由收购Yammer看微软扩张之路

沐子砚

一 快速收购Yammer

6月15日，微软宣告计划以12亿美元收购Yammer。据称双方开始接触后，微软只用了4天时间就敲定了这笔交易。

Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务公司，类似于一个企业版的Facebook，用户只能通过企业邮箱注册，并在其中完成传递信息、讨论话题和文档分享的工作。但随着Yammer平台上功能和应用程序的逐渐增多，Yammer就不再只是一个通信平台了。这些新的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等。它提供的Activity Feed（活动源）可以聚合员工在所有企业应用程序中活动，而且用户还可以对内容进行关注。Yammer拥有超过500万已认证的企业用户，其中包括《财富》杂志500强公司中85%以上的员工。Yammer的基本版本是免费的，用户可以通过付费升级其网络来获得高级的管理和安全控制、与企业应用之间的整合、优先客户服务及指定的客户成功管理人服务等。至今融资总额大约1.42亿美元，今年2月完成新一笔融资时估值达10亿美元。

在这项并购交易完成后，Yammer将归属微软旗下Office部门，该部门总裁为库特·德尔贝恩(Kurt DelBene)。合并后Yammer团队仍向该公司现任CEO大卫·塞克斯(David Sacks)汇报。加入微软后，Yammer将继续开发独立服务，并履行其简易、创新和跨平台体验的承诺。微软计划加快Yammer、SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics和Skype等服务的被接纳度。

企业级的社交网络是下一个大热门，它会像邮件一样风靡起来——这个观点为微软的收购提供了足够充分的理由，而且这看起来也是一笔不错的交易。

二 微软的扩张之路

微软收购Yammer已经不是微软业务扩张的首例，其实，微软近几年来，在收购方面动作频频，下面看一下微软帝国的扩张版图吧。

软件时代微软帝国的布局

第一，操作系统业务：从DOS操作系统到Windows操作系统，从个人计算机操作系统到服务器操作系统、手机操作系统、平板电脑操作系统，操作系统业务一直都是微软的核心业务。截止目前，微软先后开发出的操作系统包括：MS-DOS、Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7及正在推出的最新版本Windows 8。

第二，浏览器业务：Internet Explorer是微软的网页浏览器，简称IE。IE是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，它就被设置为微软各版本Windows的默认浏览器，它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了4亿美元把IE浏览器预装在苹果机上。从Mac OS X Panther起，苹果自主研发的Safari成为苹果机默认浏览器。

第三，办公软件业务：Microsoft Office是微软公司的办公软件套件，根据版本不同可能包括Word（文字处理）、Excel（试算表）、Access（桌面数据库）、PowerPoint（幻灯片制作）、Outlook（个人邮件和日程管理）和SharePoint Designer 2007（网页制作，以前版本名为 FrontPage）、Windows Media Player、Outlook Express等。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本，最新版本是Microsoft Office 2011 for Mac。

第四，游戏软件业务：包括《科南时代(Age of Conan: Hyborian Adventure)》《世纪帝国3：酋长(Age of Empires III:The WarChiefs)》《战地风云 2142(Battlefield 2142)》《国家崛起：崛起传奇(Rise of Nations: Rise of Legends)》等。

互联网时代，微软的扩张历程

随着Internet的广泛应用，微软开始将它的帝国触角延伸到互联网领域。

1995年，微软推出了在线服务MSN(Microsoft Network，微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。

1996年，微软和美国的广播业巨头NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道及在线新闻服务供应商。

1997年，微软收购了Hotmail，最早且最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。

1999年，微软推出了MSN Messenger，一个即时信息客户程序，是美国在线的AOL Instant Messenger(AIM)及ICQ的主要竞争对手，现已发展为Windows Live Messenger。

2011年5月，微软宣布以85亿美元收购Skype。Skype 是一家全球性互联网电话公司，它向全世界的的客户提供免费的高质量的通话服务，正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具，具备IM所需的其他功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费且高清晰的与用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。

由此可见，微软帝国从未安于其核心业务——操作系统，而是不断地探索新的业务领域。

三 微软帝国扩张的背后

那么，是什么原因吸引微软不断扩张业务模块，疯狂扩张的微软帝国到底在担心什么？让我们看看微软帝国扩张的“背后”。

第一，谷歌、苹果、Facebook带来巨大威胁。近些年来，一个接一个的强劲对手出现在微软的面前，微软帝国昔日一家独大的局面不复存在。首先对微软霸主地位提出挑战的是谷歌。谷歌公司拥有核心搜索、Chrome浏览器、Android、谷歌Map、谷歌翻译、谷歌地球等庞大的业务模块，甚至在微软的主要业务领域——办公领域，谷歌也不甘示弱，推出了谷歌Web office。可以说，目前的谷歌和微软已经不分伯仲。另一方面，乔布斯的返回使得苹果公司迅速崛起，苹果公司先后推出了自己的Mac OS、iOS、ipod、iphone、ipad、App Store等多项业务。2010年5月，苹果公司市值超过微软，成为全球最大的科技公司。目前，苹果的市值更是突破6000亿美元大关，而微软的市值只有2600亿美元，可以说，苹果是微软最强劲的敌人。除了谷歌、苹果外，Facebook也在疯狂地成长，扩张着自己的版图。2012年5月，Facebook正式上市，预估其市值将破千亿美元。今后，必定还会有更多的IT新秀挑战微软的地位。

第二，提前吃掉潜在的竞争对手。IT行业流传着这样一种说法，如果IBM收购了微软和英特尔，那么IBM仍然会保持当年“蓝色巨人”的风光；如果雅虎收购了谷歌，雅虎就会成为现在搜索领域的老大；如果谷歌收购了Facebook，那么谷歌现在就不会变得这么被动。也就是说，原有的IT巨头正是因为错失了一次又一次的收购机会，致使行业出现了一个又一个强大的竞争对手。那么，如何规避潜在竞争对手的出现，收购也就成为一种很好的选择了。

第三，寻找新的利润增长点。多年前，微软在操作系统领域、办公领域的市场份额已经超过了90%，剩余发展空间不大。在原有的业务领域，微软很难再有新的突破，公司也开始面临进一步发展的瓶颈。如何突破原有的领域，寻求新的业务增长点，取得健康持续的发展，是公司亟须解决的问题。在软件行业前景一片迷茫时，互联网产业却在加速发展，先后成就了雅虎、谷歌、Facebook等一个又一个的网络巨头。日渐衰落的微软，将希望寄托于互联网行业，因此，微软在互联网行业大规模招兵买马，希望分得一块蛋糕。

四 如何看待微软扩张问题

微软扩张问题，其实是企业多元化的问题。企业多元化战略是一把“双刃剑”，对于企业来讲，既是机遇，又是挑战。微软的多元化道路也不例外。

多元化战略一方面可以使企业充分利用内部资源优势，提高资源的利用率。另一方面，还可以帮助企业分散市场风险，享受“不把鸡蛋放在同一个篮子里”所带来的优势。微软凭借自身在操作系统领域的垄断优势，实行多元化战略，使得其迅速成为浏览器领域、即时聊天工具领域、办公软件领域的龙头老大。另外，凭借资本优势，微软的必应搜索更是成为仅次于谷歌的第二大搜索引擎。正是由于微软疯狂的扩张并购，才成就了现在的微软帝国。

但是，微软多元化道路并不是一帆风顺的。微软收购史上存在着多起失败的案例，其中包括60亿美元收购美国网络广告软件开发商和服务商aQuantiv，14.5亿美元收购财务软件开发商Navision，13亿美元收购设计和制图软件开发商Visio，9.4亿美元收购Great Plains，8亿美元收购TellMe等。盲目的收购可能会导致公司现金流的浪费，资金链的断裂。过度的追求多元化，可能会导致公司核心业务被边缘化，分散企业资源。因此，微软帝国的扩张也存在着很多的隐患。如何更好的利用“多元化战略”这把双刃剑，如何寻找更合适的新兴业务领域是微软在扩张道路上不得不面临的问题。