多年以来,美国科技领域的四大巨头苹果、亚马逊、谷歌和Facebook一直在尝试进入彼此的地盘。2013年,它们围绕两个阵地的争夺战将会升级:硬件和搜索。
战火早已燃起:今年,谷歌斥资125亿美元收购摩托罗拉移动公司;亚马逊也已凭借Kindle Fire在平板大战中加大赌注,此外,它也在测试自己的手机。
与此同时,四大巨头都把搜索业务看作留住消费者,并从消费者身上获利的机遇。苹果为此推出了Siri,这项声控服务可以回答有关天气和体育赛事结果等问题。苹果明年将继续寻找新的数据,使之能够回答更多的问题。在今年9月的一次会议上,Facebook首席执行长扎克伯格也反复提到由好友提供有用搜索答案的方式。
从电子商务到在线广告业务领域,四大科技巨头也有交集。以下是对四大科技巨头2013年前景的展望。
苹果续投Sir i和电视机
2013年,苹果必须证明自己有能力守住地盘。这些年,三星电子和亚马逊等竞争对手不断向其叫板,并取得了一些成功。
根据IDC的数据,今年第三季度,苹果在全球智能手机出货量中的份额下降到了15%,相比之下,今年第一季度为23%。
手机只是苹果需防守的领域之一。安卓(Android)平板设备也在抢占iPad的阵地,为守护地盘,苹果最近推出了 iPad Mini。
光有防御还不够。要看苹果将从哪些方面进攻,还得看看人们的客厅。而苹果一直在测试高清电视机,并同有线电视公司商谈机顶盒方面的合作事宜。
搜索和Siri是另一进攻领域。在今年进军地图领域遭遇失利之后,苹果正在继续投资Siri这个让用户查看比赛结果和其他移动信息的语音助手服务。今年,苹果挖来了亚马逊的搜索高管斯达西亚(William Stasior)。
谷歌推自动汽车和眼镜
谷歌今年强力开进新的领地,不仅与主要竞争对手狭路相逢,也跟有线电视公司和无线运营商正面冲撞。
明年,这个网络搜索巨头将努力控制自己的命运,确保搜索引擎、YouTube视频网站和谷歌钱包(Google Wallet)等新服务不因网速不佳受阻,不被竞争对手屏蔽。
这意味着要加快今年推出的一些行动,比如为堪萨斯城住宅接入高速网络与视频(这只是序幕,2013年后将在其他地点推开),以及通过摩托罗拉生产智能手机和平板电脑(这将使谷歌对设备软件拥有更大决定权)。还可以期待的一点是,谷歌和其他公司一起为住宅开发更多搭载谷歌“安卓”移动操作系统的联网设备。
与此同时,谷歌也在采取防守行动。谷歌已在跟亚马逊零售业务的竞争对手合作,帮助它们通过谷歌的搜索引擎来接触消费者。预计谷歌还将在明年帮助零售企业向网购消费者提供当日送达服务。
为反制Facebook,谷歌催促其搜索引擎、Gmail等服务的用户注册Google+。Google+兼具Facebook和推特(Twitter)的功能。
谷歌明年必须确定,是跟一家汽车生产商合作生产一款使用谷歌软件的自动驾驶汽车,还是以更加直接的方式参与汽车的生产。另外,可佩戴的“谷歌眼镜”也将在明年发布。
FB与HTC设计手机?
2012年,Facebook举行了首次公开募股(IPO)。明年的焦点将是这家社交网络的移动化转型,以及它生产自主品牌智能手机的意愿有多强烈。
竞争对手和科技界高管想知道,Facebook是否或何时将进军硬件业务。扎克伯格已经公开辟谣称,该公司并未打算研制Facebook手机,并说此举是错误的战略。但接近Facebook的人士称,Facebook已同宏达国际电子股份有限公司(HTC)等手机厂商合作设计手机。
一部Facebook支持的手机将帮助该公司推广其多种应用程序的使用,并从用户那里收集更多数据。Facebook手机可能搭载经过修改的谷歌安卓手机操作系统。
此外,预计Facebook明年将加快推出搜索业务。本月该公司发布了一项新的移动功能,帮助用户根据朋友以及社交网络发现附近的商家。
对Facebook来说,电子商务的重要性日益上升,该公司正在打造最近推出的礼品(Gifts)业务。这个电子商务平台对亚马逊构成了威胁,用户可以利用该平台给朋友寄送星巴克礼品卡和饼干等商品。
亚马逊明年推手机?
对于亚马逊来说,2013年可能是其推出传闻已久的智能手机的一年。
据熟悉亚马逊计划的知情人士称,亚马逊一直在同其亚洲供应商测试一款智能手机,并可能在明年上半年引入市场。
亚马逊可能会推出低成本、低利润的智能手机,其手机将主要依靠亚马逊网站的商品销售以及电子书、游戏和应用程序营利。这正是亚马逊首席执行长贝佐斯(Jeff Bezos)在平板电脑上采取的策略。贝佐斯将亚马逊的平板电脑称作一个销售平台,设备本身并非利润来源。
不仅是对苹果,亚马逊的智能手机还将给零售商施加压力。亚马逊历来鼓励顾客先在零售店亲自体验商品,然后再到网上购物,这种做法也被称为“展厅销售”(showrooming)。
此外,预计明年亚马逊将推出升级后的低成本平板电脑。