电子商务环境下财务管理模式变革的探析

　　摘要：电子商务的高速发展给企业生产经营的各方面带来了巨大的变化，传统的财务管理方法在这种背景下显现出一些局限性，制约了企业的发展。在电子商务环境下，如何变革传统财务管理模式，使其适应信息化时代下的企业管理模式，满足企业需求，已成为关系到企业发展的关键因素之一。
　　关键词：电子商务；财务管理；变革
　　
　　商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，随着网络技术的发展和普及，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、企业及用户等诸多方面。贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成，使整个交易实时化、远程化、虚拟化。电子商务所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，不断推动电子商务这一新兴领域的快速发展。
　　一、传统财务管理模式的不适应性分析
　　在电子商务环境下，传统财务管理模式已经逐步显示出其不适应性，主要表现在以下方面：
　　（一）信息获取的滞后性影响财务管理基本职能的发挥
　　预测、决策、计划、控制和分析是财务管理的五项基本职能。而能否及时、全面的获取企业所需的财务信息是能否实现财务管理五项基本职能的前提。传统财务管理模式下，企业往往要花费大量时间在资料的搜集、分析上，财务预测的时效性较差，财务决策制定具有滞后性，财务计划应变能力弱，财务控制难度大。在电子商务发展日趋成熟和普及的大背景下，企业财务管理在空间上已经无界限，企业的生存、发展与外部世界连接更加紧密。这些变化就要求企业财务管理工作要能够及时全面的获取相关信息，缩短预测决策时间，对财务管理的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。而传统的财务管理模式很难满足这样的需求，进而会影响财务管理五项基本职能的实施，对企业的生产经营活动带来不利影响。
　　（二）财务信息在企业部门内传递不通畅
　　随着企业内部分工的进一步细化，企业的原材料采购、生产、销售、配送等活动都有相应的部门执行，特别是一些大中型企业和跨国公司，其内部设置和业务流程更加复杂，各个部门可能分散在全国各地甚至全球各地，传统的财务管理模式无法满足各个部门的财务数据的采集和汇总，也无法及时向各部门传递相应的财务信息，无法保证财务信息在企业内部部门之间的快速流通，形成信息孤岛现象，这就对企业的生产销售活动带来不小的影响，无法满足现代企业管理的需求。
　　（三）财务信息安全问题得不到保障
　　传统财务管理软件一般是基于单机或者内部网，而互联网体系使用开放式的TCP/IP协议，因此将会面临电脑病毒、黑客入侵等网络威胁，给财务数据安全带来极大威胁。企业的财务数据是重大商业机密，如果遭到破坏或泄密，会造成不可估量的损失。因此，在开放的网络环境中传统财务管理软件面临巨大的安全威胁。
　　（四）难以满足电子商务的要求
　　电子商务自身所具备的特点对财务管理提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。
　　二、电子商务环境下的财务管理变革
　　随着电子商务的普及发展，企业如何面对网络和电子商务环境的挑战，突破传统财务管理理论和模式的局限性，发展新的财务管理理念、管理模式和方法；如何充分利用网络技术优势，改善财务管理流程，研究和开发能够满足企业日益发展和完善的需求的企业网络财务管理系统，进一步提高和加强企业的财务管理已经成为企业和财务管理者迫切需要解决的问题。本文就从财务管理职能、财务管理方式、财务管理工作内容、财务管理对象和财务风险管理五方面对财务管理面临的变革进行分析。
　　（一）财务管理职能的变革
　　在电子商务环境下，企业所处的市场是动态的，市场信息更新速度加快，企业作为全球供应链中的一个结点，能否及时掌握市场变化方向将成为决定企业存亡的关键因素。在这种环境中，企业财务管理中的财务预测、决策、计划、控制和分析等环节的工作时间被大大缩短。财务所提供的信息不仅仅是以货币计量的财务数据，更重要的是诸如客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等反映企业竞争力方面的信息，财务计划的应变能力要有所加强；财务分析的内容和标准将发生新的变化，如电子商务下应重视企业的知识资本（包括人力资本、结构资本和顾客资本）的分析；资产的流动性标准在电子商务条件下将大大提高，财务决策和财务控制职能对财务管理者提出更高的要求。
　　（二）财务管理方式的变革
　　财务管理模式必须从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变，实时监控财务状况以回避信息时代产生的巨大风险。企业利用互联网，可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控，还可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理方式的创新，使得企业通过互联网即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账和资金调配，从而提高企业竞争力。财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常工作，无论身在何处都可以实时查询到企业的资金信息和分支机构财务状况，在线监督客户及供应商的资金往来情况，实时监督往来款余额。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来，均可在互联网上进行，这会大大加快各种报表的处理速度，这也是管理方式创新的目的之所在。
　　（三）财务管理工作内容的变革
　　传统财务管理工作主要是在期末以会计核算的成果为基础，借助经济数学和统计学的一些基本方法进行分析和处理，以财务报表为核心方式披露和报告企业的财务信息，并据以预测未来经济条件下企业可能达到的损益状况。但在电子商务环境下，数据处理方式已经发生了重大变革。那些曾经是颇为复杂的分析模式和计算方法在计算机的帮助下不再繁琐，大量的数据模式可以在相当短的时间内准确完成。会计核算从手工向电算化转变，这为企业能随时提供并解读财务信息成为可能。此外，企业、客户、物流、银行、政府有关部门等电子商务活动主体通过互联网联系在一起，计算机除了单机状态下的内部各功能模块之间的信息传递和共享外，更要处理商务网络状态下公众接口问题，确定数据的开放范围等。同时，也要求财务管理能够实现远程处理、在线管理等管理模式，以及能够支持在线办公、移动办公等，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。
　　（四）财务管理对象的变革
　　资金运动一直是传统财务管理的核心，从筹集资金时资本成本的计算、资本结构的衡量，投资方案的净现值分析和选择，到现金流入和流出在数量和期间的估计，整个财务管理的运作都强调对资金的控制和运用。而在电子商务环境下，产品设计人员能够更多地将智能化、自我诊断和产品维护融入到产品当中去，使制造商能够在高速度、低成本的前提下实现生产流程的程序化。相应地，产品包含的信息成本比重将不断增加，企业的资本投入将更多集中在人力资源开发利用、全球化市场信息的跟踪调查、企业对外的商务沟通和对内的管理系统完善等方面。因此，信息成本比重的增加使得产品的成本内涵发生了巨大的变化，财务管理的核心对象也由资金的运动逐渐扩展到整个经济活动过程中信息的处理。
　　（五）电子商务扩大了传统财务风险管理的内涵和涉及领域
　　风险是财务管理的基本理论要素之一，传统财务管理对风险的衡量主要集中在借贷资金的按期归还和投资的收益风险等方面，注重资金循环过程中不确定因素的制约性，注重从财务角度反映经济资源对风险的价值变动。随着互联网在商业中的广泛应用，在电子商务环境下，交易的无地域性和无纸化使管理更加复杂。对内，用作数据管理的计算机往往成为逃避内部控制的工具，企业的内部财务控制和内部审计受到冲击；同时，经济资源中智力因素的认定和计量将比无形资产更加困难，随着技术环境和信息环境的改变而相应发生价值波动，其不稳定性给综合评估企业经济实力带来了操作上的障碍。对外，电子商务扩大了企业的交易对象、交易内容，使财务管理的空间更加广阔，同时也增加了许多隐性的风险。
　　首先，电子商务下的财务管理必须解决复杂的安全问题，包括：通信网络的安全性；信息传递者和接受者的确认，如鉴别信用卡；信息的可靠性，如保证信息在传输中未经篡改，电子数据交换文件的可靠性；信息的保密；等等。
　　其次，电子商务作为一种崭新的贸易形式，原有的法律规范体系不能适应其发展，如电子商务如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签字的确认、合同的拟订、电子提单的形式与转让、电子货币、知识产权的保护等。这些问题都使企业的财务管理面临着新的风险。
　　电子商务的快速发展给传统财务管理带来挑战的同时也为之带来了发展的机遇。财务管理作为企业管理中最重要的组成部分之一，如果不能及时进行变革，将会成为企业发展的阻碍。因此，我们要顺应时代发展潮流，积极推动电子商务环境下的财务管理模式变革，推动企业更好更快发展。
　　参考文献：
　　1、韩敏华.电子商务时代企业财务管理模式研究[J].企业