一个女挡车工的华丽转身

溪石

一个高中毕业后当工人的农村女孩，通过多年刻苦自学，取得中国注册会计师、注册评估师、注册造价工程师、注册咨询工程师、注册安全工程师５本执业资格证书和高级会计师的职称。知识改变了她的命运，成就了她的事业，她的名字叫俞婉萍，如今是浙江省上虞市“天马”会计（审计）事务所的所长。

原来的挡车工，靠自学取得五本执业资格证书

1968年，俞婉萍出生在浙江省上虞市的一个小山村，贫困的家庭磨砺了她好学上进和争强好胜的性格。高中毕业后，俞婉萍进了当时的乡办企业——上浦风机厂，先后做过挡车工、仓库保管员和产品质检员。厂领导见俞婉萍工作认真负责，于1987年9月送她去宁波机械学校学会计专业。

两年后，俞婉萍回到上浦风机厂从事会计工作。接着，她以蚂蚁啃骨头的精神，在职自学完成了函授大专、大学本科的所有课程。为了自学，她有时连吃饭的时间也不放过。当她伏在桌子上吃饭时，嘴里嚼着饭菜，眼睛却盯着书本，一顿饭往往要吃上三四十分钟。早晨洗衣服，她捧着书本，站在洗衣机旁，有时竟忘了晾晒洗净的衣服……职工们对俞婉萍说：“像你这么痴迷的自学，我们有生以来第一次见到。”

上世纪90年代初，俞婉萍自我加压，向一般人望而却步的注册会计师发起了冲击。

注册会计师考试的内容涉及政治、经济、法律、金融、财会专业及外语等多门课程，有不少人连续苦战几年，仍然久攻不下。俞婉萍虽然取得了大学本科文凭，但她的英语基础毕竟比较薄弱。为攻克这一难关，她每天强迫自己背单词100个，默写单词50个。她把英语单词抄写在卡片上，走路时也不忘随时瞧一下，口中还念念有词，路人见了都用惊奇的目光打量她。经过两年多的努力，俞婉萍终于过了英语关。

1992年9月，俞婉萍成为绍兴市最年轻的注册会计师。

在接下来的3年时间里，俞婉萍每年都要报考一门执业资格证书，这在常人看来简直不可思议。那时，俞婉萍已经结婚，有一年怀孕在身，丈夫劝她过几年再考，可她没有答应。她考注册造价工程师时，挺着个大肚子吃力地答着试题，黄豆大的汗珠直往下掉。刚刚答完试卷，她的肚子就一阵又一阵地剧痛，旁人连忙把她送进医院……

到了1996年，俞婉萍终于先后拿下了注册资产评估师、注册造价工程师、注册咨询工程师、注册安全工程师这4本执业资格证书。

自砸“铁饭碗”后，她当过临时工

1996年年底，俞婉萍所在的上浦风机厂已经发展为上风集团。尽管她对上风集团怀有深厚的感情，“上风”也为她提供了施展才能的机会与舞台，但俞婉萍和丈夫还是下定了离开“上风”单独创业的决心。

当时，上风集团就俞婉萍夫妻辞职，向上虞市劳动仲裁机构提起申诉，要求俞婉萍夫妇对公司培养他们承担补偿责任。俞婉萍没有埋怨上风公司，她觉得上风公司对自己有恩，缴点“学费”也是应该的，便向市劳动仲裁机构上缴了裁决的2.4万元补偿款。

离开“上风”后，俞婉萍的丈夫办了一家小厂，他劝妻子留在厂里，帮他管账理财。可俞婉萍不愿依赖丈夫，她要实现自己的人生价值。

俞婉萍最初来到了上虞市同济审计事务所，当了个临时工。因为是新手，她的工资只有在“上风”时的一半。她在“同济”埋头苦干，工作上渐渐进入佳境。然而，令人意想不到是，1998年11月，因为行政体制改革，俞婉萍没有正式编制，单位只得让她下岗回家。

带着一丝失落，俞婉萍不得不回到丈夫的企业帮忙。那几年，她的内心经受着煎熬与挣扎。丈夫极力宽慰她：“婉萍，我的厂子在一天天扩大，你留下来我们共同创业吧！我可以让你做董事长，我来当总经理，你意思如何？”俞婉萍却回答说：“我不是不想帮你，而是更青睐于会计(审计)中介服务业，想在这一行干一番真正属于我自己的事业，希望能得到你的谅解和支持！”

2002年8月，俞婉萍满怀憧憬，邀请了几个相好的同事，在上虞市城区创办了一家名为“天马”的会计（审计）事务所。“客户是天吾是马”，俞婉萍将会计事务所取名“天马”，有她独特的创意。随着会计事务所的成立，俞婉萍感到从未有过的快乐。

当时，上虞市会计审计中介机构已有八九家，业务竞争十分激烈。一开始，“天马”门庭冷落，客户寥寥无几，接连几个月俞婉萍连员工的工资都发不出来。因为那时人们还不了解“天马”，俞婉萍想，只有把自己5本执业资格证书亮出来，才能在激烈的竞争中占有一席之地。

这一招还真灵，当俞婉萍把印有五大资质和高级会计师职称的名片递到客户手中时，客户们立刻用惊讶而敬佩的目光打量着这位不寻常的女人。他们知道，不要说5本高级资质证书，就是考取一两本，已经是相当不容易了。

5本资质帮助俞婉萍摆脱了创业的困境。渐渐地，客户一个接着一个踏进了“天马”的门槛，业务很快有了起色。俞婉萍告诫同事，要十分珍惜光顾“天马”的每位客户，以客户的满意作为“天马”执业办事的第一标准。

创业8年，她成为浙江省“十佳中介服务经营者”

随着“天马”业务逐渐步入正轨，俞婉萍向社会提出了“客户是天吾是马，天马联合万事成”的口号。她说：“作为中介机构，服务是天职，只有像马一样的勤奋奔跑，才能赢得客户的青睐；而客户和机构的紧密合作，恰恰是事业成功的真谛。”正是坚持这一理念，让俞婉萍苦心经营的天马会计事务所，短短几年便一跃成为全省中介机构的佼佼者。上虞一家龙头企业的老总赞叹：“公司验资，别的地方要3天，而在‘天马只需要3个小时，可见‘天马的办事效率之高。”

2008年5月，一家来自虞南山区的企业要求搞资产评估，到“天马”时已是中午11点半，正值员工下班吃午饭。俞婉萍立即叫手下工作人员接过那家企业的资料，用一个小时办理完毕，对方十分感激。俞婉萍事后对工作人员说：“如果叫这个企业等到下午上班再办，要等一个半小时，这样我们对不住客户啊！”

“天马”的业务量在一天天增加，“天马”的队伍也在不断壮大。俞婉萍作为一所之长，尽力做好表率。她一天的工作量常常是十几个小时，平均每月的手机费高达1500多元，除所里规定每月可报销600元外，其余都是自掏腰包。晚上加班加點，这对俞婉萍来说早已习以为常。对重要的客户及重点业务，俞婉萍都亲自接待和办理。有时她一天要跑十多家单位，累得头昏脑涨，精疲力竭。一次，俞婉萍发烧在医院打吊针，一个客户打电话指定要她办理业务，俞婉萍二话没说，立即拔掉针头赶回单位，为那位客户办理了业务。事后，那位客户知道俞婉萍正在生病，连声说：“俞所长，对不起，谢谢！谢谢！”

俞婉萍非常注重员工的学习，时常鼓励员工加强自学。她有一个宗旨：宁可少接几笔业务，也要保证员工的自学时间。所里还出台奖励措施，规定报考一本执业资格证书，过一门课程就奖励1000元，取得资格证书奖励5000元。同时还专门给准备考试的员工放假一个月，为他们提供充裕的复习时间。在这样一种良好的机制氛围下，“天马”先后有15位员工自学考试取得了好成绩。经过几年努力，俞婉萍把“天马”打造成了一支业务精通、素质过硬、服务周到、客户满意的优秀队伍。

2009年10月，俞婉萍斥资500万元，将“天马”搬迁到上虞市德盛大厦。而此时“天马”的业务已不局限于上虞市，还延伸到新昌、嵊州、绍兴、余姚、慈溪等周边县（市）。

2011年1至9月，俞婉萍带领她的“天马”团队完成各类审计、评估、验资、工程咨询结算、会计代培、财税业务培训等项目3200多个，创下了浙江省同类中介机构之最，为当地经济发展作出了贡献。俞婉萍饱含激情地说：“中介行业不仅要做大做强做精，还更应该为当地经济发展发挥出独特的推动作用！”

俞婉萍身上有一种如火的激情，有一种永不满足的追求，她终于实现了自己的人生价值。近几年来，她先后荣获浙江省劳动模范、省“十佳中介服务业经营者”、绍兴市“十佳创业明星”、上虞市“十大风云人物”等荣誉。如今，她还是上虞市政府的经济顾问，市财政、审计部门的“高参”。