依托计划更进 促进管理团队提升

胡晓峰

2010年8月，我校参加UDS学校发展共同体合作项目，在项目组专家的引领下，学校将“行为更进”式策略引进管理，依托计划更进，在不断改变干部管理思维方式和行为的过程中，促进管理团队发展、提升，努力打造我校“尊重、服务、高效”的学校管理文化。

UDS项目组组织“学校发展从我做起，从计划开始”的干部工作坊培训，给我们多年形成的根据上级部门计划来制定学校计划的习惯带来冲击；参与互动式的培训方式又极大地调动了学校干部学习、思考的积极性和主动性。乘风借势，新学年，依托计划更进，促进管理团队提升，推进学校整体发展成为我们的工作思路。

■初步调研，引发思考

学期初，学校开展了新校长到学校及项目组进入学校的双向、初步的调研，在专家分析、指导下，清晰了学校办学的优势与不足，并初步了解了教师的工作状态和学生的整体情况。同时，也发现了一个值得关注的现象：绝大多数教师感到工作负担重、压力大，对个人发展与学校发展缺少期待。针对这一现象，我们调整调研策略，集中对这一现象进行重点调研，透过现象挖掘本质。

■重点调研，反思改进

我们采用“培训式调研”的方式进行调研，并针对“教师工作累”这一问题，用“问题树”的方式进行分析。在头脑风暴穷尽问题产生的原因过程中，我们了解到，我校班额大，教师教学任务重；生均面积小，学生行为习惯养成难，管理头绪多等因素，都是造成教师精神压力比较大的原因。由此也引发了我们对学校管理的深刻反思：作为干部，要充分理解教师，关心教师需求，努力为教师做好服务：要干有效的事，多沟通，精简事务性工作，减轻教师工作负担和压力。因此，我们提出了努力打造“尊重、服务、高效”的管理文化，不断改进管理行为，提高管理实效性的学校管理目标。

■改进行为，提高实效

新学期的计划持续更进。围绕管理目标，我们对干部管理行为转变提出”三变四多”。“三变”：变布置工作为培训；变检查工作为指导；变评价为引领。“四多”：多听、多看、多走、多思，及时发现问题随时解决，提高工作效率。

管理持续跟进。每次行政会，我们都会针对干部调研和深入的情况进行讨论，反思管理行为，并提出改进意见；建立《干部管理手册》，不断提高管理的目的性、计划性和实效性，让尊重与赏识融入日常管理之中，促进管理文化形成。

“三变四多”管理行为的更进，让我们的干部学会了换位思考，更加关注教师的需求，尊重教师的价值和付出的劳动，并能带着问题在研究状态下工作。“真听”、“真改”在我们的改变中，教师也开始关注学校的发展，还能积极提出建设性意见，尤其是工作的心态也开始产生着微妙的变化。

学期末，在总结执行计划的基础上，干部围绕新学期计划制定再次开展研讨，大家一致认为：计划应该紧紧扣住学校发展的主题，体现学校发展规划年度目标的落实；应该基于制约学校发展问题的解决；做到重点突出，思路清晰，措施到位。

在执行计划的过程中，我们将“调研反馈、反思改进、策划执行”纳入到自己日常工作之中。每项工作或活动组织前，干部都会深入到教师中，听取意见，了解需求，再精心策划；活动结束后，总结反思，将做得好的地方，及时固化下来建立管理流程，围绕问题分析原因，深入挖掘，反思管理行为，共同思考管理改进，不断提高执行力。

在项目组专家的指导下，从计划的制定到执行，从计划到策划，我们确实开始逐步改变着习以为常的工作方式和习惯，改变着我们的管理文化，学会了制定计划、策划，反思；学会了站在全局，系统思考本部门的工作，全校一盘棋，增强了合力。我们也在不断探索以计划为依托的校本管理工作机制，并在这一个工作机制的促动下，形成干部、主动思考问题和形成“行为更进”的意识和态势。