章春芝 杨宇英 王雅宁 金凤仙 王丽 刘亚荣
(河北北方学院附属第一医院,河北 张家口075000)
经外周静脉穿刺中心静脉置管(PICC)是由外周静脉穿刺,使其管头到达上腔静脉的一种适宜中长期输液的静脉通道[1]。我院护理部在2005年先后派5名护士外出进修学习,并取得“PICC操作资质准入证书”。2006年引进此项新技术,近几年,在疾病治疗中日益推广应用,并于2007年成立PICC专业委员会,此组织在护理部领导下开展工作,负责全院PICC资质准入及安全管理等工作。介绍如下。
在护理部的领导下成立PICC专业委员会,设组长1名,副组长1名,分别由胸外科、血液科两名资深护士长担任;组员3名,均为年资较高、本科学历、责任心强、专业技术水平和理论知识水平较高的技术骨干。这5名成员均是外出进修学习取得PICC操作资质的护士,已熟练掌握PICC相关知识与穿刺技术,具有丰富的临床实践经验和教学科研能力。
2.1 由PICC专业委员会成员共同协商制定全院PICC通用表格及各项安全管理制度。
2.1.1 制订全院PICC通用表格 (1)PICC置管知情同意书:内容包括:PICC的适应症,置管部位,可能发生的并发症和可能承担的置管不成功风险,患者及家属签字;(2)置管患者记录及住院期间维护记录档案:内容包括:眉栏(填写患者基本信息),表格(填写置管时间、穿刺部位、置管长度、外漏长度、臂围、管头到达部位、置管护士姓名;更换贴膜及可来福时间、执行护士姓名;并发症、处理情况、处理护士姓名;拔管时间、原因、过程是否顺利、导管是否完整、是否做细菌培养、培养结果、拔管护士姓名);(3)带管出院须知及维护记录档案:内容包括:眉栏(填写患者基本信息),带管出院注意事项,出院前更换贴膜及可来福并封管,由患者及家属确认导管的通畅性、完好性,执行护士及患者家属签字,并留患者联系电话,收回存档;出院维护记录由维护者填写,包括更换贴膜、可来福时间,冲管时间,维护者姓名;告知患者及家属如有异常及时返院处理。
2.1.2 制定操作规程 (1)置管流程:包括患者疾病状况评估、血管评估、体位、消毒范围、穿刺置管程序、X线确认、告知相关注意事项、记录;(2)导管维护流程:包括相关健康宣教内容,常规维护项目(更换贴膜、可来福、冲管、封管)方法及时间,观察相关并发症,并发症处理情况,异常情况随时处理,疑难问题上报专业委员会并记录。
2.1.3 制定安全管理制度 (1)护理会诊及疑难病例讨论制度:包括专业委员会的工作职责、会诊流程、会诊记录、疑难病例上报流程、讨论结果及处理情况记录;(2)安全质量控制制度:建立三级质量控制网,科室内质量控制员职责,护士长质量控制职责和委员会质量控制职责;(3)PICC相关知识讲座及学术交流安排及记录:委员会每年邀请一次国内知名PICC专家做学术交流,组长、副组长每年做两次工作汇报,每月组织一次相关知识讲座或经验交流,均做好书面记录。
2.2 实施PICC操作资质准入制度。
2.2.1 申报获得PICC操作资质的条件 (1)大专以上学历,有两年以上工作经验的注册护士;(2)参加护理部15项基础操作考核达标者;(3)两年之内进行静脉输液实践>1 600例次;(4)掌握下列知识:相关输液的基础理论;液体和电解质平衡的理论及实践;药理学相关知识;儿童输液疗法特点;输血治疗相关知识;抗肿瘤及生物制剂的治疗以及职业安全与防护;有关护患沟通的技巧及有关健康教育知识等。通过护理部统一的相关知识考试。
2.2.2 申报程序 凡符合申报条件的护士,自愿向所在科室护士长报名,由护士长把关,每科每年推荐1~2名填写资质申报表。委员会成员对其进行审核、培训及考核。
2.2.3 培训及考核 首先,采用实例参观及多媒体讲座等形式对穿刺部位的评估、血管解剖基础知识、常用药物的特性及对血管的影响、感染控制、PICC的适应症与禁忌症、PICC的操作流程、置管困难的应急处理方法、导管维护流程、并发症的预防、质量管理及拔管等相关理论知识进行8学时的培训讲授。学员完成理论知识培训后,参加满分为100分的知识考试,85分以上者再参加模拟操作培训。指导老师负责学员在假肢上进行导管置入、维护和拔管的教授。每人至少完成5次顺利置管,然后进行假肢置管考试。遵守无菌原则、置管技术熟练、导管置入顺利、固定正确即为通过。最后在指导老师的指导下实施临床实际操作,包括更换贴膜、导管置入及异常情况的处理等。每位学员完成3例置管,并经X线摄片确认到位。PICC专业委员会填写通过资质准入意见,组长签字、护理部主任签字,护理部颁发PICC操作资质准入证书。
2007年3月~2010年5月,全院共有46名护士申报PICC操作资质,有34名通过相关理论知识考试,最终24名通过实际操作考试,获得PICC操作资质证书,通过率52.17%。2010年7月~2011年7月全院完成PICC置管456例,一次性穿刺成功率达97.46%,并发症发生率为3.03%,患者满意度达97.37%。
4.1 规范了操作规程及记录内容 通过严格的培训、选拔、考核准入制度和制定规范的置管流程、导管维护流程、各种并发症的观察及处理流程,规范了护理人员的操作行为。统一制定知情同意书、建立置管患者档案及科学的、系统的健康宣传教育,体现了护理工作的周密性、连续性,促进了静脉导管技术向规范化、标准化、专业化方向发展。统一的表格制作优化了记录项目,简化了记录内容,减少了护士工作量,提高了工作效率。
4.2 保证了PICC使用的安全性 PICC置管是一项高风险的技术操作,是静脉治疗的一种工具。其操作护士的资质申报、培训与考核、资质准入等要符合医疗机构对医疗技术准入的管理[2]和静脉输液行业化管理[3]。建立置管患者档案,制定周密的安全管理制度,加强置管后的专业化管理,是在PICC使用过程中有效预防问题、及时发现问题与妥善解决问题的有效法宝。质量控制必须靠健全的管理机制及完善的管理制度。我院PICC专业委员会要求临床科室中PICC置管必须由有资质的护士进行操作,即使在本科室没有持PICC操作资质准入证书的护士,但患者需要穿刺时,也必须按照PICC护理会诊程序,请其他科室有资质的护士进行操作,严禁技术滥用,造成医疗不安全隐患。另外,我们还建立了三级质量控制网,层层监测、上报、督导、控制,避免PICC相关不良事件及严重并发症的发生,确保PICC的安全使用。
4.3 提高了一次性穿刺成功率,减少了并发症发生率 通过了PICC操作资质准入后的持证护士,均已熟练掌握其操作技术并有扎实的理论知识,在PICC的应用过程中积累了丰富的临床经验。委员会通过邀请知名PICC专家做学术报告,以及院内工作汇报和相关知识讲座,使得我院PICC组织既分享了丰富的工作经验,也扩大了交流。使每位有资质的护士在工作中不断接受新信息、转变新理念、更新方法,在PICC应用中更加得心应手。因此,PICC置管穿刺一次性成功率、并发症发生率、患者满意度均取得满意结果,确保了医疗安全和质量。
[1] 王玉珠,彭希琳,岳利群.PICC置管并发症原因分析及其对策探讨[J].海南医学,2009,20(4):152-154.
[2] 李大平.医疗技术准入的概念及其相关制度的关系[J].中国医院管理,2006,26(4):10-12.
[3] 谢贞.美国2000版《输液治疗护理实践标准》摘登(一)[J].中华护理教育,2007,4(4):封2.