SYB创业培训参与性培训方法分析*

孙瑞萍 刘 芳

（呼和浩特职业学院 内蒙古 呼和浩特 010051）

SYB创业培训项目介绍

SYB（Start Your Business，即创办你的企业）是由联合国国际劳工组织开发，与中国劳动与社会保障部合作推出的，为有愿望开办中小企业者量身定做的一个培训项目，是SIYB系列培训教程的一个重要组成部分。

SIYB（Start and Improve Your Business，即创办和改善你的企业）培训项目最早起源于瑞典，20世纪70年代称为“看管你的企业”（Watch Your Business）。1977年，瑞典与国际劳工组织合作将培训教材改编为IYB（Improve Your Business，即改善你的企业）。但是在实践中发现，有些想创业、想拥有企业的人没有企业，还谈不上改善企业，为满足这些创业者的需求，对教材又进行了改编。90年代初期，国际劳工组织在斐济做培训时开发出SIYB的新成员SYB。SYB创业培训项目主要涉及如何创办、拥有自己的企业。但在培训中又发现，创办一个成功的企业，首先有一个好的企业构思是极为重要的。所以，1998年在SIYB中又衍生了GYB（Generate Your Business，产生你的创业想法）；2003年，国际劳工组织在斯里兰卡又开发了EYB（Expand Your Business，扩大你的企业）。这样就形成了完整的SIYB培训体系。虽然在产品开发中并不是按照创办一个企业先有构思，然后是创办、改善和扩大企业的逻辑顺序展开的，但是有一点是非常值得我们学习、借鉴及肯定的，即这一项目的开发和运用是建立在充分的实践需求基础之上的，包括在2000年引入中国的项目SYB也是根据中国就业、创业的实际情况，在原有教材内容的基础之上进行修改，为中国创业培训量身定做的。他们还将GYB与SYB有机结合，形成了内容简明、通俗、易懂、实用的专用教材。SYB采用参与性培训方法，注重创造性思维、创造力的培养与提升，课堂教学生动活泼、系列教学案例跟踪教学环节，课后练习操作性强，是一个“教材实用、教学方法独特、教学效果显著、社会实践价值极强”的培训项目。

SYB创业培训项目的运行及参与性培训方法

（一）培训项目体系完善，融课堂培训与质量监控、后续服务于一体，有较强的实用性

SYB创业培训教材针对失业人员、进城务工农民和大学生分为失业版、农民版和大学生版。针对不同人群，对创业的不同需求，教学内容有所不同，但整体内容都安排为两大部分十步内容。两大部分即创业意识培训部分和创业计划培训部分。

创业意识培训是衡量学员是否适合创办企业并有实际的创业想法。SYB创业培训项目主要是国家为提升创业者自身素质，解决就业压力，由国家出资扶持的、以创业带动就业的培训项目。虽然该项目在筛选学员资格方面有严格的条件限制，但想创业、有兴趣创业的学员通过了筛选并不一定说明他们都具备创业的能力与素质。所以，在培训手册中第一部分的前两步是对创业构思、创业意识的培训，指导他们产生一个实际的创业想法，这一部分内容即为GYB项目内容。通过教学，要使学员知道什么是创业、创业需要具备的条件及素质，并采用SWOT分析方法帮助学员验证企业构思从而产生实际的创办企业想法，结合一系列创业故事参与到教学过程中，体验创业过程的快乐与风险。当学员有了创业构思之后，就进入了完成创业要经历的各个环节和步骤，通过评估市场、人员组织结构、企业法律形态、企业法律环境及责任、预测启动资金、制定利润计划、判断你的企业能否生存、开办企业等八步完成创办企业。在这八步中，利用书中“黄亮李燕”的创业故事，分析书中主人公创业所具备的优势、劣势、机会和威胁等各方面条件，对照自己做出判断，最后得出结论，作为一个创业者，最终企业能否生存。如果不能生存，分析原因，是构思问题，人、财、物资源问题，还是其他问题，要一一分析。分析还包括目前正在创业的人员，其企业存在什么问题、如何解决，是技术上、资金上、管理上、市场运作上还是政策上的问题，这些都是培训项目要求解决的，而更为突出的特点还在于，创业培训是一个全程培训与指导的过程。

SYB是SIYB的一员。而SIYB创业培训是一个包括市场营销、学员选择、培训需求分析、实施培训、后续支持服务和质量监控，不断循环周转的持续发展过程，其中质量监控环节是针对其他步骤的全方位评估和监督，六个步骤在第六步的监控下延伸和发展。这样的教学培训周期，不仅保证了教学培训的效果，更可以使企业在培训中得到不断的完善与发展，真正实现国家“以创业带动就业”的目标，保证培训项目在中国的良性发展与运行。

（二）SYB培训教材通俗易懂，内容设计模块化，理论与实践案例有机结合，有较强的操作性

SYB培训教材是国际劳工组织专门为中国设计的教材，内容安排逻辑性、实践性、实用性较强，将具有中国特色的实践案例融入教学内容，通俗易懂，简单易学，并充分考虑到了创业者的文化素质与水平。由于参加培训的学员大多数是下岗失业者、进城务工农民及一部分正在创业的“小老板”，文化层次普遍较低，教材在语言文字使用、案例选择方面基本符合学员的学习特点。

2010年，针对大学生就业问题，又在原有教材的基础上推出专门针对大学生创业培训的大学生版SYB教材，教学内容、案例编写等方面充分结合大学生的教育背景及专业特点有了一定的深度与广度。

针对不同的人群采用不同的教材，不仅是创业培训项目的突出特点，同时也增强了培训项目在中国市场经济条件下推广的价值与实用性。为增强学员创业的真实感受，教材内容采用模块教学设计，配有相应的教学游戏模块。SIYB项目由四个培训产品和四个游戏模块组成，四个产品模块按照创业规律分别为 GYB、SYB、IYB、EYB，结合内容开发出四个游戏模块（基本企业周期、供给和需求、赢得顾客、应对多元化顾客）。游戏模块作为一种培训工具，具有通用性、灵活性、适用性、模块化等特点，时间安排灵活、寓教于乐。其中，前两个为SYB游戏模块，通过游戏模块的教学，在理论学习的基础上，使学员在课堂上感受企业的真实状况，并在游戏中增强团队精神、市场宏观意识及创业风险意识，提高学员创业的兴趣及创业的能力素质。

（三）采用参与性培训方法，注重从实践中学习，学员能够在学习中体验到创业真实感受

有关统计资料显示，我国从引进创业培训项目至今，参加培训人员达17万人之多。其中，成功创业人数达到12万人，带动就业50万人。从这一数据可以看出创业培训在中国的推广力度和推广效果，也可以看出其吸引如此之多的人参加培训的魅力所在。除以上两方面的原因外，其成功还归功于采用了先进的教学方法——参与性培训方法。

参与性培训方法最早由英国一些社会学家用于国家援助性项目的理论研究，20世纪六七十年代被引入巴西，应用于成人教育理论和实践，并由巴西成人教育家保罗·弗莱雷（Paulo Friere）推广使用，后随着国际项目的开展，参与性培训方法传入中国。1995年，英国救助儿童会最早在我国西藏进行了参与式教师培训，后推广应用到其他各个领域，教学效果显著。

创业培训最大的特点就是运用参与性培训方法和从实践中学习，调动学员学习的积极性，激发学员学习的灵感，加深学员对教材的理解。创业培训中所用的参与性培训方法主要有五种，讨论法、“头脑风暴”法、练习法、角色扮演法和案例分析法。这些方法可以使学员在学习中受到启发，相互学习，共同提高。这些方法在使用中可以充分实现“做中学”、“学中做”的互动式学习，发挥学员的集体智慧，回避传统教学的不足与缺陷。但每种教学方法各有利弊，教师在选择应用过程中一定要注意发挥优势，克服缺点，把握好教学内容与教学进程。（1）案例分析法通过分析教材中的案例，向学员示范在创办企业的过程中怎样应用创业技巧，以及可能会遇到的问题及其解决办法，并要求学员对案例做出分析和诊断，提出一两个问题加以解决。此方法可以帮助学员在没有实际问题和事件压力的情况下，了解问题的实质并获得身临其境的感受。还提供机会让学员相互交流思想，找出创办企业过程中可能面临的问题及其解决办法，激发学员了解更多问题的动机和愿望。但在使用中一定要避免理论与实际生活脱节的现象，否则会使学员产生案例与实际情况不符的感觉，使得教师无法控制课堂或无法实现教学目的。（2）讨论法是在教师控制下的、多渠道的师生交流方法。通过讨论，教师可以得到学员对所学知识的反馈信息，学员通过交流改变自己的态度与观点，使得学到的知识在讨论中消化、辩证地吸收。但在实践中教师一定要做好充分的准备，准备大量的资料与信息，避免讨论偏离主题、辩论失控或学员坚持自己的观点而使讨论没有结果或出现学员不作任何改变的结果。（3）练习法要求学员通过练习来检验各自对知识的掌握程度，是在学员已经获得了专门知识以后进行的。在每一部分教学内容后面均有相应的练习题用于学员巩固所学知识。通过练习可以使学员应用所学知识，发现问题，解决问题，帮助教师了解学员对所讲授知识的掌握程度。教师在指导时，对有困难完成练习的学员可以做适当提示，但要避免直接说出答案，否则就难以达到教学应有的效果。相对以上三种方法，角色扮演和“头脑风暴”法更具互动性、游戏性与娱乐性。（4）角色扮演法是将现实生活中可能出现的情况写成剧本，要求学员在剧中扮演特定角色，比如模拟企业招聘、商务谈判、顾客讨价还价等情节。其目的是通过扮演角色，让学员演练如何处理实际问题，使学员在不受威胁的模拟情境中学会应付接近真实生活的情况，在相互提出建议和善意批评中学会采用别人的建设性意见及建议，提高自己对现实生活问题的判断与处理能力。在运用中，教师要对所模拟的情境做具体描述，并制定较为详细的教学计划，编写剧本，描述每个角色的扮演情况，并选出模拟角色的学员，对学员进行简单的指导与排练，设定好时间，避免在扮演中偏离角色，拖延时间，因为如果学员扮演跑题而使得表演出笑话，就会达不到学习的目的。（5）“头脑风暴”法是由美国学者阿历克斯·奥斯本（Alex Osborne）于1938年首先提出的，原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，病人会出现大量的胡思乱想。奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况，后被“英国英特尔未来培训”作为一种教学方法提出来用于培训实践中，通过集中学员自发自由状态下提出的观点，产生一个新的观点，进而使学员之间能够互相帮助，思维互相撞击、集思广益、取长补短，求得新创意、新构思，进而达到共同进步。通过“头脑风暴”，不仅可以使学员依靠他们的经验进行学习，也可以产生高度的参与性，提高学员参与学习的兴趣与热情，提高注意力，刺激创造性思维。“头脑风暴”法采用与以往不同的评价方式，规定严禁批判、延缓评价，避免了参与者因害怕而出现心理负担。参与者可以充分发挥想象力，摆脱外部的价值判断压力，答案没有对错，从而使学员在自由安全的环境里互提设想、思维撞击，真正实现创造性思维。在培训中结合其他教学方法，合理使用“头脑风暴”法，共同推动创造性思维发展，能使培训课程更加活泼生动，使学员爱学、会学、善学。

参与性培训方法较传统教学方法有许多不同之处，更加注重学习者的主动性、积极性、参与性、互动性、创造性、实践性，能充分调动学习者学习的热情、求知的欲望及在实践中验证的驱动力。教学方法各有利弊，只有教师在教学中做好充足的准备，制定完备、完善的教学计划，具备驾驭课堂教学的技能与丰富的教学经验，爱岗敬业，把教学当做自己的一项事业而不仅仅是职业，认真、用心地去教、去完成各项教学任务，才能在繁忙中创造快乐，在平淡中实现价值，在敬业中快乐生活。

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