许丽萍
继国内固网宽带被爆“速慢价高”、有“假宽带”之嫌后,近日,一份来自全球移动通信协会的有关我国手机网速“全球倒数第二”的报告更令人汗颜,在社会中又引发一场沸沸扬扬的讨论。
移动网络“速慢价高”再次令人“鳖得慌”
中国拥有世界上最多的移动用户,但至今绝大部分的用户仍在使用落后的2G网络,这令中国的移动网络接入平均速度尤如“龟速”,慢得令人“鳖得慌”。据全球移动通信协会的报告显示,截至2011年,中国平均连接速度仅为50kbps,相比之下,日本、韩国平均网速已达1440kbps,是中国手机上网速度的28倍。中国手机网速的“慢”主要体现在两点:网页打开慢;数据下载慢;网络连接数据传输慢。
更令人难以容忍的是,与“龟速”相配套的却是远高于发达国家的资费标准。据2011年中国信息化蓝皮书显示,我国固定宽带资费是发达国家的三倍,移动流量资费也是发达国家的3.5倍。据测算,如果按绝对的货币价格计算,美国人只要以中国人1/12的价格就能在互联网上买回相同的信息量。
中国几乎与全球同步从GSM跨越到GPRS技术,手机用户也以每年1亿人的速度递增。然而。在环球普遍迈入3G时代里,中国却似乎在原地踏步,徘徊在3G门口。如此现状,是由于三大寡头垄断使得竞争不够彻底,还是技术、服务与基础设施跟不上去?是3G回报率太低,没人愿意做好?还是政策支持不到位?抑或还有其他原因?
中国移动网速何以“龟速”
我国是2009年才开始正式发放3G牌照,发放时间远远迟于其他国家。这是3G建设跟不上世界脚步的重要原因之一。据悉,在北京、上海地铁建3G发射基站,要通过各种审批而且费用很高。同时,出于辐射方面的考虑,基站难以进入小区、医院以及校园等地区,小区及楼宇物业公司动辄收费要求,也是运营商不可能长时间承受的,所有的不利条件都增加了建3G基站难度。
还有,网络扩容速度赶不上庞大用户增长规模,是出现“网堵”症状的又一大原因。近10年,我国移动网络实际上每年都以超过200%的速度在扩容。但仍然赶不上每年数千万上亿人的用户增长规模,从而导致我国3G网络出现平均覆盖面偏窄、信号源整体不足、服务不给力,无法满足手机用户急速增长的移动上网需求等问题。专家称,移动网络宽带若想速度快,就必须保证数据从发送端到接收端的每一个环节都畅通。但是,由于所有用户都需要共同使用一个核心骨干网络,而骨干网和每个用户终端的信号连接都有相应的发送端和接收端,如果成千上万个接收端共争一个发送端,就可能出现“同槽竞食”,形成巨大负荷,造成在某个或多个时空导致出现“网堵”。此外,我国移动网络通信用户量全球第一,“僧多粥少”,“同槽竞食”现象十分严重,也是造成手机网速慢的重要原因。
但是,特殊的监管政策,垄断的市场的存在才是国内移动网络“龟速”现象产生的根本原因。韩国专栏作家——金宰贤在《中国网速为何这么慢》一文中指出,中国网速慢的最大原因就是缺乏有效竞争。中国互联网接入市场几乎被中国电信和中国联通两大运营商瓜分,两者分别在南方和北方享受地域垄断优势,移动互联网也是如此,只是多了一个中国移动。垄断造成了中国移动、中国电信、中国联通各自为政、各行其是,使它们相互之间的接入网互为隔离、不能有效融合,故而致使网络覆盖率低、网速比较慢。同时,一些政策的原因也导致了地方割据、地方保护主义非常明显。在国际上,“携号转网”已是一个很普通的业务,然而在中国这个特定环境中,“携号转网”就像其他所有涉及到集团利益改变的事物一样,步履维艰。据称,目前中国联通WCDMA网络,上网速度比较中国电信、中国移动快,但由于携号转网困难,大多数用户不愿意换号,造成联通3G用户数量发展一直较慢。
终端设备也制约移动网速的提升。我们知道家庭宽带上网都会受到路由器、网线等硬件设施的影响,终端设备对手机上网影响更大。智能手机上网安装了诸多快速上网的软件,速度本应更快。但是,我国大多数用户使用仍是低于1000元的非智能手机,上网速度慢也不足为奇。
还有,中国的手机上网经常面临复杂的消费问题,用户付费习惯一直难以养成,运营商的投入容易变成风险大的无源之水。比如,定位中高端的3G手机视频通话普及率一直非常低,这让运营商几乎没有足够的动力去发展相应的其它新业务了。此外,我国地域辽阔,偏远农村多,存在很多覆盖盲点,上网速度就很难不慢了。在国内我们还可以经常看到这样一种独特的现象:消费者购买最时尚的智能手机却也只是享受落后、老迈的移动互联服务,如此这般,就如同开着保时捷行驶在乡间羊肠的小道上。
移动网速,实现“快跑”的出口在哪里
中国移动网速的发展,要充分借鉴国外的经验。比如韩国,韩国上网费用低廉的原因,就在于该市场的自由、公平的竞争。韩国政府出台“分享规则”,强制当地的电信公司与小的竞争者共享它们的网络,培育和培养更多的“竞争者”。移动网速的提高要作为国家的发展战略,由政府主导加速推动,而不能仅靠三大运营商凭着市场感觉走。这是中国未来移动互联网发展遇到的最为重要的问题。
要从根本上改观移动互联网现状,我国政府也应鼓励有更多的民间资本与企业参与宽带市场,而不是任由“三国鼎立”,使市场一直处于垄断的状态。让竞争者多起来,增加互联网骨干网运营商的数量,不仅可以促进技术革新,而且会促使市场主体提升服务水准并且主动让利,最终惠及公众与网民。因此要想真正解决问题,就必须打破垄断,引入新的市场竞争者,同时要制订合理市场游戏规则和长久有效的降价机制。从而,可以促进我国宽带、移动网速尽快实现优质优价。
当然,中国手机网速“全球倒数第二”是否有夸大其词?GSMA测试每一个国家的手机连接速度的标准是否统一可信?是否对全球的各个国家都做了所有移动网络测试(2G、3G)?等等,目前争议还是比较大,但是中国移动网速“速慢价贵”确是不争的事实,无论是运营商还是监管部门而言,都应该深入反思。