试论建筑施工项目管理与《孙子兵法》理论应用——某建筑公司施工项目管理实例分析

2012-04-14 00:29周长秋唐礼寿汪国斌袁成浩
四川建筑 2012年4期
关键词:孙子兵法项目部项目管理

周长秋,唐礼寿,汪国斌,袁成浩

(1.四川工程职业技术学院,四川德阳 618000;2.西南石油大学,四川成都 610500;3.中铁二局集团建筑有限公司,四川成都 610031)

与国内其他垄断行业不同,目前我国建筑市场全面开放,建筑企业正面临更为复杂的竞争环境和具有更多强劲的竞争对手,建筑企业拓展市场、生存空间和提高社会效益经济效益的问题。既要站在战略高度去“统揽全局、审时度势”,又要从项目管理实践角度对工程实效及问题作理性思考,才可能既创造出良好的效益又自觉地防患于未然。

1 某建筑公司已完工的项目管理实践暨《孙子兵法》理论应用分析

建设集团下属某建筑公司前身为铁道部某工程局建筑工程处,是建设部核定的房屋建筑工程施工总承包壹级企业,注册资金10000 万元,总资产70000 余万元,年施工能力15 亿元。

该公司已完工的贵州六盘水市“水城纳雍电厂项目”、重庆至湖南怀化的“渝怀线项目”管理方面存在问题和严重亏损情况,以及获利丰厚的南京“万国汽车城项目”,其项目管理成效的总结归纳和《孙子兵法》理论应用分析,为我们进行“建筑施工项目管理实践和《孙子兵法》理论应用”提供了真实的素材和有力的论据。

1.1 项目管理失误损失较大暨《孙子兵法》应用分析

1.1.1 项目管理失误损失较大

该公司贵州六盘水市水城纳雍电厂项目,始建于2002年11月,完工于2004年5月。该项目失误在于:一是在招标投标方面,该项目签订合同时约定钢材单价按季度核定市场价格,价差调整总量以3000 t 计,结算时实际钢材用量达3358.192 t,仅用钢量价差一笔,便损失46.2 万元;二是在施工准备方面,贵州六盘水地区每年都有几个月下桐油凝(路面结上凝冰,如同洒了桐油一般滑溜,薄薄的冰层极其坚硬,不易去除,贵州民间称其为桐油凝),由于项目前期施工调查的深度不够,项目策划和准备均未考虑此异常气候,施工期间遭遇桐油凝工期损失三个月,工程的经济损失极大。

渝怀线项目始建于2000年12月,完工于2006年6月。该项目失误在于:一是增大项目管理成本369 万元。项目经理部下设公司形成四个独立核算单位,机构重叠,高峰期项目职工达320 余人,多投入管理人员45 人,增加管理成本237 万元;到2004年下半年项目收尾阶段仍有166 人在岗,人浮于事现象严重,后期增大项目成本132 万元;二是安全管理不到位。施工期间发生安全事故造成1 名职工、2 名民工死亡,医药费和赔偿近80 万元;三是在变更索赔方面不见成效。渝怀线项目受设计变更、征地拆迁和施工图纸不能及时到位等因素影响,使工期长达6年,造成了人员窝工费、机械、周转材料租赁费、管理成本大幅度增加。2001年至2004年期间,仅该项目使用的挖掘机、装载机、推土机、压路机及周转料闲置就长达1年零3个月,直接增加费用138 万元,变更索赔后未被认可而形成亏损。

1.1.2 针对项目失误之《孙子兵法》理论应用分析

用“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎”(计篇)和“知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负,不知彼,不知己,每战必殆”(谋攻篇)理论衡量贵州六盘水市水城纳雍电厂项目,不难发现:投标总价才3128 万元的工程项目,如果招投标时“多算胜少算不胜”、多一些情况掌握和判断,避免46 万余元的钢材价差损失是完全可能的,管理上的低级错误,当事人和领导者即便推卸责任也难自圆其说。对工程所在地气候情况不把握和地下室柱子混凝土出现质量事故,是典型的低级失误,更是“不知彼不知己”和“况于无算乎”的表现,“每战必殆”便成为必然,也反映出项目部组织管理和使用干部中的严重缺陷。

该公司渝怀线项目损失量大、涉及面广。究其原因:一是机构重叠、人浮于事增加人力成本达369 万元,说明管理层面缺乏领导艺术,也与“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也”(势篇)管理原则相悖。企业管理与带兵打仗的道理一样,管理大型团队进行建筑施工,必须正确地组织编成,体现“分数”要求,包括项目实施过程中人力资源安排使用的合理性;二是项目运行过程中存在“严重准备不足”。“以虞待不虞者胜”(谋攻篇)理论,强调凡有准备的,对待没有准备的,有准备的肯定容易取胜,比如,缺乏施工中的记录过程和对“变更索赔”资料的整理。不关注“形名是也”(通讯联络信息沟通)也是一个问题,加上“下情上达困难”,又有违“上下同欲者胜”(计篇)的古训。涉及如此多的问题,归结起来,主要是管理问题。所以,施工项目的前期策划对项目的实施和管理起着决定性的作用,并对风险预测规避应对起到重大的作用,使项目盈利目标最大化[1]。

1.2 成功项目管理暨《孙子兵法》理论应用分析

1.2.1 南京万国汽车城项目虽遇较多困难但强化管理却赢利颇丰

该公司南京万国汽车城项目一期工程,30 幢商铺、39 幢品牌商务中心,建筑面积合计143030 m2,合同金额9721 万元,工期自2005年9月至2006年11月。项目开工以后受资金困扰,项目管理面临巨大挑战:一方面要克服资金短缺困难保证施工生产顺利进行,另一方面,要稳定上千民工情绪、化解劳资纠纷。当时,不能按期支付施工队工程款和供货商的货款,常有各方人员到该项目部催款,有的将项目部告上法庭,有的甚至集合社会闲散人员乘机滋事。

在这种情况下,公司和项目部通过分析看好该项目前景,凭借雄厚的实力,统筹兼顾甲方和自身利益,协调内外部关系严格成本管理。一方面避免与建设单位对簿公堂,主动垫付部分工程款以维持项目运行,取得了与业主方有效沟通交流的强势地位;二是项目部严格合同管理,减少各协作队对项目部的索赔,同时加强对业主方工期和费用的索赔,收集好基础资料,及时有效地办理签证手续,在三年工期里,仅周转材料和机械租赁费的费用索赔就达到800 多万元;三是重视技术变更工作,因建设单位将原计划的一部分商铺变更为商场,加之建设单位针对用户需求大量改动原设计,形成大量的设计变更和返工签证,项目部技术人员在变更过程中,积极主动地与相关各方接洽,争取变更实现更高利润。项目竣工时,其商铺原设计几乎推倒重来,同时增加了大量地基处理、加固改造、返工签证内容,其中仅加固改造费用就达到1200 多万元;四是项目部转变思路,积极拓展二次经营,争取到了原合同保留部分室外工程,签订了补充协议,增加合同额2000 多万元。

1.2.2 针对项目管理成功之《孙子兵法》理论应用分析

“计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也”(如果有利的计策已被采纳,还要设法制造有利的态势,作为外部条件辅助战争的进行。所谓“势”,就是根据情况是否有利而采取的相应行动)理论在该项目管理中的应用,得到了较好的体现:一是权衡利弊以后,战略策略上坚决避免与建设单位对簿公堂,形成了“为项目运作中进一步得到建设单位支持、为变更索赔和二次经营创造良好条件”之势,也说明该项目部在“分数是也、形名是也”上管理有方;二是项目结算时完成全部一期工程,实现产值约2.7 亿元,比合同金额多出17279 万元。项目无重大安全、质量事故,实现利润近4000 万元。2009年伴随房地产市场的红火势头,建筑公司最终收回了全部工程款,与开发企业实现双赢,还达成了二期工程合作意向。项目管理喜获成功,验证了“知彼知己,胜乃不殆,知天知地,胜乃不穷”(地形篇)理论在实践中的可操作性。

2 在建项目加大管理力度暨《孙子兵法》理论应用分析

用《孙子兵法》理论对公司完工项目的某些内容进行成败分析,目的在于为以后的在建项目吸取教训、活用经验提供帮助。基于以上因素,提供“成都市高新区信息产业园”在建项目实例并用《孙子兵法》理论探究原因,其理论应用价值更加一目了然。

2.1 在建项目加大管理力度喜获阶段性成果

成都市高新区信息产业园项目总建筑面积54941.3m2,是集地下车库、科研、办公于一体的综合性群体建筑在建项目。截止2010年6月本文封笔之时,该项目没有出现过一次质量和安全事故,没有被业主、监理、主管部门通报批评和成为被投诉的对象,没有被施工队起诉,没有出现民工上访,实现预期利润近500 万元。

认真做好前期各项准备工作,建立切实可行的“现代建筑施工安全管理制度”,严把安全质量关,严格成本控制,避免各种浪费,向管理要效益,外树企业形象内抓工程质量,本项目取得了良好的阶段性成果:一是坚持施工项目管理时刻“绷紧安全质量控制弦”,杜绝了安全责任事故发生;二是“进度管理合理科学”,遇到突发情况及时与相关业务部门和工种协调调度,在保证安全质量条件下抢工期,掀起“大干一百天实现主体结构封顶”等工期活动;三是“强化员工的合同意识”,详细进行合同交底工作,重视工程往来函件和资料收集并将其视为合同的延伸,避免出现被协作队伍索赔局面,而加大自己向业主方的索赔力度;四是“技术管理准确精细”,技术部门优化施工方案,仅减少现场塔吊1 台便节省措施费约30 万元。重新制定人工挖孔桩施工方案,达成了每道工序的一次性验收通过和安全零事故目标;五是“变更签证重点突破”,先后向业主单位实现签证20 d,完成变更签证500 万元。由于合同约定工期自监理工程师签发开工令的2009年7月1日算起,项目部提前介入施工时间90 d,为顺利完成进度目标和今后争取业主工期奖金打下了坚实的基础;六是“二次经营成效显著”,二次经营补充协议承揽了由业主单位招标预留部分装修工程,新增基坑支护、消防水池、钢结构和幕墙工程等工作内容,增加了工程量,摊销了措施费。新增项目合同金额2000 余万元。项目部还积极争取建设单位本项目的三期工程,力争实现二次经营的更大突破。

2.2 在建项目主动将《孙子兵法》理论应用于工程实践情况分析

成都市信息产业园项目之所以取得如此多的阶段性成果,究其原因,除认真吸取已完工项目经验教训外,还与公司及项目部负责人主动将《孙子兵法》理论应用于建筑施工项目实践有关。

信息产业园项目将《孙子兵法》理论应用于工程实践,其主要表现:一是将“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”(谋攻篇)和“多算胜,少算不胜”(计篇)理论应用于建筑企业招投标和整体策划[2]上,“重战慎战、审己量敌,料胜决策”,并以其“经济及技术潜力和周密计划”,展示出了企业的硬、软实力;二是管理到位,“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也”(势篇)在该项目运行中得到了较好的应用;三是将“以虞待不虞”、“知己知彼”和“先为不可胜,而待敌之可胜”、“胜于易胜”(形篇)思想贯穿工程始终,活用“令民与上同意”(计篇)、“上下同欲者胜”(谋攻篇)等理论和原则,尤其在项目整体策划和管理方面,体现得较为充分;四是在“变更索赔”和“二次经营”方面,将“知己知彼百战不殆”、“进不可御者,冲其虚也;退而不可追者,速而不可及也”(虚实篇)思想付诸了工程项目管理实践,且成效十分显著。

3 建筑企业主动用《孙子兵法》理论指导工程实践前景广阔

如上所述,某建筑公司项目管理失误和教训、成功和效益情况告诉我们,公司和项目负责人若能主动将《孙子兵法》理论与工程建设实际相结合,活用相关原则与方法,“构建管理体系,确保预控到位,强化过程监督,严格奖惩兑现”,坚持正、负激励相结合,切实重视人才兴企工作,关心爱护士卒以及形成“上下同欲”的企业文化,所产生的社会效益经济效益均是全方位、巨大的正效应。

对建筑企业和各级管理工作者而言,要进一步品尝现代企业管理制度与《孙子兵法》管理谋略理论相结合的应用甜头,关注以下几个方面的学习应用工作,显得十分重要和非常必要。

3.1 多算胜少算不胜

建筑企业及其主要决策者,拿项目、揽工程并努力获得成功,其超人之处就在于事先了解情况和对情况的全面把握。这恰好与《孙子兵法·用间篇》“明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也”和“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎”(计篇)理论及要求相吻合,方能够“知己知彼百战不殆”。

3.2 修道保法培育企业文化

世界范围内,人才竞争越发激烈,企业和管理者要高度重视“未来市场中的稀缺资源不再是资本,而是优秀人才”[3]问题。众所周知,人才频频流失让一些建筑企业付出了较大的代价,其中主要包括技术和机密的外泄,部分客户和信息资源流失,管理空白阶段的损失以及人才培养方面的浪费。企业吸引人才、稳定人才并让人才充分发挥作用,一定要高度重视修道保法培育企业文化,而“道天地将法”、“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明”(计篇)和对人才能力要求上的“智信仁勇严”、“上下同欲者胜”(谋攻篇)以及“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之惧死;厚而不能使,爱而不能用,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”(地形篇)等理念和原则,恰好是理论与实践相结合和培育企业文化的重要节点。

3.3 全胜与科学发展观

在建筑施工企业“是不是、愿不愿、会不会科学发展”[4]和科学管理问题上,理论上讲都会、都愿意,而工程实践中通常涉及“因利而动”的许多具体问题,加之相关人员管理能力上的差异,其结果常常差别较大。基于此,提倡建筑施工企业高度重视科学管理科学发展问题,提倡学习借鉴他人成功的经验和《孙子兵法》“全胜”理论于自己的工程实践活动之中,考虑问题“杂于利害”(九变篇),处理好局部利益与整体利益、员工利益与企业利益的关系,“伐谋、伐交”,使企业效益最大化,这不仅是《孙子兵法》朴素的应战策略,也是企业在工程管理方面需要遵循的基本原则。

“中国古代先哲孙子,是天下第一神灵。我公司职员必须顶礼膜拜,对其兵法认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达”[5]。当代世界著名管理学家日本松下电气公司创始人松下幸之助的经验之谈,给人们留下了极其深刻的印象。作为华夏儿女,在为之自豪的同时,我们仅仅结合某建筑公司工程项目管理实例就《孙子兵法》理论应用作了点肤浅的归纳分析,若其拙见能引起广大同仁的共鸣足矣。

[1]李树海.在项目管理中如何协调质量、进度、成本的关系[J].内蒙古科技与经济,2003(3):68-69

[2]董海洲,王建军.试论《孙子兵法》中的管理思想[J].求实,2004(5):133

[3]宫秀滨.我国中小建筑企业核心人才流失问题的探讨[J].集团经济研究,2007(25):209-210

[4]刘晓鹏.习近平:扎实抓好第二批学习实践活动学习调研阶段工作[R/OL].人民网,2009-04-09

[5]刘伯健.孙子兵法与领导决策方略[M].北京:北京图书馆出版社,2000:4

[6]汪京.孙子兵法书[M].北京:石油工业出版社,2007

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