公共图书馆数字阅读体系建设

孙小梅

（抚顺市图书馆，辽宁 抚顺 113006）

孙小梅 女，1966年生。本科学历，馆员。研究方向：读者心理和读者服务。

近年来，我国传统阅读率呈现不断下降的趋势，数字阅读率大幅度上升，越来越多的读者，尤其是年轻读者，正在逐渐改变传统的阅读习惯，转而选择数字阅读。因此，对于传播文化的主阵地——图书馆来说，更需要关注数字阅读，构建完善的服务体系，更好地为读者服务。

1 数字阅读的概念和特点

1.1 数字阅读的概念

数字阅读是由于信息载体发生变化而形成的一种新型阅读方式。它包括两方面含义：一是指阅读对象数字化，也就是阅读的内容不再是纸质文献，而是以电子书、电子地图、数码照片等数字化的方式呈现；二是指阅读方式数字化，也就是阅读对象的载体，不再是平面的纸张，而是屏幕显示的数字化机器，比如PC、PDA、NOTEBOOK、手机、阅读器等。

1.2 数字阅读的特点

1.2.1 网络在线阅读、手机阅读等基于屏幕的阅读成为阅读的主要方式。2009年4月国内第6次阅读调查结果显示，在各种方式的数字阅读中，“网络在线阅读”排第一（15.7%），其次是“手机阅读”（12.7%）。

1.2.2 数字阅读具有选择性、即时性、浅阅读性。人们只是快速浏览标题、关键词、目录、图表等内容，当对其感兴趣时才会详细阅读全文。

1.2.3 数字阅读基本不受环境限制。人们可以在潮湿或高温等不适合纸质阅读的地点进行阅读。

1.2.4 数字阅读伴随休闲娱乐。人们已经不再满足于简单的静态阅读，而是希望在阅读中可以调动全身的感官，体验全方位的感受。

1.2.5 数字阅读不受时空限制。传统阅读方式使读者必须在规定的时间内到图书馆或书店才能进行阅读，而数字阅读的读者可以在任何时间、任何地点查找、获取信息。

1.2.6 数字阅读内容更加丰富。传统的阅读只是对书籍、报刊的阅读，而数字化阅读的对象可以是所有数字化的、公开发布的信息。

1.2.7 数字阅读的对象是共享与开放的。传统阅读因为文献资源数量有限，无法同时满足读者需求，而数字阅读可以使读者同时访问自己需要的信息。传统阅读是单向、一对一的，数字阅读则是开放、互动的，可以是一对一或一对多等形式。

2 数字阅读的利与弊

2.1 数字阅读的“利”

数字阅读开创了新的阅读媒介，代表着时代的进步；阅读效果可以声文并茂，更形象、更生动；数字书籍更便于存储，且节省存储空间；查找方便，内容丰富，时效性强。

2.2 数字阅读的“弊”

任何事物都是具有两面性的，有利就会有弊。数字阅读的弊端在于：受设备、网络及电路等的限制，一旦产品发生故障将不能阅读；相对于传统阅读的纸质书籍，长时间使用电子产品对视力会有所损伤；无法像传统阅读一样做标记；存在其他诱惑，自制力不强的读者容易被其他内容吸引，难以专心阅读；普及率较低，内容还不足以满足大众读者日益增长的信息需求；阅读环境更为复杂，海量信息，良莠不齐，影响了人们的阅读质量。

3 数字阅读存在的问题

要想构建完善的数字阅读体系，必须要先了解当前存在的问题，找到解决问题的办法。除了上面提到的种种弊端之外，数字阅读还有两方面的问题需要图书馆界来关注。

首先，书籍之间缺少相关内容的链接。目前数字阅读器只能在已下载的书籍中搜索，而对于广泛存在于网络中的相关书籍却无法检索到。书籍之间没有建立联系，相对孤立，读者之间缺乏交流与分享等。

其次，图书馆数字资源比较有限，品种少。缺乏与用户有效沟通的平台，互动性不足。数字阅读相关宣传工作不到位，有的用户甚至不了解图书馆可以提供数字阅读服务。

4 图书馆应对数字阅读的措施

4.1 加强数字阅读引导

网上信息海量、芜杂，图书馆应当对数字阅读做好引导工作。建立数字资源统一检索平台，将各种分散、异构的数字资源集成到一起，通过简单易行的操作界面对外发布，使读者能更便捷地获取各种数字化信息。比如辽宁省图书馆采用异构资源整合技术制作的电子资源统一检索平台。

另外，还应关注弱势群体的数字阅读需求，有必要为其提供专门的引导与帮助，协助他们从最简单的操作做起，给予他们更多的阅读关怀。

同时还需要加强信息导航。建设网络导航系统，有针对性地对网上资源进行收集、加工、整理和链接，为读者提供积极、有益、健康的信息资源，做好导读工作。网络推荐书目是书目导读的一种重要方式，而个性化推送技术的出现更是为网络书目导读提供了便利，它具有自动推荐功能，能通过采集用户在信息空间的动态信息，捕捉用户的兴趣爱好，并将可能引起用户兴趣的信息推送给用户。

建设图书馆服务博客或论坛，加强与读者的互动，既可为读者提供交流阅读心得、反映需求的平台，又可从中了解阅读者的阅读动机、阅读兴趣，有针对性地进行阅读指导。

4．2 利用数字阅读改变知识建构方式

数字图书馆的阅读器应该把读者的智慧分享功能开发得更为完善，并且通过数字阅读使读者之间相互联系。如提供同看一本书的读者信息和关于此书书评的信息，或者由读者自由建立和加入不同的阅读圈去交流，从而使数字阅读成为喜欢交流的年轻一代新的知识建构方式。图书馆可进一步为读者提供个性化服务，打造个人虚拟空间，创建信息资源库，并与他人分享。

4．3 加快馆藏数字化，充实虚拟馆藏

图书馆为实现自身价值，发挥社会作用，满足资讯时代读者的数字化阅读需求，必须加快馆藏资源数字化，推进数字图书馆的建设。要为读者提供特色馆藏数字化阅读资源，组成图书馆联盟，加强数字资源的采购工作，数字化资源建设仍将是图书馆资源建设的重点。

当前电子书的阅读已经成为一种时尚的流行趋势，特别是在年轻读者中，电子书可以克服时空上的缺陷，只要携带相应装置，就可以随时随地进行阅读。这为图书馆的数字化建设提供了一条新思路，解决图书馆电子资源利用率低的问题，在充实虚拟馆藏的同时，大力进行电子书资源的建设，为读者阅读提供方便。

4．4 手机图书馆系统的建设

基于移动通信网络的手机图书馆服务系统，是图书馆向数字化发展的新方向。它将无线通信网络和数字图书馆系统结合起来，利用手机结合数字化的图书馆服务，使读者随时随地与图书馆进行信息传输与交互。手机图书馆是一个新生事物，其系统建设将满足广大读者对移动阅读服务的需要，提高读者对图书馆服务的满意度，增强图书馆在文化传播事业中所发挥的作用。目前国内外的手机图书馆提供的服务主要是图书借阅查询、预约、续借、图书到期提醒、新书信息公告、参考咨询、书目信息查询等，基本包含了图书馆服务的各个方面。在实际建设过程中图书馆可以根据具体情况、实际需求重点进行某一方面或某几方面的建设。

4．5 提高图书馆员素质

英国图书馆专家哈里森提出：“即使是世界第一流的图书馆，如果没有能够充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者服务。”因此从某种程度上说，馆员素质的高低决定了图书馆服务水平的高低。图书馆员大都从事一线工作，这也恰恰是引导读者培养数字阅读意识的重要岗位，因此，加强和提高馆员关于数字阅读知识的了解，可及时向读者传递新的阅读观念和阅读信息。

5 结语

数字阅读不是对传统阅读的否定，而是对传统阅读的有益补充。因此，公共图书馆应该发挥自身优势，倡导传统阅读的同时，引导数字阅读，使图书馆资源更好地为广大读者服务。图书馆界要积极整合网上阅读资源，通过互联网、移动通信网等多种媒介，利用手机、电脑、数字阅读器等多样化的终端，推广移动阅读、触屏阅读、“一站式”学习等多元化阅读方式，构建立体化的数字阅读体系。

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