沈志远
轰的一声响,巨人摔了一大跤。惠普宣布裁员2.7万,这无疑是IT行业的一声响雷,继诺基亚遇到前所未有的危机,宣布年初裁员过千,和IBM北美大规模裁员事件后,此次惠特曼新官上任的第一把火就要烧了2.7万惠普员工的合同,着实引起了业界人士对IT行业发展的种种质疑之声。
惠普虽然始终占据着PC市场份额第一的宝座,然而从近几个季度的财务报表来看,其PC市场的利润、出货量正在不断缩水,PC部门也逐渐从公司支柱转变为“不能承受之重”的尴尬位置。显然在惠普急需一张漂亮财务“成绩单”的危难之时,前任CEO李艾科采取的聚焦企业销售,追求营销利润最大化和盲目大规模收购,进军数据处理领域的战略,多么的不合时宜。
当然,此次惠普大规模的裁员事件,也并不像很多业界专家评价那样,仿佛天塌地陷。在IT行业不断进步的时代,企业危机不可避免,IT巨头们只有及时用发展的长远眼光关注行业走势、及时做出正确的战略调整,才能找到与高速时代切合的轨迹。
人之罪
自从十年前,惠普CEO卡莉·菲奥里纳完成了康柏并购,使惠普走向疯狂扩张,做世界顶级巨人之路起,惠普员工不断扩增,惠普骨子里的东西似乎就在不断离巨人远去,没有错,它就是惠普创始人之一戴维?帕卡德一生最为自豪的“惠普之道”。最大限度尊重人才,最大限度尊重员工,如果一个企业的文化和宗旨发生变味,企业的发展之路必然问题重重。
还有一点也直接诱发了惠普今日的尴尬之境。我们可以很有信心地断定可口可乐公司能再走一百年,因为它是传统工艺,相对来说,它需要及时调整的只是对人们口味的适应以及营销策略,而IT行业、高技术行业绝对不是这样,我们很难说一个IT行业就能轻松完成百年大计,因为在科技高速公路上,一切都是未知,不变注定死亡,变也不一定能生存下去,只有及时把握住行业发展脉搏,及时调整企业发展战略才能保持基业长青。显然,惠普不但错过了平板电脑和云计算发展的良好时机,还错误的做出了并购、冒进的战略,现在只能带着webOS无力张望。
人之罚
高调裁员,别有用心
作为前ebay CEO,互联网公认的以回春妙手、铁腕著称的女强人惠特曼,新官上任就高调宣布大裁员,让很多人不解甚至惶恐。此举其实是一招妙棋,第一,惠普宣布的是在三年内通过提前退休的方式裁员2.7万,那么首先就已经婉转的给了信心并不坚定的部分惠普员工主动请辞、另谋高就的机会,由此省下大批遣散费,并精英化了团队;第二,以裁员作威胁,加大了员工的竞争意识;第三,惠特曼在刚上任的情况下,需要有明确的改变现状的举动,给投资人看,给民众看,以稳定股价,从政策出台,惠普股价大涨近12%,报每股23.56美元,可见一斑;第四,大刀阔斧削减每年20—30亿美元人力成本,并为下一步PC、数码部门的剥离打下伏笔。
除此之外,我们还不得不关注这样一个现实,在宣布大裁员之后,惠特曼迅速做出反应宣布此次裁员不涉及中国,并强调将加大在华投资力度。可见,惠普有意将翻盘战场转移到中国,尤其是云计算在美国已被Amazon、Google、IBM等巨头垄断,在中国饶有大份额市场的现实条件下,中国对于惠普,显然有着特别的意义。
战略转型,寻求突围
近年来,随着平板电脑的异军突起,传统PC市场受到冲击,包括微软在内的PC产业链巨头纷纷将眼光转向移动平台、云计算、数据挖掘等新兴领域。惠普作为PC市场的霸主,虽然错过了云计算和平板电脑的最佳发展时机,然而拥有技术和资金优势,再加上对康柏的并购,使得惠普在服务器、存储器和服务领域具有先天竞争力,对于云计算的发展具有极强的优势,这也是惠普不甘放弃这块肥肉,奋力突围的原因。
一段时间以来,惠普已经一反硬件王者风范,着力淡化PC业务,主投数据处理、云服务、安全业务等偏软件的领域。确实,随着人性化操作时代的来临,越来越多的硬件含有智能系统,使得硬件产品的革新趋势系于软件之上。惠普此举看似正是顺应了时代的发展,而事实情况是,惠普正立于刀尖之上,行止间杀招尽现。
切忌盲目:惠普作为目前稳坐PC市场份额第一宝座的“老大”,拥有已经成型的销售网络和服务网络,以及强大认知的品牌实力。一旦过早过快丢弃PC市场,现有多年积累起来的网络将被闲置,同时,要在短时间扭转其硬件霸主的强势印象,让用户相信其“软实力”也足可登顶,显然需要大量投入,也不是一朝一夕的事。同时,虽然平板电脑、移动产品势头强劲,然而PC市场需求仍是主流,淡出人们视野最早也是5—10年的事,过早丢掉这块市场显然是不明智的。
技术实力:如果惠普一味追求战略转型,独自为战,进军云服务、数据处理软件领域,强行分一杯羹,那么结果很可能是悲催的。不仅硬件霸主地位不保,软件领域亦会被Amazon、Google、Microsoft的联手轻松击垮,届时情况将更加尴尬。基于这一点,相信惠特曼会很有办法,因为她在ebay初期,曾施展过她这一拿手绝招——联姻。中国人讲究合纵连横,商战亦如古书兵法伐谋为上。当年ebay初出茅庐之时,面对IT巨鳄们的虎视眈眈,新命CEO惠特曼成功与美国在线(AOL)建立了战略伙伴关系,其后还与雅虎、微软、亚马逊等公司展开了合作,帮助ebay避开巨鳄们的直接攻击,高速发展并成功上市。同样,如果今天惠普要转型,首先就要肯共享自己庞大的“服务—销售网络”和诚意的“合作巨资”,在IBM、Amazon、Google等巨头中选择好“朋友”和“对手”,施展好合纵连横的权谋之术,玩好层层剥茧、步步蚕食的生存游戏,同时要积极开展和中国政府、中国互联网巨头的合作关系,开辟好诸如中国的海外优质战场,选择好正确的开疆扩土的人才。
IT行业的明日朝阳
不置可否,传统PC行业在承受前所未有的冲击,甚至呈现逐渐淡出市场的趋势。平板电脑和移动产品的快速兴起,使得用户在产品选择上有了更宽广、更潮流的选择机会,也大大促进了便携式IT产业的进步和传统PC市场的萎缩。很显然,当配置趋于相同,人们对轻便、良好的体验要求就更为苛刻,随着触摸键盘、光感键盘技术的成熟,甚至神秘的“第六感科技”破茧而出,谁还会背着“笨重”的“本子”和外接键盘到处寻找电源呢,我们更多的是满怀期待看着技术的革新。
IT行业是高速发展的行业,是善变的行业,是残酷的行业,毫不客气的说也是杀手的行业,战场硝烟滚滚,场下高度戒备,柯达死讯的宣判,诺基亚迟暮的危机,就连惠普大规模裁员也只是其鸿篇巨著的一个缩影。面对着IT行业的不断变化,企业要懂得变得更快,企业更要懂得调整战略眼光。惠普事件是个很好的反思,我们期待着巨人的觉醒,就好像期待着冲破滔天的IT巨浪,扬帆远航的无畏战舰。总之,一切的一切都那么清晰美好却又万分的不易,需要非凡的战略眼光、智慧、机遇,以及缘分!