宁薇
苹果公司的iPhone和iPad提供给消费者的不仅仅是更炫更酷的设备,其“iTunes(音乐电影)+App Store(软件服务)+iBook(书籍)+iCloud(个人云服务)”的一体化服务更是为业界展示了一种新的商业模式,即“云服务+硬件+软件”。
新商业模式:云服务+硬件+软件
通过新的商业模式,厂商不仅靠卖设备赚取一次性利润,同时为卖出的设备提供软件和云服务获得持续不断的收入。
苹果率先通过此模式赚取了利润,其他厂商也趋之若鹜,从今年CES各个展台可以看出,商家们都想通过学习苹果模式来抢占新的地盘。之前单纯通过制造硬件获利的厂商也都按耐不住了,想通过自主研发软件或者建立联盟的方式来扩大自己的版图,在PC处理器领域享有霸主之称的英特尔也不例外。
展会上,携Medfield处理器进军智能手机领域的英特尔聚焦了无数的闪光灯,不仅与联想合作将在中国发布首款智能手机、与摩托罗拉达成长期战略合作关系,而且还推出手机操作系统Tizen,向谷歌安卓等主流阵营发起了挑战。
我们可以从这一大的动作中解读到,目前任何厂商都不甘仅存于单一领域,他们正以丰富的形式将自己扩张并延伸成为一个完整的生态圈。“云服务+硬件+软件”这样一种新的商业模式带来的新机遇――任何设备供应商都可借助产品链整合、智能化技术开发、物联网概念转型成为内容提供商和服务提供商。
智能家电:传统家电加入新模式浪潮
在云计算兴起之前,这样的商业模式可谓是天方夜谭。
微软在2001年曾主导并联合惠普和联想推出过一批平板电脑,但是在消费者当中引起一阵涟漪后便不了了之,究其原因在于理念过于超前,缺乏使其流行的环境。平板电脑的卖点在于便携移动性,需要云端多样的个性化服务。但在基础设施不完善的当时,推出此类产品就好比在砂石堆中驱动豪华轿车。
在后来近10年的进化中,云计算为新型移动设备和商业模式的推出铺设了一条高速路,互联网打破地域分割形成一个统一大市场,“规模制胜”的工业文明被无数的创业小公司颠覆,创业成本降低,为个性化需求提供产品开始有利可图,云服务逐渐成为了时代主流。苹果是这场革命的先驱者,今年的CES展会让我们看到这种商业模式即将壮大的势头。
不仅仅是手机和PC行业,索尼、LG、海尔等一些传统家电厂商也加入这一潮流中。在此次CES展上,智能家电之于传统家电,就如同智能手机之于传统手机,其产品的内涵与外延正在发生变化,任何产品都不再以单一的形式存在,而是互相融合并跨平台成为个人消费者解决方案中的一部分。如今年由索尼、三星、LG、海信、联想和谷歌力推亮相登台的智能电视,标志着2012将成为智能家电的发展元年。今年新推出的智能电视,不仅拥有3D效果,而且实现了更好的人机交互,并配备了丰富的应用程序商店和视频点播业务。
智能技术、物联网概念和云服务的推广让家电走进了交互平台,各大厂商对于产品的看法和理解越来越趋同,转型和开发新产品的步调统一,如何将传统家电和云服务完美的结合是立足的关键。
三星垂直整合:转身服务商
提到今年CES的几大赢家,不得不提到三星。三星公司多年来依靠敏锐多变的商业模式在激烈的竞争中屡屡胜出,其手机销量在2007年击败摩托罗拉,2009年与诺基亚齐头并肩,2011年成为苹果iPhone最强大的对手,其产品Galaxy Note作为手机和平板的完美结合在北美上市之后,获得满堂彩。
近些年,三星逐步积累并完成了垂直整合术,现在他们正进一步将“云服务+硬件+软件”的商业模式与自家的产品进行深度结合,并向内容提供商和服务提供商的方向迈进。三星为其手机预装自家的应用商店,试图在销售硬件之余从软件销售中分得一杯羹。在手机操作系统方面,虽然目前大规模使用谷歌安卓,但其自家培养多年的BADA智能手机操作系统也蓄势待发,此举意在跻身目前被谷歌和苹果垄断的智能手机操作系统领域,从而在下一波智能家电的竞争中免受牵制。
2012年CES上,无论硬件厂商和软件厂商都在发展方向上达成了共识,未来的新机遇浮在终端,更在云端。云计算让整个消费电子产品行业重新洗牌,今年,我们将期待更贴心的产品和更好的用户体验。