电话让司机赶到现场将老人带回了派出所。回所后，冯政委反复查阅管内五残人员档案，寻找与其相符

母亲恋赌殴打女儿使其轻生铁警劝诫爱心挽回少女生命

近日，山西省大同铁路公安处岱岳车站派出所教导员罗日宙带领民警及地方护路队员巡视线路至岱岳站北岔区时，隐约看见墙根处有一个身影在闪动，安全责任大于天，警察的职责告诉他不能放过任何一点可疑之处。他们小心地上前查看，发现是一名十来岁的小女孩蜷缩在墙根处瑟瑟发抖，嘴里一个劲的念叨“活得没意思……”这是一个危险的信号，罗日宙立即与民警将少女劝离线路，带回了派出所值班室。

起初，少女不愿意透露姓名，更不原说出进入铁路路段的原因。经过民警们的耐心开导，才道出了事情的原委：少女名叫张芸（化名），15岁，山西省朔州市山阴县四中学生，家住山阴县工商局家属院，父亲在朔州市平鲁区打工，母亲是家庭妇女。

当晚20时左右，张芸从家住山阴县上岱岳村的奶奶家吃完晚饭，准备回家。她提前给父亲打了一个电话，让父亲通知已经打了一下午麻将的母亲赶紧回家。可张芸回到家里时，发现母亲并没有回家。面对漆黑的屋子她越想越气，跑到了母亲常打麻将的地方，看到母亲还在麻将桌旁“埋头大战”。于是，张芸冲过去把桌上的麻将推散在了地上。这一举动不但没有让母亲感到内疚，反而激怒了母亲，边打边骂将张芸推出了门。

张芸哭着跑了，越哭越委屈，竟有了轻生的念头，于是，从岱岳站进站信号机处翻越护网上了线路……

经过讲述，张芸郁闷的心情有所缓解，再加上民警们的安慰、劝导，她的情绪慢慢地平静了下来。于是民警们开始联系张芸的父母。当晚23时50分，张芸的母亲和亲戚来到了派出所，看到孩子安然无恙，悬着的心终于放下了。为了解开母女俩的“结”，教导员罗日宙与张芸的母亲进行了长谈，使其有所悔悟，并当场表示今后一定要以家庭、子女为重，好好照顾女儿。临走时，张芸的母亲拿出300元钱表示谢意，被民警婉言谢绝。

（陈希功刘建平）

大同铁路乘警为旅客群众仅仅办了一件件看似平凡的小事，旅客却会发自内心地感激他们，记住他们。实践再次证明，只要铁路所有乘警能够从平时的点滴做起，从身边的每一件小事做起，真正做到想旅客所想，急旅客所急，他们的工作就一定能赢得旅客群众的支持和信任。为开展各项公安工作打下坚实的群众基础，为圆满完成春运安全保卫任务提供强有力的保障。