农林高校在线信息素质教育现状调查与问题分析

高栾 张格丽 王政军

〔摘 要〕本文对全国45所农林高校进行了网络调查，就在线信息素质教育的现状和存在的问题进行了分析，提出了通过完善平台建设、深化信息素质通论教育、推进课程整合式教育和加强合作共建共享等措施改建我国农林高校OILI的建议和策略。

〔关键词〕在线教育；信息素质；农林高校；整合式教育

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１２．０６．０３１

〔中图分类号〕Ｇ６４０ 〔文献标识码〕Ａ 〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１２）０６－０１２３－０３

2012年全国两会政府工作报告指出：大力发展科技、教育事业，培养高素质的人才队伍，是国家强盛、民族复兴的必由之路。高等教育要与经济社会发展和国家战略需要紧密结合，提高教育质量和创新能力。大力实施素质教育，培养具有创新意识的高素质人才，仍是当前高等教育的方向与重点。

随着数字信息环境的形成，依托于网络的在线信息素质教育(OILI)逐渐成为图书馆用户教育的主要形式。本文通过对全国农林高校OILI展开调查，研究目前OILI发展的现状，及时发现存在的问题与不足，针对如何有效地开展信息素质教育，培养用户的信息素养，提出切合我国农林高校OILI实际情况的建议与策略。

１ 我国农林高校图书馆OILI现状调查

１.１ 我国农林高校图书馆OILI平台网络调查

由于高校的信息素质教育主要由各高校图书馆承担，因此，本调查的所有数据，均通过逐一浏览图书馆网站直接获取。

调查采用网上浏览的方法，调查时间为2011年8月6日至11月13日。

通过中国教育和科研计算机网（http:∥www.edu.cn）主页上的“中国大学”，选择“农林类”，链接各高校。调查说明本次调查对象为教育部批准的45所本科层次部属和省属高校，按照上述调查方法成功链接44所高校图书馆主页，1所主页在调查期间始终未能链接上。

１.２ 我国农林高校图书馆OILI的基本情况

笔者就农林高校图书馆是否“有无OILI平台”、“有无采用网络教学系统”、“教育服务的内容范围、类型与分层结构”、“信息资源类型”、“有无采用网络交流互动技术”、“资源揭示深度与开放程度”、“个性化服务”等几个方面进行了网络调查。调查结果如下：

（１）有36所高校开展了OILI的相关内容，占据调查对象的80%。9所“独立学院”未能调查到OILI有关内容，其中1所网页在调查过程中始终未能链接上，8所或没有独立的图书馆网页，或学校机构设置暂没有图书馆部门。仅有7所高校整合了文献检索在线教育系统，没有一所高校设有OILI平台或采用WEBCT、Blackboard等网络教学系统。表明农林高校OILI已经取得一定的进展，但尚不系统规范。

（２）10所高校在一级类目组织提供教育检索入口，其他高校多散见于二三级类目。教育内容多为资源与服务介绍、检索技巧培训，20所高校教学内容可在线学习或者提供课件下载，2所高校限制IP登录，仅有14所高校提供了资源评价与利用有关方面的教育服务。

（３）11所高校图书馆根据本校专业重点及特色自建了专业学科导航，14所高校图书馆外链了CALIS重点学科导航、CASHL或方略知识管理系统，合计共22所，占调查对象的49%。13所高校设有学科馆员制度，提供学科服务。表明高校已开始从服务对象的角度组织类目，构建OILI的知识导航。

（４）29所高校图书馆网页提供了用户与馆员的交互功能，如电话、E-mail、虚拟咨询、读者留言、在线QQ、RSS（微博）VOD点播、OA、剑阁等单种或多种形式的同步与异步交流互动，但没有用户之间的交互功能。

（５）14所高校图书馆提供了因特网的相关资源链接，22所高校提供特色资源和个性化服务，经过过滤整合的资源无疑有益于提高用户的学习兴趣，增强OILI的实用性。

２ 我国农林高校图书馆OILI存在的问题和不足

２.１ 用户难以找到统一入口，教育内容分布零散

目前农林高校图书馆网页均未建设OILI平台，教育入口多以文检课教学、网络资源、读者须知、本馆介绍、读者指南、学科导航等形式命名，散见于二三级类目组织，仅有华中农业大学及湖南农业大学在图书馆网页教育上提出了“信息素质教育”。用户难以寻找到统一入口，必须多次点击链接层层深入，这在无形中造成了知识的脱节，增加了用户寻求所知的难度。OILI内容主要体现在文献检索课程和单纯的数据库讲座培训课件，教学内容没有系统规划、覆盖面狭窄，组织结构不严密，没有形成完整的教育体系。用户接受的信息素质教育比较片面、零散，用户虽然接受了信息素质的部分在线教育，却仍对信息素质的内涵没有全面的认知。

２.２ 缺乏资源利用与评价教育，用户不能合理利用信息资源网络信息纷繁杂芜，在浩瀚如烟的信息世界用户需要具备信息评价能力，批判的、选择性的选择所需信息资源，提高信息的利用效率。在调查的45所农林高校图书馆中，仅有14所高校开展了信息资源利用与评价的在线教育，9所高校进行了信息法律、信息道德的介绍，普及面较低，不能引导用户合理合法的充分利用图书馆信息资源。OILI应当增设网络信息资源利用与评价的有关内容，指导用户如何利用信息源，使用户对重要信息及前沿信息有高度敏感性和深度把握能力，在产生信息需求时，能主动查找信息、利用信息［１］。

２.３ 教育对象单一，受众面狭窄，不能提供特色服务目前我国高校农林图书馆的OILI大多仅面向在校本科学生及新生，在校信息素质教育对象单一，受众面十分狭窄。教育内容缺乏针对性，不能对各类用户群体的需求提供特色服务。调查中只有不到10所高校图书馆为研究生、教师或馆员提供OILI，而教师、馆员既是受教者又是施教者，他们是学生及图书馆读者的引导者和促进者，因此要求教师、馆员自身具备较高的信息素质，对此用户群体的OILI具有十分重要的意义。

２.４ 载体形式单调，教育内容更新缓慢

农林高校图书馆OILI的载体形式比较单调，多以PPT、WORD、PDF等格式文档或在线网页教育为主，内容生硬、枯燥，缺乏可视性、生动性，难以调动用户学习的积极性与主动性。调查显示仅有11所高校提供在线视频音频浏览，且内容多体现在新生入馆教育方面，只对图书馆的资源及使用进行简单介绍，难以激发用户的学习兴趣，用户的学习效果不能得到保证。

在现代社会中，信息的使用周期越来越短，信息的价值实现取决于对其及时地把握和运用，因此信息本身是具有时效性的［２］。调查显示，虽然部分农林高校图书馆有OILI相关内容，但更新缓慢，个别高校更新日期还是2009年，这无疑大大降低了教育内容的时效性与实用性。

３ 改建我国农林高校OILI的建议和策略

３.１ 完善OILI平台建设，开展人性化服务

针对信息素质教育入口分散的状况，各馆应根据自身的特色和实际情况，完善OILI平台建设，开发智能化、具有推送和检索功能的OILI平台，从用户适用的角度对平台主要内容、组织形式与平台特色等方面进行深入建设：

细化读者层次，建立特色教育入口，针对各类不同群体的特征和需求提供有针对性、有特色的服务。如南京农业大学在图书馆主页上设置了“欢迎新同学”入口，根据读者的兴趣和需求介绍了图书馆布局、图书馆藏及读者使用方法，新生阅读图书馆网页通过入口即可对图书馆的使用一目了然。

针对各学科专业不同层次水平建立主题导航。如新生面对图书馆的馆藏资源感到无从下手，山东农业大学等高校将馆藏资源按用户需求分为图书、期刊、学位论文、报纸、标准等，云南农业大学将电子资源分为电子期刊、电子图书、会议论文、学位论文等，新生可以按自己需求点击进入。对于非图书馆工作人员或者科研人员来说，普通用户并不清楚科技查新、原文传递等信息服务的具体内涵，很多用户依赖于公共搜索引擎寻找信息资源，查新查准率无法得到保证。因此应该建立一个全方位、多层次、多形式的图书馆信息服务介绍的网站导航，对读者进行层层引导，使更多读者了解图书馆的信息服务，提高信息资源的利用率。

建立简单的在线测试系统。如福建农林大学的“2011级新生入馆教育”在线题库、在线考试系统，一方面使用户正确认识自己的优势与不足，更明确自己的学习能力和目的，增强其发展信息素质的积极性和主动性。另一方面通过科学地测量与评价，可以准确地掌握用户信息素质所处的状态，调整教育课程的内容，制定出科学的培养方案，促使用户朝着有利于提高自身信息素质的方向发展［２］。若在线测评系统能够实现互动功能，使用户间通过在线交流讨论协作学习，则更能实现个人隐性知识的转化。

３.２ 深化信息素质通论教育，拓宽OILI内容

国内外OILI的侧重面不同，国外主要侧重信息素质通论的教育，重点讨论了信息素养的概念、内涵，信息素养教育的内容、方法、评价标准等，国内则主要偏向于各论。尽管多数学校开展了OILI，但是是注重信息技术基础能力，并没有开设专业信息素质课程，内容多以介绍馆藏为主，仅包括图书馆简介、读者指南、馆藏数据库的使用方法等教育模块，以提高用户的信息检索技能为主，信息素质涵盖内容不全面，教育方式单调。这样的教育模式优点是有其实用性，但不适于用户的进一步自我深造，也不能形成系统规范的教育。因此各馆应完善教学模式，将信息素质教育中的信息意识、信息能力、信息技术和信息道德培养结合起来，开设专业信息素质教学课程，加强信息素质理论教育，培养用户的信息意识与创新能力，促进用户信息素质的真正提高［３］。

３.３ 推进课程整合式信息素质教育，为教研提供技术支撑近年来国内外信息素质教育的研究重心已由理论研究转向实践领域，各国学者都在积极探索信息素质教育的具体实施方法与途径［４］，开展了广泛的信息获取和利用的意识培养、技能训练和道德教育。目前，在美国、加拿大等信息素质教育发达国家的高校，与专业课程整合的信息素质教育已经比较普及。课程整合式信息素质教育是将图书馆及其资源的利用教学有机整合进(学科)课程目标，使用户既能学习学科内容，又能有效学习信息素养知识，培养用户完成课程所需的信息素质能力。

随着在线信息素质教育渐成风尚，网络成为课程整合教育实施的一个重要平台。这表现为图书馆员与院系教师合作开发的基于学科课程的在线信息素质教育课程的大量涌现，并深受学生欢迎［５］。美国依阿华大学的TWIST项目历时3年，旨在支持和培训院系教师将依阿华大学图书馆的信息资源整合到各种课程，参加人员包括教育技术人员、图书馆员和相关院系教师。自1997年以来，创建了500多个基于学科的在线课程指南［５］。马里兰大学的世博会荣誉课程，在WebCT网络教学系统基础上，以图书馆世博会馆藏为信息资源，与建筑学院教师合作，在学科教学的同时，进行信息素质教育，获得了良好的教学效果和社会效益［６］。

农林高校图书馆馆藏资源丰富，但针对本校专业重点及特色自建专业学科导航的高校仅有11所，拥有学科馆员的高校有13所，将OILI融入信息用户的专业课学习的高校仅有浙江农林大学1所，缺乏与院系专业教师的密切合作。对此情况，高校图书馆应当借鉴国外的成功经验，将整合式课程教学有机融入大学生信息用户专业课程学习的全过程。加强馆员与教师、科研人员、学生之间的联系合作，利用馆员对口的专业学历背景，设立学科馆员制度，增强对教研活动的学科支持服务，为学生提供丰富的后台支撑和信息资源。如针对不同年级不同专业学生进行在线培训，共建基于学科／课程的OILI导航，提供精品课程下载等，实现个性化信息教育，有效解决目前我国农林高校OILI与专业课脱节的问题，探索适合我国农林高校的整合式在线信息素质教育模式。

３.４ 丰富OILI教学资源，通过合作加强共建共享

我国农林高校图书馆OILI大多建立在自有资源基础上，很少与他校合作，大量资源不能共享，造成了资源的重复与浪费。我们应当加强不同学校图书馆之间的合作，发挥各自的特长，避免重复建设，建立一个整合各种特色资源、学科种类齐全、形式多样的OILI平台，实现信息资源的共建共享［７］。在各校之间广泛开展基于图书馆联盟的OILI，如CALIS的专题特色数据库［８］及CALIS开展的联合上海交通大学、北京大学、清华大学等高校在内图书馆之间的合作，共同开发OILI统一平台，同时也要注意信息法律、知识产权的保护问题。

参考文献

［１］马磊,刘丹丹,陈艳梅.国外高校图书馆在线信息素质教育调查［Ｊ］.图书馆学刊,2011，(8):125-127.

［２］燕今伟,刘霞.信息素质教程［Ｍ］.武汉:武汉大学出版社,2008.11：24.

［３］贡金涛,贾玉文.澳大利亚前16所高校图书馆在线信息素质教育的调查与分析［Ｊ］.图书馆学研究,2009，(3):78-80,85.

［４］涂颖哲,唐艳春.图书馆用户信息素养与专业课程整合式教学模式研究［Ｊ］.图书馆学研究,2010，(11):22-26．

［５］杜安平.信息素养教育的新进展——课程整合图书馆教育［Ｊ］.图书馆建设,2006，(2):71-73.

［６］王朴.一个独具创意的信息素质教学案例——美国马里兰大学世博会荣誉课程探析［Ｊ］.图书情报知识,2005，(5):65-67.

［７］宋琳琳.美国前20所大学图书馆在线信息素质教育的调查与分析［Ｊ］.图书与情报,2007，(5):68-72．

［８］郭黎康.对calis特色数据库的调查与分析［Ｊ］.图书馆论坛,2005,25(6):184-186,217.

（本文责任编辑：王 涓）