诺基亚结盟微软图谋移动互联网格局前景未明

文 贝叶思咨询 闫成印

诺基亚结盟微软图谋移动互联网格局前景未明

文 贝叶思咨询 闫成印

结盟微软是诺基亚在移动互联网时代到来之既求新、求变以图谋市场份额的重要战略举措，可说是是是非非、争议甚多，其前景不甚明朗，但这种魄力却也很值得肯定。

移动互联网方兴未艾之即，领先厂商纷纷做出战略性变化以适应移动互联网时代的竞争，而其中最引人注目的厂商之一就是手机巨头诺基亚。诺基亚在全球及中国手机市场的影响可谓深远，而诺基亚近年来在面向移动互联网时代也可谓动作频频，尤其是在面临企业盈利日微、市场份额缩减问题之时，无论是从手机产品、操作系统本身，还是从产业联盟等角度，每一个动作都引人关注，尤其是近期结盟微软更是另天下震惊。结盟微软是诺基亚在移动互联网时代到来之既求新、求变以图谋市场份额的重要战略举措，虽然争议甚多，前景不甚明朗，但这种魄力却也很值得肯定。

结盟之前 诺基亚寻求危机应变之策

在结盟微软之前，其实诺基亚的产业链结盟策略由来已久，其实这也是诺基亚求新、求变应对不利局面的策略。与全球运营商结盟，是至今全球手机厂商日益重视的战略发展渠道，而这自然也成为诺基亚的一个重要发展策略，这些没有太多新意。收购Symbian可说是诺基亚早期驰骋于全球智能手机市场的重要发展策略，正是由于诺基亚对于Symbian研发以及Symbian智能手机研发的大力投入，加之以其成功的运作，才塑造了其近年来的霸主地位。尽管其市场地位日趋衰落，但是仍居全球智能手机市场首位。诺基亚Symbian手机在受到新军苹果、谷歌Android军团强力挑战之下，所表现出的弱势已经逐渐体现出来，其Symbian平台下的智能手机市场份额更是从2007年的高达63.5%下降到了截至2010年的37.6%，而Gartner甚至更是给出了2011年低于20%的市场份额预测，在智能手机市场的份额日微，让诺基亚时刻感受着日益增加的危机感，从而导致了诺基亚寻求新操作系统平台支持的结盟发展之旅，包括与英特尔结盟发展Meego，由此带来诺基亚在智能手机市场乃至移动互联网时代的一次重要策略调整。但是Meego推出的历史进程相对较慢，诺基亚高层自身似乎也没抱有多大信心，因而，在2011年初新上任的CEO便抛出了一颗重磅炸弹，宣布将与微软结盟，未来规划将智能手机产品向着微软的Windows Phone平台迁移，新闻既出，可谓引发了公司内外、全球舆论的哗然，继之而来的裁员传闻、前途之争等开始由此散发。然而，这一切完全是可以理解的，这至少说明了诺基亚在竞争面前积极应变的决心，而未必不是正确的战略选择。

诺微结盟 诺基亚在移动互联网的重要图谋

2011年2月11日，诺基亚在伦敦举行战略发布会，宣布其将与微软进行广泛的战略合作的消息，而微软Windows Phone操作系统将成为诺基亚未来主要的智能手机平台，二者将围绕智能手机与移动互联网应用展开全面合作。而根据其战略发布会披露的内容，其要点包括如下几点：

● 将与微软进行广泛的合作，建立新的全球移动生态体系，Windows Phone手机将成为诺基亚主要的智能手机平台；

● 2011年4月1日起实行新的公司结构，分为两个事业部：智能设备、移动电话；

● 诺基亚Nokia Maps将如同Bing、ADCenter一样成为微软的重要资产，诺基亚平台的应用程序及内容商店也将整合并入微软Market Place；

● 诺基亚仍不打算立即放弃Symbian系统，由于目前已经售出2亿台的Symbian系统手机，在过渡期间，仍计划未来再销售1.5亿台；

● 诺基亚将把MeeGo应用于下一代设备的开发测试中，2011年晚些时候还将发布一款MeeGo设备。

这些战略要点其实既体现了诺基亚在面临前述的问题时给出的求解方案，也是图谋移动互联网市场份额的重要战略，其中，既有战略的突破性，又保护的继承性。比如，一方面诺基亚将开创性地与微软合作引入更具备OS开发实力的微软的操作系统，一方面有可能解决操作系统方面的竞争力问题，另外一方面，如果合作与市场推进顺利，诺基亚可以通过裁员、缩减相应研发部门等手段来逐渐解决研发团队过于庞大的问题，而研发费用变得更精准、可控，从而提升企业盈利能力。同时诺基亚并不准备立即放弃Symbian，其实这一方面是为了达到智能手机市场的平稳过渡，另外，也是给自己留了一条后路，万一合作进展不畅，诺基亚仍可退而求其次。

之所以说体现了诺基亚在移动互联网时代竞争的战略图谋，主要因为这项合作不仅局限于单一的操作系统方面的合作与发展，而且涉及了移动互联网应用方面的合作。由于之前诺基亚还没有表现出在移动互联网应用方面盈利的迹象，或者诺基亚根本没有太多地将其战略向着移动互联网应用转移，其战略的核心仍集中在移动互联网相关的智能手机终端方面，而基于移动终端尤其是智能手机与移动互联网应用的密切关系，才投入相关业务的发展，与微软合作或者可以在剥离相关业务的同时，又增强了在手机终端市场的支持力度。一方面降低了成本，一方面可以提升它在手机终端市场的竞争力，如果真能这样，肯定会形成一种对诺基亚更为有利的发展格局。而通过与微软的战略合作稳固智能终端的优势之后，再返回来看移动互联网应用业务便更加的顺其自然了。

合作互利 诺微合作前景看好

基于之前披露的一些诺基亚与微软合作协议，考虑到二者合作的互补、互利性，有理由看好其合作前景。根据媒体披露的诺基亚、微软合作协议，要点包括八个方面。1）诺基亚将采用微软Windows Phone作为其主要的智能手机操作平台，并在该平台对成像等领域进行创新。2）诺基亚将帮助推动Windows手机未来的发展。诺基亚将贡献其在硬件设计和语言支持上的技能，并帮助将Windows手机推向众多的价位市场、细分市场和地区。3）诺基亚和微软将在手机产品的未来发展上相互配合，在营销上进行密切合作，共同制定产品开发路线图。4）微软搜索引擎“必应”将为诺基亚的各种设备和服务提供搜索服务，使用户可以享用必应下一代搜索技术。微软广告平台adCenter将在诺基亚的各种设备和服务上提供搜索广告服务。5）诺基亚地图服务（Nokia Maps）将成为微软地图服务的核心组成部分。例如，Maps将整合到必应和adCenter，从而提供独特的本地搜索和广告体验。6）诺基亚拥有广泛的运营商计费合作，这将使得消费者更为便捷地在信用卡使用率较低的国家购买诺基亚的Windows Phone智能手机服务。7）微软的开发工具将用于开发诺基亚Windows Phone手机的应用程序，使得开发者能够轻易利用这一生态系统的全球规模性。8）诺基亚的内容和应用商店将整合到微软的Microsoft Marketplace，以提供更引人注目的用户体验。基于以上协议，我们不难看出，这些协议实际上是基于双方利益互补的基础上而制定的，会在很大程度上使他们双方收益。除去上面分析到的对于诺基亚的利益之外，考虑到近些年来，微软面对移动互联网时代的竞争，也在寻求突破的策略，尤其是在操作系统平台方面遇到了来自于苹果、谷歌的强力竞争，Windows Mobile在之前其实也已经处于下滑趋势，而除去操作系统自身外，微软最大的短板之一其实仍在于缺乏强大有力的手机厂商支持，由于更多的手机厂商将开发重点转移到谷歌，导致微软同样处于被动，为了更好地实现其在移动互联网时代的发展，与诺基亚的合作从理论上恰恰可以解决微软在产业链层面的欠缺，因而，微软同样存在着很强的合作意愿。从而，我们不难看出，正是因为二者有着相对统一的目标，基于利益互补的合作前景才增加了更多的光明。

诺微合作前景仍存不确定性

尽管有理由认为诺微的合作战略在理论上存在着不错的预期，但是诺基亚与微软的合作在实现过程中仍然存在着很多现实的障碍，如果这些障碍不能很好、很快地移除，便会给其合作的前景打上更多的问号。比如，在Symbian问题上，诺基亚会面临操作上的难题。其实上半年，诺基亚已经遇到了“裁员墙”，如果未来向着Windows Phone迁移，势必就意味着诺基亚要逐步减少对Symbian的投入，最近的裁员事件在网上传播甚多其实已经给诺基亚造成了先期的影响，这就意味着诺基亚的如意算盘可能会部分落空，本来是想留一条后路，但是最坏的格局在理论上也是存在的。这就要求诺基亚在实际执行过程中要以适当的策略完成平稳过渡，既要照顾Symbian手机业务不受太大的影响，又要保证Windows Phone市场的快速成长，说来容易，做起来有一定难度。再如，尽管诺基亚与微软理论上在硬件与软件开发方面各自具备强大的实力，可是二者的合作是两个巨人的合作，二者的合作的具体实际操作层面也存在一定的困难，只有有机地结合才能达到“1+1＞2”的效果，否则其合作在路途将变得更为崎岖不平。种种操作层面的阻碍因素将会让二者的合作前景充满更多的未知数。

诺微结盟有待于双方有机合作

贝叶思咨询认为，尽管诺基亚与微软的合作战略发布后，诺基亚2011年一季度的业绩出现下调，但并不表明两者之间有必然联系。诺基亚与微软之间的合作绝对是一种战略层面上的合作，应该是定位于长远的一种合作，尽管应该尽可能地缩短其合作过渡的阶段，但是也绝对不能将其视作一个短期问题，机构对于近期业绩预期也不一定能够完全预计准确。短期内，诺基亚仍然可以通过内部资源调整，比如大力压缩研发费用，通过降低成本来增加公司净收益。从中长期来看，双方的合作共赢一定是要基于合作成功的基础之上的。因而，为了保证合作成功，双方需要本着战略合作的目的，在更多合作的细节方面，各自发扬自身的长处，弥补各自的短处，共同开发创新的、适应于移动互联网时代需求的智能手机与平板电脑产品等新型终端产品。

首先合作的态度最为重要，双方必须更加坦诚地、开放地投入到战略性的合作中，一定要有积极的态度，而合作的态度将直接决定了双方合作的广度与深度。其次，对于微软来说，要想真正推进与诺基亚的合作，明星机型的打造是双方共同的目标，而围绕着机型打造的移动互联网应用与概念特征将变得意义重大，微软必须要充分发挥自身在传统互联网时代积累的技术优势，适应新时代更为开放的市场环境，来开发更适应新型移动互联网终端应用的软件系统，更整合全球开发者资源服务于诺微同盟的移动应用开发。从某种意义上说，传统互联网时代微软正是靠着系统有着更为广泛的软件、硬件支持才战胜了其他的操作系统，在台式机操作系统市场独占鳌头的，而Windows Phone要想达到在传统互联网时代的境界，一定需要更为战略性地考虑，如果能够达到那种境界，考虑到其在传统互联网时代的用户基础，基于其操作系统的终端就一定会更有竞争力。对于诺基亚而言，开放其在手机技术以及移动互联应用领域的一些需要用于双方合作的内容，同样需要有战略上的魄力与战术上的把控，尽可能地减少脚踩两只船所带来的弊端，要求其在资源平衡方面做更多的战略性的取与舍，在微软平台产品取得战略突破时果断地、分步骤地减少对Symbian的投入，才真正有助于完成战略大转移。好在最新的动态表明，诺基亚董事会方面已经对于市场份额的短期下降有所准备，并表明了其完成激进的战略转变进程的心理准备。

总之，现在对诺基亚新战略前景下任何结论都还为时尚早，正如上文所述，合作前景有看好的理由，而合作的道路则多艰险，诺微合作的前景还把握他们自己手中，当合作真正达到横向与纵向推进的过程，才有更多论据来帮助我们判断其未来的前景。