软实力——企业发展的灵魂

张长振

（中石化河南油田分公司石油物探技术研究院，河南南阳473132）

软实力
——企业发展的灵魂

张长振

（中石化河南油田分公司石油物探技术研究院，河南南阳473132）

从企业科学发展的角度，阐述了企业软实力在企业发展中的重要性，并结合油田科研生产单位的实际，对提高企业软实力的路径和方法进行探讨，提出了具体的措施。

企业；科学；发展

与硬实力相比，企业的软实力尤为重要。这是决定企业生存发展与竞争成败的决定性因素。企业的软实力对内体现为全体职工的综合素质，其中包括部门之间的团结协作能力、职工之间的凝聚力和向心力以及每个职工本身的学习力和创新力；对外反映为企业的品质、服务、诚信等所构成的在市场与人们心目中的声誉与形象，也就是企业文化彰显出的实力和竞争力。结合企业的实际，软实力直接关系到企业生存力的强弱和生命力的持续。它要求企业按照一定的文化理念把相关资源要素（包括硬实力）整合起来，形成核心能力，凭借这种核心能力在社会上竞争、生存、发展、进步。因此，提升软实力是实现企业发展的灵魂。

从河南油田石油物探技术研究院（以下简称“物研院”）来看，提升软实力的关键因素有以下四点。

一是加强领导班子建设，提升管理层的软实力。建设企业软实力，领导起着决定性作用。企业管理层的硬实力是油田赋予其的管理和决策权力，而软实力是其行使管理和决策的能力及其在职工中的影响力和亲和力。管理层都是专业技术的精英，油田发展的骨干，其行使管理和决策的能力都是毋庸置疑的，但每位领导在职工中的影响力和亲和力会存在一定的差别。领导的影响力来自于职工的信服程度。亲和力能拉近管理者与职工之间心理距离，从而产生最大化的管理效能和经济效益。企业部门职工的精神风貌、工作气氛和凝聚力不尽相同，这与部门领导的影响力和亲和力有很大关系。亲和力所体现的不是人与人之间物理距离的远近，而是心灵上的通达与投合，它大多源于人对人的认同和尊重。领导的权威力越高，员工对这种亲和力就越加珍惜。领导对员工的亲和力提高了，员工对领导的信服程度也会随之提高。物研院单位小，职工少，领导与职工之间的沟通和交流的机会比较多，有利于提高领导者的影响力和亲和力。

二是引育结合，加强人才队伍建设。如果说硬实力主要着眼于物，那么软实力则更多依靠的是人。企业的软实力蕴藏在全体员工的素质与聪明才智之中。处理室作为一个基层单位，为了能给解释人员提供更可靠的地质剖面，为了更精准地确定地下构造，为了能给油田增加探明石油储量做出更大的贡献，正在逐步引入先进的处理技术，更新处理软件和处理模块。技术更新只是基础，只有技术人员驾驭了这些先进技术，才能充分发挥先进技术的作用。目前企业面临骨干人才缺乏，人才力量不足的问题。现有在职职工中，能独立负责科研生产项目的骨干少，近三年中还将有十多名同志要退休。目前项目负责人和技术骨干的年龄也大都超过40岁，这导致对一些新技术、新方法、新设备的应用过程较长。近两年来新分配的大学生目前还处于基础技术积累阶段，其成长还需要一定的过程和时间。因此，提高全体职工的技术业务水平、思想文化修养，才能提高企业的整体竞争力，这是建设企业软实力的基础。针对骨干人才缺乏，人才力量不足的问题，需要坚持“人才兴院，院兴人才”的理念，培养综合性的一体化人才。就地震数据处理工作来说，处理人员的任务是将野外采集的地震数据处理成地震剖面，供地质人员进行圈闭描述和构造解释。但随着地震勘探向着复杂化和精细化的方向发展，对处理人员的技术水平和知识宽度的要求已不仅仅局限于处理工作。处理人员一方面要与采集设计人员沟通，使野外采集参数的设定更有利于处理人员进行精细的数据处理；另一方面，要更多地学习地震解释知识，在处理过程中能够对剖面同相轴进行准确的追踪识别，为解释人员提供精准的地震剖面；同时，还要不断提高自己的专业技术水平，学习新技术和新方法，并了解硬件设施的配置，以便更合理地利用节点和磁盘空间，高效完成处理工作。这不仅需要单位积极营造吸引人才和人尽其才的良好环境，采取岗位培训、专业培训、师带徒、项目培养等途径，提升职工的理论知识，加快人才成长步伐，更需要从职工思想上深化学习意识，提升技术水平，畅通人才成长通道，加强对外交流，开拓眼界，向国内外学习最先进的物探专业技术，提高职工的综合素质，从而不断提升企业软实力的竞争力。

三是落实企业文化理念，营造和谐科研团队。目前油田企业文化建设的状况是：油田领导十分重视，油田有关部门做了大量卓有成效的工作，但企业文化理念在职工本身的落实上存在一定的问题，大多数人对油田企业精神、本单位的企业宗旨、经营理念并不清楚。因此，落实企业文化，增强企业的凝聚力和向心力，对提升单位的软实力，促进单位的长远发展，至关重要。落实企业文化理念，首先应做到领导重视，因为物研院单位小，人员少，开展有规模的文化活动比较困难，所以需要领导高度重视和支持，企业文化才有机会得到充分落实。领导应狠抓落实，做好宣传，把企业的文化标志性语言从墙上请下来，从文件柜中请出来，通过多种形式大力宣传学习，把广大职工的思想和行动统一到单位共同的价值观上来，统一到处理解释一体化的理念上来，统一到发展目标上来。企业文化是所有职工共同的思想观念和价值观，是所有职工共建共享的文化。因此，企业文化建设的主体是全体职工。要做好企业文化建设的落实工作，还必须把企业员工的积极性发动起来。企业的某些员工之所以跳槽，究其根本原因，是他们对企业没有归属感。企业要通过宣传教育，让广大职工真正认识到企业文化建设的重要意义，教育引导员工把实现个人理想抱负和企业的发展战略目标结合起来，让个人价值在单位的发展中得到实现，进而使企业文化入脑入心，产生“单位就是我的家”的强烈感情和归属感，把企业文化建设由外在的要求变成内在的追求，形成为单位发展甘愿奉献的持久动力。还可以通过一些文体活动如排球比赛、体能达标、健美舞比赛、大合唱比赛，等等，促进职工之间的交流，增进大家的感情，增强团结协作的能力和集体荣誉感，倡导“快乐工作，健康生活”，使职工在岗位上发挥最大作用，以打造“争先、协作、拼搏、奉献”和谐发展的一流团队。

四是加强价值宣传，提升企业品牌形象。品牌形象是企业软实力的重要组成部分，是形成企业核心竞争力的平台。品牌浓缩着文化精华，体现着文化气质，焕发着文化风采。由于物研院成立时间短，仍处在起步阶段，在社会中还没有形成独特的品牌形象，竞争力较弱。为提高企业的品牌形象，应主要从以下三方面加强对物研院的宣传工作。一是通过同行业口碑宣传。物研院每年要出去参加多次投标，投标的过程就是对单位的宣传过程。企业要在投标中展示出我们最高质量的成果，展现出物研院最好的精神风貌，以企业的实力赢得社会的认可。二是通过媒体报道。多邀请新闻媒体对企业的实时动态、工作成果、各项活动进行宣传报道，提高企业在油田的知名度。三是通过网络进行自我宣传。培养职工发现生活亮点，记录工作进展的良好习惯，鼓励大家把工作成果写成文章，积极向油田网站投稿，以提升企业的整体形象。四是积极参加油田组织的各种活动，以频繁的现身和优异的成绩，让大家更多地了解我们。通过努力，物研院一定能以独特的品牌形象，走入油田人的心中，走上社会的舞台。

F270

A

1673－1395（2012）05－0070－02

2012－03－19

张长振（1965－），男，河南南阳人，经济师，高级政工师，主要从事企业经营管理与研究。

责任编辑 韩玺吾 E－mail：shekeban＠163.com