激励机制在企业人事管理工作中的作用

徐良栋

摘要：激励是企业人事管理中的关键因素和重要手段，它在人事管理中有极其重要的作用。文章介绍了激励的内涵，从企业择优选人、使用人才、培训教育、运用有效的激励措施以及留住人才等方面探讨了如何充分发挥激励机制在企业人事管理中的作用。最终达到有效的促进企业人事管理的完善与健全和推进企业生产经营的全面高速发展。

关键词：企业；激励机制；人事管理；人力资源管理

中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1009-2374（2012）13-0153-03

就企业而言，它是市场竞争的主体和经济实体，它的一切经营活动都是为了提高自身的经济效益。而提高企业经济效益的重要因素之一就是人，为了企业的健康顺利发展不仅要把人合理使用好，还要发挥每个人的积极性和创造性，而要发挥人的积极性和增强内在的工作动力，就要进行不断的激励。因为合理的运用激励手段可以使人始终处于一种兴奋状态中并能够增强和保持自己所期望的一些行为。对企业来说，正确运用激励的程度越高，劳动者的工作成绩就越大，给企业带来的效益也就会越来越好。随着市场经济的发展变化和企业改革的不断深化，我们企业更需要运用好激励机制以及发挥其有效的作用，这不仅要体现于企业如何选择人才、使用人才和留住人才上，还要体现在对员工的培训教育相关的激励措施中。然而，随着我国经济体制改革模式的转变，要求我们在对人才使用的激励机制上建立起与之相适应的运行模式，但是，改革过程中对人才激励机制理论的研究和应用出现了重视不够的现象，为了促进企业的发展，笔者结合自身在从事人事管理工作中的一些体会，探讨了如何充分发挥激励机制在企业人事管理中的作用。

1激励的内涵

所谓激励，是指能够调动企业员工在工作中的积极性，通过激发和鼓励以实现企业目标的过程。激励的基本内涵是：激励是企业对员工进行管理所采取的一种手段和有效方法；激励能够调动员工的工作积极性和创造性；通过激励可以看出员工对工作所表现的态度和水平，主要目的是要通过激励手段充分发挥员工的工作潜力，使其达到工作表现的最高水平；对人的动力进行激励，这包括内在动力的激励和外在动力的激励，比如为了满足个人的需要而作出的努力就是内在激励，而外在激励如企业对员工进行的培训教育和宣传鼓动作用以及奖励的承诺等。

2充分发挥激励机制在企业人事管理中的作用

现代企业人事管理也叫人力资源管理，它已经成为各国企业发展的共同战略。对企业而言，对人才的合理开发和使用不仅关系到本企业的成功与否，还影响着本国国力的强弱。在计划经济下我国的企业人事管理只是消极的管理人，往往把劳动者的需要就忽略了，这就很难调动员工的工作积极性。而作为市场经济条件下的企业人力资源管理激励机制是把人当作一项重要的资源来对待，在考虑到国家利益和企业利益的同时也对员工的个人需要给予了重视和激励，达到员工积极主动工作，从而使企业的生产效益大大提高。在现代企业人事管理制度中，激励机制发挥的作用也越来越大，不管是在企业择优选人中、使用人才上还是留住人才上都体现出了激励机制的重要作用。

2.1体现于择优选人中

大学应届毕业生和劳动力市场的求职者是当前我国企业招聘人才的主要对象。企业根据自身的人力资源管理规划建立了统一的选才标准，制定了合理的薪酬体系，为员工设计合理的职业规划，采取公开招聘的原则，对人才实行择优录取。企业享有选择求职者的同时，求职者也可以通过观察对比，选择比较适合自身发展的企业进行应聘，这就是我们在人才引进过程中的双向选择。这就要求企业人事管理部门在公开招聘的过程中就要采取多种方式展现本企业的优势，以吸引广大求职者。比如向广大求职者展示：员工的薪酬标准、提供的物质帮助、优秀的管理理念、完善的管理制度和其它的激励政策等。

2.2体现于合理用人中

当前，大多企业与广大职工都是通过劳动合同建立用人关系，劳动合同的签订是在用人企业和劳动者双方在平等、自愿的基础之上所签订的。职工和企业签订的劳动合同应该符合市场经济条件下价值规律的要求，在企业经营管理与利润分配中，企业应按照职工所从事的工作、所担任的岗位、职工为企业创造的效益和做出的贡献和成绩等，给职工以合理的薪酬标准，避免员工心生不满。因此，企业应根据自身经济实力、经营规模、发展方向等制定合理的薪酬标准，将职工的能力和绩效作为职工考核与工资待遇的主要指标。企业职工的工资收入水平是职工工作责任、能力和成绩的体现，在采用合理的工资鼓励前提之下，还需要适当的奖金鼓励，奖金一般是不包含于工资内的，主要是对员工工作的一个肯定和奖励，从而使得员工在后续的工作中会更加卖力。通过合理的薪酬设计和奖金制度达到激励和带动全体企业职工共同奋斗的目的。 激励机制还体现于对各阶层企业员工的精神鼓励，比如说，企业定期开展一些活动来肯定一部分人，给予一定的奖励。但在开展这些活动过程中一定要坚持公平、公正、公开的原则，否则非但起不到好的鼓励作用，反而会给企业内部带来一些矛盾。激励机制在合理用人中还表现为：将确有能力的人放于适当的位置上，这样有助于提高其工作积极性，还给企业带来一定的经济效益。比如说，具备一定管理水平的人应该放于管理岗位之上，具备一定技术水平的人应置于技术岗位，这样能够充分发挥各个员工的专长并分工协作。

2.3体现于企业培训中

对企业员工的培训也是对员工认可和鼓励的一种手段，因为通过培训职工能够获得新的知识和一定的成长。当前，企业人员培训工作主要是纠正职工偏差，不断提高他们的技术水平、理论水平、工作水平和实现企业管理目标良好运行的重要手段。因此，企业经营者要高度重视激励机制在企业培训中的作用，并切实将激励机制贯穿于企业培训工作中。对企业而言，在企业员工的培训教育中实施激励机制，不仅是企业发展的需要，还是职工个人生活发展的需要。为了实现企业的战略目标，企业要把个人需要与组织目标有机地结合起来，鼓励和引导职工参加企业培训，通过培训不断向职工灌输企业精神，并进行专业技术、知识、能力的开发性培训教育，进一步挖掘人才之潜能。

2.4体现于激励措施中

激励措施总体上分为物质上的激励和精神上的激励，但是无论是从二者那个方面去实施对员工的激励都应该做到以下几点：首先，管理者要创造一种尊重、理解、并满足职员需要的环境，建立良好的企业文化。其次，在个人收入分配上坚持按劳分配为主体，多种分配方式并存的制度，体现效率优先、兼顾公平的原则，用物质奖励来激发所有职员的积极性。再次，通过精神机理、思想政治工作与心理疏导，特别是为职员提供事业发展的各种机会，激励职员去追求高层次的需要，因为高层次的需求满足会充分发挥职员的内在潜力，使职员的积极性、创造性得到发挥，从而提高工作效率，使企业和职员都得到满足。激励在开发人的潜能上有着不可忽视的重要作用，企业必须有效利用各种激励措施，充分调动所有职员的积极性。

2.5体现于留住人才上

市场经济下人才流动意愿强，企业应充分认识到这点，不能仅靠行政性地阻碍人才流动，这样既不利于企业改善经营管理，也不符合个人发展的需要。企业能否真正留住人才，将人心留住，打消其跳槽念头，关键在于企业能否最大限度满足人才的需要。按照马斯洛需求层次来讲人的需求具有一定的层次，并且不同的人需要各不相同，总的来讲有物质的和精神的两个层次，两者相辅相成。劳动力市场供求状况决定人才的“价格”，以货币形式支付的劳动报酬提供给人才的主要是物质利益，满足人才自我实现需要的是人才充分发挥作用并获得相应收益的过程。管理者必须深入研究企业的人才资源，制定人才事业生涯发展的规划，即对人才事业生涯的主观和客观因素进行分析，了解人才的事业奋斗目标，结合组织目标，选择相应的工作、教育及培训项目，有效地考核与激励。可见，用才和育才是留才的基础。企业在制定人事管理制度过程中，能力主义与绩效主义原则必不可少，但适当程度的资历主义也能促进人员的稳定，减少经营的风险，高级人才是企业最宝贵的资源，企业只有树立远大的发展战略目标，才能为高级人才提供人生奋斗、自我实现的广阔天地，企业才能不断繁荣兴旺。

3结语

在企业人事管理中，激励机制的地位和作用是非常重要的。一个企业要想健康发展必须依靠广大管理者和职工群众，而对广大管理者和职工的有效管理就是我们人事管理工作的重点。要将人事管理工作做好必须建立良好的激励机制，并充分发挥激励机制在人事管理中的重要作用。激励机制在人事管理中的重要作用主要体现于择优选人、使用人才、培训教育、运用有效的激励措施以及留住人才等方面，如何充分有效发挥激励机制在企业人事管理中的作用还需要企业管理人员在实施激励机制的时候，不仅要根据实际情况，正确灵活的运用好激励机制，而且要和监督机制等人事管理制度进行有机结合，正确的处理它们之间的内在联系。才能达到有效的促进企业人事管理的完善与健全，逐渐推进企业生产经营的全面高速发展。

参考文献

[1]赵曙明．论以人为中心的企业管理[M]．南京社会科学出版社，1996.

（责任编辑：叶小坚）