王 瑶
(哈尔滨市中医医院,黑龙江 哈尔滨 150000)
护理档案是护理部在护理工作和活动中形成的,具有参考利用价值的,并经过立卷归档而集中保管起来的文件、材料。护理档案是护理工作的真实记录,它反映了护理活动的历史面貌,是护理活动的依据,是存史借鉴,益于当代、惠及后世的史志;是护理工作研究参考的资料。
1.1 按年度分类。就是按照形成和处理文件日期所属的年度进行分类。
1.2 按问题组卷“问题”是指文件内容反映的某方面的工作问题或涉及的人物、事物等,为此护理档案工作的范围和性质分三部分。(2)护理行政工作档案。其内容为:a.医院工作条例、制度、各级人员职责。b.护理人员花名册(任命、编制、变动、来源、晋升、调配)。c.上级文件(院外、院内、护理学会下达的文件、通知)。d.各种会议记录(院长扩大会、科室负责人会、护士长例会等)。e.向上级请示、报告的存根和批复。f.建立和修订的制度(日期、原因、过程)。g.大事记包括大事发生时间和大事内容记述两部分,它是把一定范围的重大事件按时间先后简要的记录。h.各种查房(业务、行政、大小夜查岗)记录。i.奖惩情况。j.年度计划、总结,季度工作重点、小结。(2)护理业务工作档案。其内容为:a.护士来院、外出、学习进修时间、内容、收获成绩、评语、向护理部汇报内容。b.护理质量控制标准、检查方法、扣分标准(病人管理、环境管理、业务管理、物资管理,无菌技术操作,各项表格书写规范及消毒隔离等)及每月检查记录、分数。c.事故、差错、缺点登记(过程、性质、后果、鉴定情况、处理意见)。d.论文撰写(题目、日期、发表时间、刊物名称、奖励、成果)。e.护士长工作月报表(护士出勤率、病人出入院动态、工作量统计,查房、讲座、提问及考试考核,工作缺点、好人好事、下月工作安排)。f.业务学习、教学(主讲人、时间、内容、参加人数)。g.人才培养规划(各级护理人员培训计划,如护士长培训班、护士培训班等)。h.护理科研(科研设计、开题报告、编制方案、程序、实验数据、总结、评议、鉴定、应用、考核、成果、奖励)。i.护理活动(如纪念“5.12国际护士节”、技术表演、比赛、知识竞赛、表格展评、自办学习班等)。(3)护理人员技术档案。按号数分列(一般情况、全年出勤、事故差错情况、教学、业务考核、论文撰写、技术革新、科研、发明创造等)。
2.1 收集。归档文件要收集齐全,遵循文件的自然形成规律、按照文件间的联系分类立卷,使案卷正确反映护理活动基本面貌,便于保管和利用。
2.2 立档。举例说明如下。(1)护士的培养。对在职护士举办各类提高班或外送进修学习,进行基本技能训练,如基本功、心肺复苏训练、技术竞赛等。档案整理内容有:a.办班名称、时间、教材、教学计划、教学大纲、课程表,实验、见习、实习基地,个人鉴定、考试、考核等记录。b.基本功竞赛,成立竞赛委员会,下达训练、竞赛的目的、要求,制定竞赛的标准(程序、技术与内容、要求标准、评分标准)、竞赛时间、参加人数、监考人、竞赛结果、奖惩情况,录像或拍照。以上活动的各项记录收集齐全后,立XX年、业务第X卷、写封面及编号存档。(2)医疗事故档案整理:a.肇事者写出事故发生的详细经过和个人态度的检查材料。b.科内“事故、差错”分析小组进行调查、分析的材料。c.科委会(科主任、科护士长、主治医师、护士长)调查材料及处理意见。d.事故讨论会议记录,各级有关领导及科内全体同志分析事故原因。e.护理部调查及处理意见记录。f.院级领导、事故鉴定委员会提出处理意见,打印成文。以上手续完备,存入手稿,打印文件,立XX年,业务X卷,写封面及编号存档。
3.1 护理部必须建立档案。护理学是一门独立的学科,护理专业的政策、法规、质量、技术标准和各种活动必须统一管理,以便查找护理工作的资料,科研、人事变动、开展活动、考试、考核、晋升情况以及加强科学管理,故护理部必须建档案。
3.2 重视档案的收集整理。档案工作是一门科学,所以护理档案的收集是档案工作的起点,是保证档案齐全完整的重要步骤,护理档案整理工作的好坏,直接影响到档案利用,只有分门别类进行整理,才便于保管,并及时、准确地提供利用。
3.3 正确发挥档案的作用。建档要坚持实事求是的原则记述成败得失,体现珍视经验、重视教训、发挥“前车之鉴,后事之师”的作用,为总结医院护理管理和护理学科的发展提供可靠的依据。由于数据化管理和建档,可为业务职称晋升提供依据。
3.4 电子计算机在护理档案中的应用与展望。随着护理学科迅速发展,护理文献的数量急剧增加,信息和资料的记载与保管需要空间。掌握护理人员的技术素质、科研情况是管理者进行人才管理的前提,利用计算机建立护理人员档案,可使护理人员有关的信息得以妥善保存,并利于信息取用[1]。应用电子计算机存档,保密性强,实现微机联网,资源可共享,应用数据库技术方便检索、分类及统计,软盘可复制,长期保存。
[1]潘绍山,孙方敏,黄始振.现代护理管理学.北京:科学技术出版社,2000,102-103.