新阅读趋势下的高校图书馆导读服务

刘金

(湖北经济学院图书馆，湖北 武汉 430025)

1 新阅读趋势下的大学生阅读特点

1.1 网络阅读普及

网络阅读是通过借助计算机和联网等硬件设施，获取网络文本(包括文字、图片、音频、视频等在内的多媒体信息)，并通过计算机屏幕、电子图书阅读终端窗口进行显示或播放，从而在读者的这一信息接收端完成意义构建的过程。随着网络的普及，网络阅读成为大学生读者的日常阅读习惯。在调查中，我馆读者每天花一小时以上进行网络阅读的读者占70%。从阅读方式上看，包括在线阅读、手机阅读、手持式阅读器阅读等数字媒介阅读方式开始普及。我馆2011年的数字阅读调查中，进行数字阅读的读者中，75%使用电脑、40%使用手机、9%使用电子阅读器。而海量的网络资源使阅读者阅读的范围空前扩大。随意浏览BLOG、BBS、新闻、网络小说成为网络阅读的主要内容。相对而言，传统阅读的空间受到挤压。

1.2 浅阅读盛行

与网络阅读普及相对应的是，以快餐式、跳跃性、碎片化为特征的“浅阅读”正成为阅读新趋势。如果说传统阅读或深阅读理解成从书籍文献和报纸杂志中获取信息，并对书面材料认知、理解和吸收的过程，那么浅阅读抛弃了专心致志、循序渐进的读书方式，远离了用心阅读、用心感悟的思考过程，如同阅读时吃快餐。大学生浅阅读主要表现为：“速读”、“缩读”、“读图”;崇尚“时尚阅读”、“轻松阅读”。

1.3 功利性阅读突出

功利性阅读突出也是目前大学生读者阅读的显著特点。功利性阅读带来的是实在的可预期的利益，而非功利阅读的纯粹性与抽象性不太可能给予读者以现实预期利益的满足感。学生受考级、就业的影响，阅读内容单一，使得大学生的人文素质“很受伤”。在历届书博会上，教辅教材、技术培训、时尚杂志等功利性和实用性的出版物都会受到读者的青睐，而传统经典、学术专著、文学名著等书籍相对冷落。浙江大学图书馆2010年度外借书籍次数排行榜显示，排在前两位的都是成功学，而前10位里竟然有一半成功学。周国平先生曾说过，相对于那些有用的书，他更喜欢读“无用”的书。这种无用正是一种广泛涉猎的阅读。而过分注重阅读的功利性，会使人们的知识结构明显残缺，不利于自身的全面发展。

2 高校图书馆导读服务的必要性

2.1 从图书馆角度看，必须开展导读服务提高图书利用率

图书馆学五定律的第一条就是“书是为了用的”。图书馆承载着保存文献资源的功能，更有着促进资源利用的职责。如果图书馆的书都整洁如新，那反而是对资源的一种浪费。我校学生到馆频率高，但很多学生把图书馆作为一个冬暖夏凉的自习场所。在调查中，87%的学生来图书馆的目的是“自习”，而资源还并没有得到充分利用。高校图书馆导读服务，可以引导读者迅速、准确地获取所需文献，提高馆藏文献的利用率。

图书馆学五定律的第二条和第三条就是“为人找书”、“为书找人”，图书馆为读者提供阅读上的帮助与指导，帮助读者选择适合自己的图书;把馆内的图书推荐给需要的读者，为这些书找到需要的读者，同样也是图书馆的职责。笔者认为，从某种程度上说，图书馆员就像超市的导购员。超市的导购员需要详细了解商品的特点向顾客进行推销;同样的，图书馆员不能仅仅像超市的“理货员”，更要像“促销员”，了解所在书库的图书特点，与读者进行沟通，能够在读者需要时向读者推荐需要的图书，实现“为人找书，为书找人”。

2.2 从读者角度看，需要图书馆提供导读服务

莱辛曾说：“一本大书，就是一桩大罪。”这说明阅读是需要指导的。学生读者缺乏引导，需要图书馆的引导。据浙江工商大学人文学院的梁春芳教授的调查，现在只有5%左右的大学生能意识到哪些书是必读的，他们会有计划地进行阅读，绝大多数学生都意识不到这个问题，完全凭个人兴趣。在高校图书馆，每年入学的新生，面对图书馆浩瀚的图书不知从哪入手，这时他们在图书馆内会求助于图书馆员。如果不主动对学生的阅读进行引导，很可能失去对阅读的兴趣。而网上阅读内容的庞杂无序，没有正确的指引，还有可能没有养成良好的阅读习惯，一味沉迷于浅阅读和功利性阅读。

3 导读服务的内容与方式

3.1 导读服务的原则

高校图书馆不同于公共图书馆，读者是本校的大学生，他们本身有较高的文化程度。学校的老师又处于知识强势地位。老师会对学生提供专业学习上的阅读指导，推荐学习书目。图书馆可以做好老师和学生间的桥梁，收集和发布专业老师的书目信息。

同时，图书馆自身的导读服务主要着眼于提高大学生读者的人文素养。在进行图书推荐时，考虑学生需求，推荐学生喜爱的图书。也注重到人文素养的培养，经典图书与热门畅销图书相结合。此外，还可以与当前时事紧密结合，调动学生兴趣。

3.2 导读内容的搜集与选择

3.2.1 专业出版机构和书评报纸及其网站

如《新华书目报》、《出版人》《全国新书目》《中国图书评论》等报刊的新书推荐等栏目及各大的相关图书信息，从中选择适合本馆收藏、本校读者阅读的图书。

3.2.2 读书社区、网站

网上有豆瓣网、中华读书网、大众书评网等读书社区和书评网站。网友一般会就近期出版的图书发表评论或者打分。可以根据评分选择受读者欢迎的图书进行推荐。

3.2.3 其他图书馆的网站、馆讯

很多高校图书馆在图书馆主页设有“书评”、“图书推荐”等栏目。可以查看这些栏目了解其他高校图书馆推荐的图书，为本馆导读工作提供参考。此外，在图书馆主页一般有各图书馆的《馆刊》、《馆讯》等。这些刊物上也会有“图书推荐”等栏目，如华中科技大学《图书馆与读者》上有大量新书推荐的内容，可以以此了解其他图书关注的图书内容。

3.2.4 网上书店

当当网、卓越亚马逊、99网上书城等网上书店在自己的网页上会有图书的详细介绍、精彩书摘等，可以为制作书评提供参考。还有五星图书和图书销售排行榜，帮助了解最新的热门图书从而进行选择、推荐。

3.2.5 本校专家教授推荐

高校图书馆的导读要充分发挥本校师生的力量。让老师从自己的专业角度推荐本专业的必读书目。这样可以弥补图书馆员在专业领域的不足，与图书馆员的推荐图书形成互补。

3.3 导读的方式

图书馆作为物理空间的存在，馆内良好的文化环境可以给读者潜移默化的熏陶和影响。利用图书馆内的物理空间和宣传设施开展导读服务，具体包括以下方面。

3.3.1 做好新书通报、新书初赏、书评工作，为读者选择图书提供指引。

3.3.2 制作图书借阅排行榜，让读者了解热门图书，为借阅图书提供指引。

3.3.3 还可以制作专题图书推荐，针对读者关心的热门时事话题，重点推荐一批图书。如在新生入校时，我馆制作“走进大学”的新生专题，推荐大一刚入校的学生适合的图书;在苹果公司总裁乔布斯去世后，制作“纪念乔布斯”专题，推出一批乔布斯传记和苹果公司经营策略的图书。这种专题形式符合当下热点需要，能调动学生读者的阅读兴趣。

3.3.4 通过Led电子屏幕滚动播出推荐图书。

3.3.5 印制书目推荐手册。例如我馆曾与财管学院学生会共同印制《好书推荐》宣传册，列出图书馆内经典图书和老师推荐的图书，在读书月期间发给读者。这种册子相对于其他方式，便于读者保存，可以随时拿出来参考。在印制时还可以在配上插图，做到图文并茂，贴近学生审美。

3.3.6 通过信息推送服务定期向读者发送新书刊信息。例如武汉大学的电子邮件通告服务，每一个月或半个月向读者发送图书馆新到的与其专业、研究方向及兴趣相关的新书、新刊的最新卷次及其索书号和馆藏地。让读者不在图书馆就可以了解图书馆的资源动态，节约读者时间。

4 新环境下深化导读服务的对策

4.1 利用web2.0技术搭建导读服务平台

web2.0技术在图书馆广泛应用。目前，已有博客(Blogs)、简易信息聚合(RSS)、维基百科(Wikis)、社交网站(SNS)等技术在图书馆界应用。web2.0技术相对于web1.0的显著特点就是更注重用户的交互。用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。因而，利用web2.0技术来进行导读服务既可以适应新的技术需要，更可以搭建一个与读者互动的平台。

利用BLOG技术，可以在图书馆博客或微博上定期发布新书信息或书评，用户也可以在下面留言，反馈自己的看法;利用SNS技术建立导读虚拟服务社区，把具有相同阅读兴趣和阅读目标的人组成一个非正式的群体，通过SNS技术平台搭建多维互动的虚拟社区环境，使内部以及内部与外界同时达到信息互换、知识共享的目的。利用Wiki可以建立导读信息库、FAQ，吸引读者参与信息库的建设，让他们在分享知识的同时，添加自己的心得和建议。构建一个开放的、充满生机的导读信息库。利用RSS技术可以建立导读推送服务平台，向读者提供新书报道、期刊目次推送、馆藏经典图书推荐等RSS服务定制服务。如上海大学图书馆利用RSS技术为读者定制新书、发布新书通告。通过以上的技术方式，读者不再是信息的被动接受者，还可以参与到书评工作中，形成以读者为中心的良好的交互体验。

4.2 积极开展各类读书活动

相对于图书推荐等方式，组织读书活动是与读者面对面的交流，是互动性更强的导读服务方式，而且能起到引导深度阅读的作用。在浅阅读盛行的大学里，想要对大学生进行引导，必须将传统的读书活动和新颖的活动形式相结合。一方面，传统的读书交流、读书征文活动要坚持开展。例如在参与读书交流时，每个人对一本书的内容从不同角度进行深度剖析，发表自己的看法。只有对图书内容有深入了解和思考，才能在交流中发表自己的观点。读者要参与读书征文的活动，也必须阅读后进行思考，有所感悟，才能写出书评文章。这些活动无疑就是激励读者深度阅读的一种方式，在阅读中汲取营养，升华读书境界。另一方面，也可以以更为灵活、新颖的活动形式来进行开展活动，调动学生的兴趣。如广东外语外贸大学图书馆举办微博“书中寻宝”活动，读者在自己的微博发表图书馆任一图书198页的文字和评论并@广外图书馆，就可以参与活动并有机会得奖。这个活动参与形式简单，既可以让参与者去看书写评论，也可以让参与者了解其他同学的读书内容，实现信息交流。这种活动不同于以往传统的征文等活动，但在浅阅读环境下更易得到读者的接受。让浅阅读和深阅读相得益彰、互为补充。

4.3 利用图书馆网站加强网络导读服务

针对目前网络阅读的普及，加强网络导读服务显得尤为重要。传统导读通常是指以纸质信息资源为媒介，通过书目、索引、新书通报等形式对读者阅读导向和阅读方法进行指导，网络导读则是以互联网为平台，以数字化资源为内容，以引导读者开发与利用网络信息资源为目的，有针对性地对互联网资源进行收集、组织和排序，为读者提供导读服务。

可以在网站上设立新书推荐、书评等栏目。例如上海图书馆的“读者园地”栏目里有新书推荐、热点书目、书评选萃等栏目，图书文化博览厅等栏目。书评选萃不仅看到图书评论，还有配音同步播出。图书文化博览厅还有“专家书评”和“出版社荐书”，可以说将各种书评方式一网打尽。再如我馆的Opac系统，在读者查询到书目之后会直接显示其他读者对这本书的评论。每个读者也可以自由在下面写书评留言。

4.4 提高馆员素质

面对新的阅读趋势，导读服务的开展也对馆员提出了新的要求。在高校这个知识聚集的场所，馆员自己必须具备较高的文化素质和专业的职业素养，才能为大学生提供阅读指导。馆员首先要熟悉馆藏各类型资源(纸质资源、电子资源)的分布、资源的特点，同时还要有较强的检索能力和分析能力，能迅速在浩瀚的资源中为读者找到所需资源。

此外，馆员还要积极了解读者心理，例如阅读的兴趣和动机。可以定期进行调查，发现读者新的阅读趋势;关注社会热点、学校教学科研的发展动态，关注读者关注的内容，有的放矢地进行导读。有一定的沟通能力，与学校的教师、学生团体沟通，发动全校的力量来进行导读服务。总之，馆员要积极发挥自己的主观能动性，提升自己的素质来推动导读服务的发展。

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