应蜂农所需 为蜂业而造——廊坊市蜂业设备研究所小记

本刊记者 林清 朱应

应蜂农所需 为蜂业而造
——廊坊市蜂业设备研究所小记

本刊记者 林清 朱应

廊坊市蜂业设备研究所（简称廊坊设备所）的前身为大城县通昌养蜂场，当时蜂场以养蜂及蜂产品销售为主，附带研制蜂业设备。直至2007年，以“应蜂农所需，为蜂业而造”为宗旨的蜂业设备研究所正式设立，并以“更新换代研发出适用于蜂业的新型机械设备”为己任谋求更大发展。

实用与创新两手抓

“工欲善其事，必先利其器”，好的设备是行业发展的先决条件，没有好的设备，生产不出好的产品。而要研发、升级更先进的设备，首先要对行业产品及工艺了如指掌。根据产品性质，尽量避免在加工过程中造成蜂产品营养、颜色、味道等的缺失，是廊坊设备所对设备研发孜孜以求的。“比如，以蜂王浆为例，其过滤程序看似简单，实际却比其他蜂产品都更为严格，蜂王浆含有多种活性营养物质，长时间接触空气会使其二次污染或营养价值有所减少。”廊坊设备所所长赵通昌介绍，针对此情况，廊坊设备所根据王浆特有营养物的特性，研发出了真空滚动刷网过滤机，克服了上述不利因素，并且该设备不存料、拆解清洗方便。又如廊坊设备所经过三年的反复试验，于2010年研制出了一款非真空原味回流浓缩机，经此设备加工的产品，不仅保留了原汁原味，且各项指标验证合格，该设备经国内外40余家客户使用后，反响良好。

加工设备及加工方式的老化落后必将影响蜂产品的质量，而企业要发展生存，必须创新。“要说创新有时也很简单，比如我所研制出的新型取蜡桶，以往加工时都是将蜡液煮好后趁热倒入尼龙网中挤压取蜡，这样会因无法控制温度造成取蜡既费力又不彻底。大家都知道蜡液比水轻，只要在蜡液煮好后，用一张与蜡桶直径一样的钢网趁热将蜡渣压入底部，略等几分钟后，取上清液即可，这样既便捷又取蜡干净，所以世上事只有想不到的，没有办不成的，当然这需要不断摸索与验证。”赵所长对此颇有感慨。

在已经拥有的一定的基础之上，时刻要求上进的态度不停地鞭策着自己。没有鸡毛我做不出掸子，掸子不去毛，做不了红缨枪，红缨枪不去毛，也成不了金箍棒。我们就是这么一步一步走过来的。

质量与服务双保证

“客户至上，服务为先”的信念，廊坊设备所始终坚持如一：在产品研发上，根据各地地域差别，特别设立了多处试验基地，通过与基地的交流探讨，不断改进完善设备，从而使新产品尽可能达到加工生产的需求，迅速投入到生产使用中。另外，根据客户需求以及地理资源差异，廊坊设备所还可“一对一”为客户“量身订做”实用性设备，如重庆等边远山区电力资源不足，而沼气、天然气等资源丰富，则可生产以沼气或液化气为能源进行加热、化晶、灭菌等的加工设备。这样，当地的资源得到了有效利用，客户获得了具有实用性的设备，企业也填补了一个地区销售的空白，可谓一举多得。赵所长认为，廊坊设备所所与客户的价值观是统一的，企业生产的设备保证客户使用满意，并且有一定先进性、实用性，即使价格较贵，客户也仍会认可，如果产品质量不过关，即便价格再便宜，也不会有人买单。

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，廊坊设备所亦是在售后服务上下足了功夫：产品销售后五年内保修包换；待客户发展壮大后，还可以小换大，仅收取一些折旧费；新型试用机械，客户试用一年后，若设备有较大的改进，可免费换新机型。正是秉持着“客户至上，服务为先”的信念，2011年廊坊设备所产品在国内外的销售比为6:1，质量与服务都得到了广大用户的认可，赵所长他们也始终相信，客户口口相传的好评，是对该所最好的宣传。

时刻要求上进

谈及廊坊设备所的发展之路，曾有客户如此评价廊坊设备所：“第一年卖给客户的设备是鸡毛，第二年换了一套是鸡毛掸，第三年又换成红缨枪了。以后肯定还会换，红缨枪会换成金箍棒的。”的确，在蜂业设备研发过程中，赵所长他们始终坚信“科学无止境，设备永不完善。”赵所长认为：“在已经拥有的一定的基础之上，时刻要求上进的态度不停地鞭策着自己。没有鸡毛我做不出掸子，掸子不去毛，做不了红缨枪，红缨枪不去毛，也成不了金箍棒。我们就是这么一步一步走过来的。”

的确，一家企业的发展理念与管理风格与领导者息息相关。赵所长说：“我高中毕业，一不懂电器，二不懂机械，造设备完全是从头学起，虽然起点不高，但我就是靠着多问多听多看，由不懂到懂，由简单到复杂，慢慢积累到现在。”在赵所长的带领下，廊坊设备所发展到今天获得了九项专利、一项省级发明优秀奖，特别是获得全国蜂行业同仁的认可，确实来之不易。

对于廊坊设备所的未来发展，赵所长亦是信心满满：“企业的发展离不开政府相关部门及全国蜂行业同仁的支持和信任，今后我们仍会多听取顾客的意见，发挥敢于进取的研发精神，研制出更多顺应时代发展的蜂产品加工新设备，回馈客户。”

（责编：林清 朱应）