大唐“转身”

面向行业信息化市场，转型整体方案提供商，将是大唐电信进行产业调整的核心工作目标之一。

孙杰贤

随着我国经济在过去几十年的快速增长，所带来资源紧张、环境污染等问题的日趋突出，加之当前持续低迷的经济形式，使得我国各行各业面临着前所未有的挑战。如何摆脱增长乏力的局面，实现转型升级、科学发展、绿色发展？已成为摆在政府及企业面前现实而又紧迫的课题。

作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，“巨大中华”、“TD”等仿佛已成为大唐电信的显著标签。而随着国家“两化融合”战略的深入推进，大唐电信在传统电信行业市场优势的基础上，正在实现从技术、设备提供商到服务、方案提供商，从提供单一产品向提供整体解决方案的战略转型，“智慧城市”、“行业信息化”等也已成为其新的代名词。

感知市场战略转型

作为带动工业化转型升级的重要手段和途径，信息化无疑在当前的产业发展中起到越来越重要的作用。早在党的十六大报告中便提出了“两化融合”的战略举措，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，是我国产业结构调整升级和经济发展方式转变的重大战略部署，也是“稳增长、调结构”的战略支点。对于国家而言，两化融合有利于提升产业创新能力、培育发展新兴产业和新的经济增长点、构建现代产业体系。

在当前“十二五”期间，行业信息化也已进入一个黄金时期。如果说过去的10年属于个人通信，那么未来10年将属于行业信息化。无论中国电信、中国移动和中国联通等电信运营商，还是传统的通信设备厂商，都在悄然地发生改变，将行业信息化作为主要战略市场之一，大唐电信也是如此。

其实，在行业信息化解决方案领域，大唐电信已经耕耘多年。2011年，适应新的形势，大唐电信进行了战略转型和运营管理架构优化调整，成立行业应用事业部，将公司下属传统设备企业，与软件服务及系统集成企业合并，包括大唐软件、西安大唐、成都信息、天津技术等下属单位。事业部面向行业、运营商、政府和企业客户，提供软硬件集成的整体解决方案，负责相关技术和产品的研发、生产制造、市场营销和系统集成，同时担任公司内部通信系列产品的工程服务。

大唐电信副总裁、行业应用事业部总经理王宏岩在接受《中国信息化》采访时表示，整体解决方案转型是近几年来大唐电信进行产业调整的核心工作目标。经过近年来的努力，大唐电信已经在传统电信市场优势的基础上，实现了从技术、设备提供商向服务、方案提供商转型，5从单一产品向提供整体解决方案的转型。

依托产业链齐全的优势，通过产业聚焦和产业协同，大唐电信建立了面向移动互联网、物联网等新兴产业的业务体系，以及面向市场以客户为核心的运营模式。针对政府、行业、企业及个人领域，大唐电信在公共服务智能信息化、行业信息化、个人移动生活等方面能够为客户提供稳定、安全、高效的整体解决方案。整体解决方案能力，是以事业部核心产品为依托，能为客户解决信息化问题的整体能力。核心技术、核心产品、系统设计能力、客户服务能力等均是整体解决方案能力的关键要素。而未来的行业事业部将紧密围绕移动互联网和物联网，面向个人客户、行业客户、政企客户延伸与拓展应用和服务，全面提升在物联网、行业应用等细分市场的核心竞争力。

目前，行业应用事业部自主研发的产品已经覆盖程控交换、接入、移动、终端和监控等领域，核心技术拥有自主知识产权，并已广泛服务于中国电信、中国移动、中国联通等电信公网，以及石油、电力、煤炭、水利、核电、政府与公共行业等专网。此外，事业部在全国30多个省、市设立有服务支撑网络平台和呼叫中心，可以面向客户提供涉及整个网络生命周期的技术服务。

资源整合异军突起

作为老牌的通信设备厂商，大唐电信进军行业信息化无疑将面临着重重困难。相比传统的运营商市场，行业信息化市场的产业链更长，政策主导性强，工业化和信息化融合趋势明显，因而也更为复杂。而且，不同行业的信息化建设水平参差不齐，每个行业的需求及面临的问题也有明显差异。

因此，担心大唐电信的“水土不服”不无道理。作为领军人的王宏岩则显得信心满怀，他说：“我们不打无把握之仗，而且每个特定行业都有着自己的发展阶段、发展要求和发展的重点关注方向，因此也给我们提供了巨大的市场空间和众多的市场机会。”

近年来，大唐电信在水利、煤炭、核电等行业领域精耕细作，以十余年大型行业应用软件及解决方案的研发、工程实施经验的积累，为行业用户提供了大量满足客户需求的整体解决方案、行业应用产品与IT服务。大唐电信扎实的技术底蕴和研发实力可以保证高效、快速地为客户提供高质量的技术解决方案，帮助客户快速地部署所需要系统，带动其面向行业客户营销能力的提升。同时，大唐电信具有非常有经验的系统规划及管理团队，他们所具有的多年的企业信息化经验及大型IT项目规划、实施、维护的丰富经验，以及在长期工作中形成的快速学习、勇闯难关的能力，保证项目团队在与行业客户的交流过程中，快速学习并掌握行业发展趋势及信息化需求，并快速落实在整体解决方案中，为客户提供最适合的、能够切实解决客户实际困难和问题的方案与产品。

王宏岩说：“经过将近两年的调整，行业应用事业部在整体解决方案转型工作方面已经做出了许多积极的探索，也取得了不少成果。面对越来越复杂的业务需求，不但不同行业需要不同的解决方案，同一行业的不同客户也会有很多个性化的需求，这一点也正是我们的市场开拓所面对的、也是不可回避的。在充分了解和分析了新兴产业市场的上述特点之后，我们开始致力于提升快速灵活的解决方案推出能力，以及基于开放架构的产品灵活构建能力，快速满足客户需求，快速响应市场的多变及个性化要求。”

公司积极整合内外部资源，在行业应用方面深耕细作、横向拓展，另一方面在政府示范工程方面取得了许多突破。今年以来，大唐电信在行业信息化方面取得了显著成效，目前，亚洲最大煤矿神东集团大柳塔煤矿TD—SCDMA试验局已顺利开通，为TD—SCDMA系统在煤炭领域的推广打下良好基础；“亲情通”解决方案在多个区域市场成功移植；在中广核仪控领域，参与实物保护系统、KNS系统、应急指挥系统等多个系统的建设，为后续核电行业市场的发展奠定了基础；获取某大型光伏电站的设备供货资格；在水利行业，宁夏、吉林、内蒙等传统市场得到巩固，山洪预警、水资源系统等新产品相继推出并获得商用。这些项目实践促进了公司行业信息化领域整体解决方案的能力提升，也为公司后续做实、做大物联网及行业应用产业提供了基础。

“当然，好的方案和产品，最终还是需要通过市场和销售团队销售给客户，使公司和客户通过良好的合作获得双赢。我们拥有一支战斗力十足的市场营销团队，这是提升整体解决方案交付能力的关键环节，也是行业应用事业部在组织架构调整后着重在进行的重要任务。同时，我们将积极发展同行业客户的战略合作伙伴关系，与客户更紧密结合在一起，第一时间了解客户需求，同客户一起面对企业ICT的挑战。”王宏岩表示。不过他也强调，不同的行业因其业务特点而有不同需求，如煤炭、石油、核电等能源行业注重安全生产相关的信息化建设，政府行业对城市公共服务关注程度高。同时，在技术发展、两化融合过程中，行业客户的组织架构和业务流程优化也会带来大量的、时效性高的新业务、新流程需求，用户需要整体的解决方案支持其业务和管理的持续改进。因此，“面对越来越复杂的业务需求，不但不同行业需要不同的解决方案，同一行业的不同客户也会有很多个性化的需求，我们必须打造快速灵活的解决方案推出能力，以便快速响应市场的要求。”

智慧融合远景布局

在深入推进两化融合的今天，“智慧城市”已成为当前信息化领域关注的焦点。有媒体曾这样写到“两化融合将点亮智慧城市”，这非常形象地解读了两者的关系：我中有你，你中有我。

大唐电信认为，一个智慧的城市，应该能够充分运用信息和通信技术手段感知、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，依托适当的信息化应用，对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种城市管理需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活。智慧城市的核心能力，包括城市相关信息的全面感知以及对所获取信息的有机整合，同时依托整合信息实现城市相关管理能力的有效协同，并能够随着城市建设的不断发展，随时根据城市管理和服务需求灵活调整。

基于这样的理解，大唐电信智慧城市整体解决方案从“统一开放的平台架构”搭建以及“丰富的智能化应用”搭建两个层面着手，通过平台能力和上层应用的有机结合，在帮助城市完成适合当前需要的智慧城市建设的同时，也帮助城市建立了能够面向未来平滑演进的弹性智能化应用环境，实现智慧城市建设可持续发展的目标。大唐电信推出的城市运营管理中心的解决方案，其核心目标是将一个城市中原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行对接，从而实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享，业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。同时我们关注了智慧城市建设的重点业务领域，包括面向城市运营管理的智慧交通、智慧城管、智慧安监、智慧环保、应急指挥，以及面向社会公众服务的智慧园区、智慧社区、智慧旅游、智慧医疗等应用领域。

近年，大唐电信在“智慧城市”市场领域，巩固和开拓了陕西、山东、湖北、西藏等公安消防市场，成功实施了北京东花市数字城管项目，圆满完成了成都公交客流统计测试验证，并顺利签订了西安泾渭新区数字化园区等项目。

“‘融合、开放、赋能是未来信息化平台的主要能力特征。在新的信息化环境下，价值链主导者需要为价值链的所有参与者提供开放的应用创新和信息化能力消费平台，吸引各类优质资源加入到价值链中，以打造具有核心竞争优势的价值链。”对于未来信息化产业的发展趋势，王宏岩如是说。

这其中，“融合”指的是能够屏蔽网络制式、数据来源、业务特点、终端类型等差异，实现泛在支撑；“开放”指的是能够为合作伙伴／TSV提供应用开发和接入的环境，为合作伙伴或个人参与者提供内容和信息发布的环境，让每个行业领域的专家、从业者直接参与到价值链中，从而促进信息化能力的创新不断发展；“赋能”指的是能够为合作伙伴／终端用户提供平台自有和第三方开放应用、内容和信息的消费环境，提供个性化的信息化能力消费体验和安全保障。

目前，大唐电信面向物联网和移动互联网领域，进行了端到端的整体业务布局，能够为运营商、企业、行业客户打造开放赋能平台，提供整体解决方案和产品支撑。在移动互联网领域，提供保险移动信息化、移动新媒体、老人手机（终端）服务和社区信息平台等解决方案，并已形成实际应用案例；在物联网领域，大唐电信的智慧水利、智能商务中心、公安消防信息化、数字城市、感知矿山、数字油田、核电信息化等解决方案已广泛应用于水利、商贸物流、公安、政府、煤炭、石油、电力等行业。

根据王宏岩介绍，行业应用事业部在“十二五”期间，确立了“实现面向整体解决方案转型，成为国内一流的信息化整体解决方案提供商，各产业具有核心产品，在相关细分市场进入一流厂商行列”的战略定位。围绕这一定位，行业应用事业部对外立足客户需求，以市场手段满足客户日益不断变化的市场需求；对内立足软件和通信产品，围绕物联网产业，积极创新，加速整体解决方案战略转型，提升整体解决方案能力，实现以自主产品为核心的解决方案在多行业推广，确保事业部战略目标的全面达成。行业应用事业部首先希望能够聚焦能源、资源、政府军工等重点行业，在这些行业里精耕细作，深入了解行业客户需求，为行业用户提供满足客户需求的贴身整体解决方案和行业应用产品，形成大唐电信在行业信息化领域的优良品牌。同时依托这一品牌，逐步开拓新业务领域，寻求更多的市场突破，进入更多的行业市场，在更多的行业细分市场进入一流厂商行列。