张亮:乳业巨擘

刘伊玲

企业的社会责任感是最重要的。圣元在产品质量和慈善领域的贡献，堪称行业标杆。

张亮，圣元国际集团董事长兼CE0，这个铁骨铮铮的硬汉背后，透着一股儿女情长的柔情。近日，在圣元新落成的办公园区，当记者走进办公楼时，铺面而来的是一种浪漫的气息，神秘的紫色帷幔层层落下，相得益彰的萦绕着淡粉的玫瑰花，沿着大红的地毯铺就在洁白的大理石台阶而上，是一个大礼堂，两个月前，张亮携夫人在这里举行了银婚纪念庆典，同时庆贺圣元迁入新办公楼。据了解，公司的成立之日与张亮夫妇结婚纪念日是同一天。在张亮办公室的显眼处摆放着一家5口其乐融融的照片，张亮一一 向记者介绍他的家庭成员。张亮的夫人虽然不参与公司经营上的事却是公司的大股东。这背后的故事耐人寻味， “我们俩曾经是大学同学，当时学校1000多人，直到大三的时候才招了第一批女生，只有18个人，18棵青松，我拔了一棵。”张亮回忆这一段时神情很甜蜜。

在公司张亮被同事们公认为 “五好男人”，这引起了记者的好奇，“嘴要甜点、腿要活点、手要勤点、体要健点、钱能挣点”。他对此的解释是，嘴巴要经常甜言蜜语，时刻关注和夸奖对方；要多陪陪人家；身体一定要弄好不要给对方添麻烦；还要能挣点钱来养家。这些话语从雷厉风行的张亮嘴里说出来，不得不令人刮目相看。

张亮作为一位父亲，不仅要为自己的孩子创造更好的明天，更关心中国的千上万的孩子。多年来他一直领导企业坚持对中国贫困孤儿、艾滋病儿童、多胞胎贫困家庭、特殊体质婴儿等弱势儿童实施持续性救助；把银婚礼金全部捐给“天使之家”的残疾孩子们；在了解到贫困地区有许多白内障儿童有待医治，当即决定一次性捐助180万元用于救助这些儿童恢复视力；向青岛老党员之家一次性捐助1000万元；累计向汶川捐助近千万；2011年累计向中国扶贫基金会等十多家机构累计捐赠超过500万元奶粉。

当然，在他心中还有一件更重要的事情就是——经营安全、营养更适合中国宝宝的婴幼儿奶粉事业。

跨 越

张亮掘得第一桶金，是在上世纪80年代。这个自称“在北京胡同里长大的人”，1982年毕业于南京外国语学院，专业是法语。大学毕业后，个性不羁的张亮选择了一家法国贸易公司的中国办事处。

张亮入职后，就碰到了老板回国和同事留学的局面，临危受命的张亮，一下子成了公司的中国首席代表。英雄最怕无用武之地，踌躇满志的张亮没有让机遇溜走，将工作做得有声有色。作为回报，他也拿到了30万元的年薪。后因公司业务调整，北京代表处迁址上海，他离职下海经商，自己做中法贸易。不料，第一年利润就上千万元，这令张亮喜出望外。

有了第一桶金后，张亮决定自己做实业。在做贸易时，张亮接触了婴幼儿配方奶粉这一领域。当时，“配方奶粉”这个概念在国内尚属于新鲜事物。1998年，看准时机的张亮创办了“青岛圣元乳业”，为中法合资。当时的圣元起步很快。然而不幸的是，1999年的二恶因事件，这对刚刚成长起来的圣元无疑影响很大。更雪上加霜的是，当时的合作伙伴畏惧压力而离职。然而，受此重创的张亮并没有放弃，重整队伍从零做起。

圣元依旧是圣元，只是这次张亮选择了国产。

2003年，圣元年仅销售额只有3亿元。就在这一年，张亮做了一个重大决定，重金聘请优识营销管理公司打理公司营销业务并约定三年的销售额必须突破10亿元。

2004年，“阜阳奶粉事件”发生后，圣元一下捐出150万元的现金和物资，成为最早捐赠以及捐款额最大的奶粉公司。借此，圣元一下子名声大噪，随后营销迅速跟上，一举拿下了南方数个重要省份。

三年中，圣元完成了一个营销神话。2004年，销售额5亿元；2005年，8.5亿元；2006年，完成15亿元的目标。完成承诺的优识成功退出圣元。

2007年圣元突破了25亿的销售额，而且成为第一个在纳斯达克主板上市的中国营养食品的企业。5月3日，圣元奶粉公司董事会主席兼首席执行官张亮率领十几位核心管理团队成员赴美国纳斯达克举行敲钟仪式，宣告圣元奶粉公司正式登陆纳斯达克主板。

圣元一跃成为了乳品行业的最具潜力的黑马。从1998年在青岛成立，2005年OTC借壳，2007年4月转板纳斯达克，到引进华平投资6600万美元，其间圣元的市场占有率每年都在增加。根据商务部商业信息中心提供的数据，2005年7月，圣元的市场份额约6%，居第八位。到2007年7月，圣元的市场份额由6%跃升到9%，增长幅度超过50%，排名从第八位提升到第四位。按照2008年8月份AC尼尔森的排名，在婴幼儿配方奶粉品牌中，圣元曾一度位居国产奶粉第一名。在一个原是外资品牌一统天下的市场里，圣元成功突破外资垄断，领跑民族品牌在中国母婴营养品市场。

创业的旅程，并非一帆风顺。成就一番佳绩，必然面临重重的磨难。而圣元的最大挑战，是在2008年。

责 任

如果可以重新选择的话，张亮一定会在2007年或者更早时候未雨绸缪，在资金等方面早做准备，以便应对之后突然发生的“三鹿奶粉”事件。在整个中国乳业拖入危机的这次事件中，尽管圣元不是最大的受害者，却是最果断的扼腕者。第一时间，张亮就决定将产品全部召回并悉数销毁。虽然损失无法估量，但是面对消费者，圣元全面展示了敢担当的社会责任。“我有3个孩子，后两个小的都是喝圣元长大的。我难道能对自己的孩子不负责任吗？”幼吾幼，以及人之幼。作为父亲的张亮，更能体会消费者的忧虑。

如今回忆那一幕，张亮的叙述异常平静。“和孩子们的健康相比，价值8亿元的奶粉又算得了什么？”实际上，这也是圣元奶粉过去十余年累积的利润，这种打击，对于一个前进中的企业而言，可想而知。

通过这些年一系列事件后，张亮开始反思企业的社会责任问题，面对市场上琳琅满目、包装迥异的婴幼儿奶粉，妈妈们该选择什么样的奶粉，如何做到科学喂养？张亮决定，设立一千万元专项慈善基金，在北京、上海、湖北、广州、重庆等地，与专业科研和医疗机构合作，深入开展病因研究、普及科学喂养知识，包括消费者的教育、营养咨询和一些问题的处理，为此公司专门推出了800热线进行对消费者的指导。 “通过提供最优质的母婴营养产品和相关服务, 给妈妈宝宝带来健康和快乐！” 张亮是这样说的也是这样做的。

张亮委任圣元首席科学家、美国麻省大学食品工程学博士黄启泰（Chi Tai Huang）和享受过国务院政府特殊津贴的乳业管理专家穆喜森任生产总裁一起，在国内率先研制出无乳糖配方或低乳糖配方、早产/低出生体重婴儿配方等多种特殊配方婴幼儿奶粉，并且成为国内乳业第一家获得“特殊医学用途婴儿配方奶粉生产许可证”的企业。

无论是联合上海市儿科医学研究所共同开展中国母乳脂肪酸成分研究项目，还是首家创建“自选式”全球快速定制中心，以“我的天使”命名了私家定制婴幼儿奶粉系列；无论是投资成立圣元惠仁医学检验机构，运用国际先进的检测技术手段，筛查并早期发现各类遗传代谢疾病，还是与美国儿科学会、中国中华医学会儿科学分会等多家专业机构进行经常性的合作交流，都是张亮领导下的圣元不断的满足市场需要、提升企业专业水平和实现社会责任的表现。

“圣元要做到专业、关爱、可信赖。做自己最喜欢的事情，我能把握的是过程，享受的是快乐。”这是张亮对这份事业最好的诠释。