高校图书馆的信息化与国际化之路的探索*

吴雪莹

(哈尔滨工程大学图书馆，黑龙江 哈尔滨 150001)

1 高校图书馆信息化与国际化建设的社会背景

1.1 经济全球化

全社会任何一个机构，都会伴随知识经济时代和经济全球化的到来而要不可避免地参与世界范围内的竞争，同类型社会机构无论起点高低都会展开同类型环境的角逐对抗，区域或者板块之间的层次竞争将逐渐弱化，而市场经济体制下的竞争法则的控制功能将在全球范围内普遍发生。与此同时，作为现代社会经济的全新发展资本，知识已经成为了当代社会最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，而不断创新的知识系统也逐步上升为时代发展的根本推动力。高校图书馆作为“知识的心脏”，是人才培养和高水平知识信息存储的双重机构，一方面必须以信息化提升知识的开发、传播与应用效率，另一方面要生存就必须迎接国际化发展道路，从而让自己始终立于不败之地。

1.2 政治全球化

政治全球化是现代政治的鲜活表现。而这一背景对于高校图书馆来说提供了一系列需要面对的课题。一是要对高校图书馆发挥自身资源优势的路径有着全面系统认识，积极应对信息化、工业化、城市化、市场化以及国际化内涵式发展所赋予高校图书馆建设的新形势、新挑战和新任务;二是高校图书馆需要对高校如何参与全球化的机遇和挑战进行科学的分析，继续解放思想，明确认识上的差距，加强自身建设，深化改革创新;三是不断解决发展之路上的新课题和新矛盾，并结合和利用日新月异的科学发展，对信息化与国际化的新形势和新要求自觉的适应和满足。

2 科技全球化

科技全球化是全球化系统的内生动力，也是始终处于不断进步状态的动力源。伴随信息技术革命时代的全面展开，全球的时空障碍被打破，成为一个变通而扁平的村庄。信息技术也已经成政治、经济、文化和社会发展的重要手段。这一方面也为整个地球成为无差异化竞争和发展提供了可能，而另一方面又为国际经济一体化提供了实现方式上的高效载体。尤其是日趋完善的互联网技术，更为社会各个部门的国际一体化的平台建设提供了可能。

3 当前图书馆信息化与国际化建设主要问题研究

3.1 硬件设备相对落后

信息化与国际化都需要一定的技术支持，而信息技术作为高科技含量的技术类型，本身就会对硬件设备有着高要求。而当前高校图书馆在这方面表现出的问题是很突出的。首先是知识信息覆盖面单一。伴随信息时代的全面突进，知识信息领域都在发生日新月异的发展变化，新的知识类型与结构认识瞬息万变，而相比而言，大多数高校图书馆的知识信息涉猎结构还是在传统的课本与教科书层面上徘徊，使得高校图书馆在“知识心脏”的定位上渐行渐远，跟不上形势。其次是知识信息载体陈旧落后。伴随飞速发展的现代数据信息科技，传统的纸质等有形载体都被各类新的知识载体所淘汰替换，这就对大量的科技设备设施投入提出了更高要求，同时对作为配套支撑的专家型的人力资源也形成了更高的需求层次。而由于大多数高校对图书馆资金投入的不足，同时严重忽视人力资源，因而造成知识信息载体陈旧落后。

3.2 人力资源建设滞后

人力资源是信息化和国际化的关键，因为人才是信息时代最宝贵的资源。在体制缺位等多方面原因的影响下，得不到有效能力发挥的优秀人才只能另谋生路，从而造成了人力资源的大量流失。而且从认识上，很多高校图书馆都被定位为一种“后勤部门”职能概念，甚至是用来安置家属工作的“大后方”，这就使得高校图书馆人力资源系统素质整体上无法达到实际发展的需求。再加上很多高校图书馆自身单一化的服务形式和相对清闲的工作量设置，形成了图书馆人员“图舒馆”的职业动机，贪图闲散轻松的工作氛围，不思进取，养尊处优，导致高校图书馆整体上缺乏事业心和工作质量，严重制约整体素质的提高，更谈不上信息化和国际化。

3.3 制度建设缺乏活力

体制创新滞后是高校图书馆信息化国际化无望的根本所在，很多高校图书馆仍然存在管理体制僵化的现象。由于长期定为“后勤部门”等边缘部门职能，因此在行政管理体制上按照僵化思路来进行部门机构与人员编制的设置，严重缺乏积极参与市场竞争、改革创新和开拓进取的魄力和胆识，这样就造成了弱势的市场适应力和守旧的市场拓展思维，在经济全球化和竞争全球化的考验面前丝毫没有主动出击的能力。另外，受中国文化强调经验和辈分的传统影响，高校图书馆的信息化国际化本该依据最先进的、最新式的制度理念，但是由于处于整个高校发展的后位，因此执行的往往就是固有的按照时间长短来推进职称晋升及其待遇标准，这种做法对图书馆团体创造力的有效发挥产生了强烈的制约作用。图书馆成为可高可低的边缘配置，服务功能单一传统，发展规划的大量篇幅主要谈及教学质量的提高与校园规模的扩大，大量的建设发展资金主要用于教学硬件设施的更新换代，导致服务功能停留在传统的单一定位。

4 高校图书馆信息化和国际化建设路径研究

4.1 加大各方面投入力度

图书馆信息化和国际化建设是一个长期的过程，而其基础就是要高校和教育部门加大投入的力度。而信息化建设的前提是信息技术的引进和建设，这就需要高校图书馆加大在信息技术和资源方面的投入。这就需要高校的决策层强化对图书馆数字化、网络化和自动化建设的重视程度，合理规划、统筹兼顾，同时拓展筹资渠道，用以加大软、硬件设施的投入力度，从而确保高校图书馆信息化数字化基础设施建设的顺利进行。这就需要高校图书馆要对日趋老化的计算机等硬件设备及时更新，同时扩充图书馆内存阵列、优化图书馆网络设备等项目，从而开展为读者提供高水平服务的辅助设施。另外，加大对信息形式的文献资源的投入力度。当前的信息资源格局趋向于多元化，因此在延续传统的纸质文献并对其进行标准化编目处理基础上，还要有序化整理数字化形式的文献资料，诸如光盘、数据库程序等多媒体资料。在当今这个信息网络时代，数字化的文献信息已经日益成长为主流的文献传输方式，因此高校图书馆作为引领数字信息建设的排头兵，必须首先加大数字化信息文献的投入力度，加大对期刊数据库和电子图书的投入力度，对馆藏纸质图书进行数字化，同时加大对网络资源的开发力度。目前最有效的途径就是坚持资源互补的原则，通过开展联办共建，馆际互借等方式实现资源共建共享。这样就能够有效解决当前以学校增加经费投入为主要资金来源所引起的普遍面临经费紧张的高校图书馆现状，因此，这方面的工作要量力而行，保证资金有效投放。

4.2 塑造优质人力资源格局

在信息服务的服务过程中知识和技术含量加大，向智能化发展，高校图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作思路、工作方式、工作效率、工作成果等各个层面都将发生质的变化。这要求必须引入先进的用人理念，积极培养人才，不拘一格选拔人才。为了适应信息化、国际化发展的需求，图书馆人力资源部门必须对自身的知识结构提出新的更高的要求。一方面必须有善于管理、精通业务的管理型人才，为确保图书馆本身的信息化、国际化管理和发展提供建设人力资源保障。另一方面必须要有适合网络环境的专业人才，为信息网络化环境下的图书馆服务提供“网络冲浪导航员”、“网络知识选择决策引导人”等特定人才资源保障。以人为本是科学发展观的核心，是汲取当代国际最先进、最前沿的文明发展理念的结果，因此，用以人为本的思想指导图书馆信息化也是与国际接轨的一条主线。高校图书馆信息化提供的仍然是服务，只不过是一种信息化、国际化的服务，因此就要求图书馆管理人员树立以人为本的先进服务理念，学校领导要重视对图书管理员的科学管理和业务能力培训，提高图书管理员业务能力。同时要重视图书馆管理员对于信息化建设创新意识发挥和前途发展的需求，要重视图书管理员的整体素质，建设一支高素质的图书管理员队伍。高校图书馆要根据这一要求有针对性地在全校范围内开展信息教育，尤其要集中针对图书馆管理员和读者的信息素质进行教育宣传。同时，图书馆是高校现代化教学的重要支柱，是学校的文献信息中心，其海量信息是满足个性化教学和保障学生自主化学习的重要设施和场所。因此，除了为学校的教学和科研提供文献保障外，充分发挥数字图书馆、CALIS、CNKI等文献信息系统的信息服务功能，图书馆还应该充分利用自身的资源、网络化优势，依托现代网络环境，拓宽图书馆的服务途径，对学生进行全天候、全方位的开放型服务，深化图书馆的服务内容，充分发挥图书馆教育的辅助性功能。

当然，高校图书馆信息化与国际化建设，还需要进一步加强与世界各国高校图书馆的信息化、数字化和网络化服务的国际合作，熟悉和掌握各国的信息资源特点，学习先进国家的信息技术，加快学校信息资源数据库的建设，加强与世界各高校及各国图书馆在信息服务方面的合作，并向全世界展示中文信息和中国知识信息创新成果，同时把世界上更多更好的信息介绍到中国，更好地为我国高校师生进行高水平的信息服务。而作为高校管理层和图书馆决策层，必须转变观念，明确图书馆信息化国际化建设任务，通过加大投入，深入开展信息教育和信息化服务的宣传工作，引进和培养高素质人才，推动部门结构调整与信息技术的整合等措施，提高图书馆的实力，推动图书馆信息化建设，推进我国社会信息化的进程。

［1］王世伟.关于图书馆工作全球化问题的若干思考［J］.图书馆，2002(2).

［2］史慧敏.高校图书馆的现代信息化服务模式［J］.高等工程教育研究，2006(3).

［3］梁士芬.信息化的高校图书馆管理变革之探讨［J］.兰台世界，2005(11).

［4］秦远福.浅论网络信息时代高校图书馆的信息化建设［J］.内蒙古科技与经济，2008(21).

［5］张云霞.浅谈高校图书馆的信息化建设［J］.内蒙古科技与经济，2007(2).