重视与家长交往中的细节

　　2011年，《北京教育》“育人经纬”栏目特为班主任开辟一方园地，分享班主任在学生教育和班级管理中的智慧。班主任的智慧体现在哪里？体现在班级建设中您经历的一件件小事上，体现在您成功解决一个个棘手的教育问题之后所做的反思和提炼中。班主任、曾经的班主任、未来的班主任朋友们，奉献出您的故事和思考吧，一段时间后，您将收获班主任专业成长的欣喜！
　　本期“班主任智慧”主题——当班主任遇到家长
　　
　　与学生家长沟通，我讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与我合作，从而科学地开展家庭教育。
　　态度诚恳。不管是我找家长谈话还是家长主动来校交换意见，我都会面带微笑，注重在礼节上尊重家长，以朋友的态度热情以对，这样与家长说话就会容易很多。平时在上下班的路上也经常碰到住在同一小区的家长，每次我们都会互相打招呼。尤其孩子先问我“老师好”时，我都会高兴地回他们一句“你好”，这样家长在尊重你的同时也会明白你是一位很有修养的班主任，就会为彼此间的交流奠定良好的基础。
　　准备充分。为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视，和家长谈话或家长主动找老师谈话前，我会对学生的成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及我为这个孩子做了哪些工作等，都做到心中有数。这样，在与家长交流时，说到孩子的情况时就不会模棱两可，就能让家长产生老师对他的孩子特别重视的感觉，以及班主任工作细致、认真负责的印象，这样能使家长在感情上愿意与老师沟通。
　　学会聆听。聆听也是一门艺术。诚恳地听取家长的意见和建议，并鼓励家长提出在教育子女过程中遇到的疑难问题。家长可以体会到你对他们的关心与尊重，从而有利于沟通的深入。在聆听的过程中，我们还可以了解家长的教育方式、教育态度、期望水平等，从而帮助我们进一步诊断学生问题之所在。而且对家长而言，即使满腹牢骚、怨气冲天，在一个具有耐心、同情心、善于倾听的班主任面前，也常会被“软化”。
　　重视引导，给家长一个方法。现在独生子女家庭越来越多，孩子是父母的唯一寄托，因而家长对孩子的期望值很高。但是家长在履行自己的教育职责时又存在不少误区。有的家长不理解孩子，总把自己的意愿强加给孩子。结果家长下了很大功夫，孩子不但没有学习主动性，反而在课堂上显得很迟钝。这种现象在一年级家长中比较多。这样就要引导家长修正标准，用平和的心态鼓励孩子学习。有点滴进步及时表扬，孩子的信心才会越来越足。还有的家长对孩子很负责，但确实不会辅导孩子，我也会把我教育孩子的方法教给他们，或给他们提一些合理的建议，家长都特别感激。
　　正是关注了这些细节，也因为我的诚信以对，在这几年的班主任工作中，我得到了很多家长的尊重与信任，我们的班级活动也得到了家长的大力支持。■