高校图书馆电子阅览室存在的问题及对策浅析

[摘 要]电子阅览室作为图书馆数字化、现代化的重要标志，是图书馆不可或缺的组成部分。电子阅览室自产生至今，无论在管理上还是在技术上，都已经相当成熟，但是，其面临的问题也不容忽视。本文就高校图书馆电子阅览室的功能、存在的问题、建设对策，谈一些浅薄的看法，使其真正成为广大师生教学、科研的第二课堂。

[关键词]电子阅览室；功能；问题；对策

随着计算机技术，网络通信技术，多媒体技术以及信息处理技术的飞速发展，使得高校图书馆以印刷型文献为主的传统服务方式已不能满足高校师生多样化的需要，为适应21世纪知识经济的发展，图书馆逐渐朝着自动化、网络化、数字化方向发展，电子阅览室应运而生。高校电子阅览室的建立不仅反映了高校图书馆现代化的发展趋势，其新颖的服务方式、强大的功能，尤其是其图文并茂、绘声绘影、丰富多彩的信息形式很快便受到人们尤其是广大青年学生的喜爱。

1.电子阅览室的功能

电子阅览室是以计算机技术，网络通信技术，多媒体技术以及信息处理技术为基础，为读者提供各类电子型文献的检索、阅读和服务的现代化多功能阅览室。作为数字图书馆的一个重要依托平台，电子阅览室的主要功能包括以下几个方面。

1.1检索和阅览电子文献。高校建立电子阅览室的主要目的，就是为了方便师生利用计算机强大的检索功能，在电子阅览室内检索和阅览馆内各类数据库上的电子文献，又可以通过因特网检索和阅览国内乃至全球范围内的各种情报信息，在这个信息瞬息万变的时代，为用户提供全面、准确、快速的信息检索及阅读服务。

1.2辅助教学、服务科研。胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话指出：“不断提高质量，是高等教育的生命线，必须始终贯穿高等学校人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新各项工作之中”，人才培养和科学研究是高校的重要职能，电子阅览室具有优良的软硬件设施，可为学校教学提供便利。同时在电子阅览室内建有虚拟图书馆，可以便捷地搜集链接各种学术机构、学术信息、电子出版物等，为师生进行科研、学术交流提供最新、最前沿、最全面的资讯。

1.3网络服务。网络是师生获取信息、享受资源的便捷渠道，师生首选在图书馆电子阅览室上网浏览。以湖北工程学院为例，作为已有69年办学历史、拥有51个本科专业的老校，目前已经开通了SpecialSCIDBS万方中国学位论文全文数据库、中国学术期刊网络出版总库（远程包苦）、中文科技期刊全文数据库（维普数据库）、CALIS外文期刊网、《为学》知识搜索、SAGE Deep Backfile 数据库（过刊全库）、Springer电子期刊数据库、中国数字图书馆电子图书（省数图）、超星数字图书馆（省数图）、书生之家数字图书馆、中国城市规划建设知识库CCPD、中国学术期刊全文数据库（本地镜像）等等，强大的网上资源，力求为师生创造优良的学习环境。

2.电子阅览室存在的问题

2.1网吧化。据调查，大部分高校图书馆电子阅览室几乎成了学生们乐意去的最安全、最便宜的网吧。许多高校为了方便学生，实行的是象征性的付费上机制度，比校外网吧便宜很多，而且学校后勤保障措施到位，图书馆安全、安静、卫生，大部分学生到电子阅览室的目的不是为了学习、不是为了科研，而是抱着玩乐的心态来的，上网看电影、玩游戏、QQ聊天、网络视频，甚至浏览一些不健康的网络信息等，使得高校图书馆网吧化倾向严重。

2.2功能弱化。这是近两年产生的另一个极端。随着各高校办学条件的不断改善，绝大多数高校，把网络安装到了学生宿舍，且随着人们生活水平的日益提高，加之众多父母望子成龙心切，不顾一切满足孩子的愿望，许多学生刚步入校门，就拥有了个人电脑，电子阅览室不再成为学生们上网的唯一途径，而且，目前多数高校图书馆的电子资源都可以通过校园网在全校范围内使用，并不仅仅局限于电子阅览室，很多学生除了上课，几乎都窝在宿舍，很少去图书馆，这造成了电子阅览室服务功能的弱化。

2.3 管理僵化。目前，几乎所有的高校图书馆都有开放时间的限制，电子阅览室都有严格的规章制度的束缚，而年轻人精力旺盛，喜欢晚上熬夜，喜欢不受约束。同时，由于经费的限制，电子阅览室的机器设备往往存在更新不及时的问题、软硬件故障没有得到及时修复的问题，而宿舍电脑和网吧电脑更新及时，运行速度较快，尤其是宿舍个人电脑，可以按照自己的需求配置硬件，安装软件，这些方面都导致了学生放弃电子阅览室，选择其它方式上机。

3.电子阅览室建设的对策

3.1加大投入，建强大数据库。虽然目前个人电脑普及程度很高，但电子阅览室的功能依然无法完全被替代。在网络环境下，图书馆的资源成为电子阅览室的核心，无与伦比的强大数据库是链接读者与服务之间的桥梁，也是激励、吸引学生去电子阅览室的源动力。电子阅览室存在的意义就在于其丰富的电子文献资源。资源建设工作首先应当对图书馆已有的电子资源进行整理、加工、存储，例如随纸质图书附赠的光盘，图书馆订阅的各类电子期刊、电子图书等；其次，为满足学校各专业教学和科研及重点学科建设的需求，应积极引进各种中外文数据库，如万方数据库、维普中文科技期刊数据库、超星电子图书数据库、EBSCO全文数据库等等；再次，可以对网络信息资源进行整合，根据读者需求，按学科或专业建立信息资源导航。湖北工程學院不仅有丰富的本馆资源数据库，还有专题数据库、网上资源库、试用数据库，如读秀学术搜索、博看网人文畅销期刊数据库、北大法意国家司法考试模拟系统、环球英语多媒体资源库、INTECH数据库、《中国大学生就业知识服务平台》、汉斯出版社电子期刊数据库（Open Access）、CNKI学术图片知识库、书生资源门户、金图国际外文数字图书馆、“知识视界”视频图书馆、【FLTRPiLearning外语自主学习资源库】、北大法意教育频道、时夕乐考网考试资源系统等等，强大的数据库，为师生学习、科研提供了便利。

3.2及时更新，建高速信息桥。在电脑基本普及、网络资源丰富、信息高速发达的时代，要想吸引青年学生，唯一的途径就是要具备特色——建立高速信息桥，而且做得：人无我有，人有我优。要做到这一点，必须加大投入，加强图书馆网络环境建设，购买一批配置高、性能优的新设备，淘汰掉部分老爷车式的旧设备；同时，结合学校专业情况，购买、安装一些特殊专业的正版新软件，以此吸引、方便学生使用；加强网络端口建设，优化网络、提高上网速度，为学生架起高速信息桥，让学生享受方便、快捷、安全的优质服务。

3.3合理引导，创文明阅览室。合理安排开闭馆时间，早上早开一点，晚上晚闭一点，为学生提供更多的查阅资料的时间，建立阅览室文明阅读公约，加强对师生的教育和引导，指导学生如何快速准确的进行网络检索，如何使用专业数据库，为学生完成计算机方面的作业提供帮助；选择安装合适的屏蔽不良网站的软件，防止学生浏览不健康的网络信息；在电子阅览室内安装监控设备，或使用带有屏幕監视功能的电子阅览室管理系统，督促学生有效学习，文明上网。

3.4加强培训，用高素质管理人员。电子阅览室的管理人员必须具备专业的计算机知识，熟悉计算机技术，精通各种信息系统软件、网络工具，善于开发和利用网络信息资源，这样才能满足电子阅览室的工作需要。各高校要加强对管理人员的培训，使其不断学习，增长知识，了解掌握最新的计算机技术，不断更新自己的知识系统，这样才能与时俱进，提供最先进的服务，保证电子阅览室的发展。

4.结束语

电子阅览室是图书馆现代化、数字化的重要标志，也是图书馆不可或缺的组成部分，随着时代的进步和科技的发展，高校图书馆电子阅览室的功能会不断完善，它的地位和作用将更加重要。一方面，为学校教学、科研提供更多、更全面、更深层次的信息资源服务保障；另一方面，加强读者获取信息能力培养，提高他们的信息处理能力，充分利用图书馆电子阅览室。诺贝尔和平奖获得者特里莎曾对服务性职业人士说过：“让每一位来接受你服务的人都幸福、满意而归吧，用你的笑脸，用你的笑眼，用我的笑迎，让他感受到亲切，让他感受到幸福”，相信高校图书馆电子阅览室会与时俱进，积极寻求解决问题的方法，为广大师生提供热情、周到、细致、有益的服务。

参考文献：

[1]王玉冰，王娟萍.浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与发展[J].现代情报，2002（4）：130-131.

[2]陈阳.当前高校图书馆电子阅览室管理存在的问题及策略探讨[J].2011（1）：160.

[3]王彪.浅谈高校图书馆电子阅览室现状与改革[J]. 医学信息，2009（8）：1493-1495.

[4]人民网people.胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话.2011年04月25日10：15.

作者介绍：胡曙光（1968.12-），本科学历，湖北工程学院图书馆，中级职称。